Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
Yakınlardaki Oteller
Yorumlar (1.701)
Yorumları filtrele
1.701 sonuç
Gezgin puanı
1.163
341
118
43
36
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
1.163
341
118
43
36
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
10-15/1.701 yorum
16 Eylül 2019 tarihinde yorum yapıldı

Eylul 09 Eylul giris 16 eylul cikis olmak uzere tatilimizi yaptik harika bir tatil gecirdik safran ala cart ve ada ala cart restorantlardan cok memnun kaldik Safranda gorevli Rasim bey ve Ada balik da Erdogan Bey e tesekkur ederiz ayrica Animasyon ekibi ve eglence muduru Alpay beye cok tesekkur ederiz mukemmel bir yer ve mukemmel bir tatildi hele yemekleri muhtesem bu kadar guzelligin icinde bir tek sorun bazi Calisan arkadaslarin Alman misafirlere daha cok agarlik vermesi Turk misafir lere ikinci sinif misafir gibi davranmasi biraz insani uzuyor olsa da cok guzel bir tatildi ailece tekrar gelmeyi dusunuyoruz herkese tavsiyem olabilcek ve herkese soliycegim onerebilecegim bir yer

Konaklama tarihi: Eylül 2019
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler Kartalbey85
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
General Manager Oceana_Resort_PALOMA - Paloma Oceana Resort, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 17 Eylül 2019

Değerli Misafirimiz,

Tatiliniz için bizi tercih ettiğiniz, zaman ayırıp tesisimiz ile ilgili duygu ve düşüncelerinizi diğer ziyaretçilerimiz ile paylaştığınız ve otelimizi tavsiye ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Sizleri tekrar aramızda görmek umudu ile güzel günler dileriz.
Saygılarımla,
Arif ATAK
Genel Müdür

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
4 Eylül 2019 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Öncelikle yorumuma Başlamadan şunu belirteyim.. Böyle güzel bi alana sahip otel daha önce görmedim.. Yemek çeşitliligi muaazzam. Fakat restorantta bi eksik vardı çok uzun kuyruklar oluyor. Yuvarlak büfe sisteminde Bu problem olmaz nacizane fikrim.servis personelli çalışkan fakat aralarında bi kaç kişi isteksiz ve mutsuz gibi.. içeçek istemeye çekiniyorduk isteksizliklerinden dolayı.. ama bunlar ufak detaylar her otelde var olan gerçekler.mini golf alanı çok güzel. Sahilde sıkışık bi şezlong sistemi yok herkesin kendine ait şemsiyesi var. Gözlemeler çok lezzetli idi ablaların isimlerini hatırlayamadım ama çok teşekkürler. Kaydıraklarda genelde yukarda duran cankurtaran arkadaş tabiri caizse otelin sahibi gibi hareketler yapıyor insanları azarlıyor birileri nasıl davranılması gerektigini anlatması lazım.. pastanede çalışan bayan arkadaşlar çok güler yüzlü. Havuz etrafında bolca türkçe şarkı çalıyordu çok hoşumuza gitti.animasyon showları çok iyiydi. Mini disco da aynı şekilde. Barmen adem beye teşekkürler güzel kokteylleri ile bize güzel tatlar yaşattı. Tuvaletler çok temizdi kısa boylu tombul abla çok çalışkan maşallah. Animatör Pikachu ve Gülsüm çok güleryüzlü ve yardımseverler. İngiliz misafirler çok tu hertarafta ingiliz var gibiydi. Bahçe ve oturma alanları çok güzeldi. Her çeşit çiçek agaç mevcut naturel dogal bi ortam.herkese çok ama çok teşekkürler herşey mükemmeldi ufak tefek kusurların dışında.

Konaklama tarihi: Ağustos 2019
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler altay1914izmir35
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
General Manager Oceana_Resort_PALOMA - Paloma Oceana Resort, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 6 Eylül 2019

Değerli Misafirimiz,

Tatilinizde tesisimizi tercih ettiğiniz ve zaman ayırıp tesisimiz ile ilgili duygu ve düşüncelerinizi diğer ziyaretçilerimiz ile paylaştığınız ve otelimizi tavsiye ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yorumunuzda belirttiğiniz küçük hususlar dikkate alınıp titizlikle değerlendirilecektir.

Sizi yeniden tesisimizde ağırlamayı arzu eder; sağlıklı günler dileriz.

Saygılarımla,
Arif ATAK
Genel Müdür

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
26 Ağustos 2019 tarihinde yorum yapıldı

Yine harika bir tatildi. Her yerde ilgili ve alakalı personel, başta yönetim kadrosu Arif bey ve İlyas Bey her yerde denetim ve kontrolde, eksikleri yada problemleri çözmek için hazır. Hakan Bey, Ali Bey restaurant ve barlarda Receptionda Murat bey inanılmaz ilgililer..İsmini bilmediğim tüm personele teşekkürler...Yemekler ve içecekler harika, Özellikle baklavaları yapan ustanın ellerine sağlık...Otelin temizliği, denizi ve havuzları muhteşem. Yine ve yeniden Paloma Oceano...Hepininizin emeğine yüreğine sağlık...

Oda ipucu: Deniz manzaralı odalar harika
Konaklama tarihi: Ağustos 2019
    • Odalar
    • Temizlik
    • Hizmet
Teşekkürler faikay32
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
General Manager Oceana_Resort_PALOMA - Paloma Oceana Resort, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 27 Ağustos 2019

Değerli Misafirimiz,


,
Değerli vaktinizi ayırıp, Tripadvisor üzerinden paylaştığınız nazik görüşleriniz için teşekkür ederiz.
Otelimizin hizmetlerinden memnun kalmanız bizi mutlu etti.Siz değerli misafirlerimizi ağırlamaktan büyük bir memnuniyet duyduk. Sizleri burada tekrar görebilmek ve güzel bir tatil daha yaşatabilmek dileği ile iyi günler dileriz.

Saygılarımla,
Arif ATAK
Genel Müdür

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
26 Ağustos 2019 tarihinde yorum yapıldı

Geçen sene Paloma Foresta Resort&Spa otelde konaklamıştık. Kızımızın rahatsızlığından dolayı tuzsuz ve baharatsız yemekler yemesi gerektiği için Paloma otellerinde çocuklara özel kids chef olduğu için Paloma otellerini tercih etmiştik. Bu senede Paloma Oceana Resort oteli tercih ettik. Her yönüyle, en başta kızımızın özel yemek ihtiyacı karşılandığı için çok rahat ettik. Bu konuda resepsiyondan başlayarak bize yardımcı olan Murat bey, Kevser Hanım, Barbara hanım, Misafir ilişkilerindeki iki bayan personel (isimlerini yazamadığım için özür), gördüğü her yerde gülümseyerek selam veren müdür yardımcısı İlyas bey, ana restaurantdan Aşçıbaşı Durmuş Chef, Her öğünde kızımızın yemeklerini getiren samimiyeti ve cana yakınlığıyla Restaurant şefi Mehmet Mercan abi, Havuzlar ve denizde cankurtaranlardan Mustafa ve Fesih, müthiş gözlemeler yapan Gurbet abla ve Fatma abla, (tarçınlı şekerli süper :)), animasyondan Fabrio, Gülsüm, Barış, Erdi, İzzet ve ismini şu an hatırlayamadığım diğer animasyon ekibi personeli, güvenlik personeli Tahir, ana restaurant girişinde her defasında bizi gülümseyerek karşılayan Mavi elbiseli İrem Çiftçi hanım :), hergün odamızı temizleyen pırıl pırıl yapan housekeeping Ayşe Korkmaz Abla ve adını öğrenemediğim diğer bütün personel, hepsi 10 üzerinden 10 alır. Otel bütün yönleriyle, aquaparkı ile, havuzları ile, restaurantları, denizi, barları, odaları v.s v.s çok iyi. Denizi çok güzel. Çocuklar için ideal. Gün içindeki aktiviteler, etkinlikler ve akşam animasyon şovları çok iyi. Uzun lafın kısası bu oteli her yönüyle tereddütsüz tavsiye ederim.

Konaklama tarihi: Ağustos 2019
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler airkamera
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
General Manager Oceana_Resort_PALOMA - Paloma Oceana Resort, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 30 Ağustos 2019

Değerli Misafirimiz,

Paloma Oceana Resort ailesi olarak tatiliniz için bizi tercih ettiğiniz ve bizi canı gönülden tavsiye ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Yorumunuza ayırdığınız zaman ve herkesin ismini ayrı ayrı belirtip değerli övgüleriniz için ne kadar teşekkür etsek az kalır. Umarız, sizi ve ailenizi en yakın zamanda tekrar ağırlayabilir ve size yeniden muhteşem bir tatil yaşatabiliriz.

Tekrardan çok teşekkür ederiz.

Hoşça kalın.

Saygılarımla,
Arif ATAK
Genel Müdür

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
23 Ağustos 2019 tarihinde yorum yapıldı

Şu anda otelde kalıyoruz ve genel anlamda personellerin davranışından şikayetçiyiz. Sürekli azarlar şekilde ve negatif davranılıyor. İlk gün kapıda karşılanılırken başlıyor azarlar. Otopark dolu bavulları çıkartmak için görevliyi arıyorsun. Kapının önünde arabayı boşaltamıyorsun ve onca yoldan çocuklarla geldiğin yoldan ilk dakikada bunları yaşadık. Şimdiye kadar gittiğim bütün otellerde kapının önünde bavullar alındı ve otopark olarak da belediyenin otoparkı gösteriliyor. Temizlik görevleri kafasına göre odayı temizliyor banyodayız ve müsait değiliz 20 dakika sonra gelir misiniz deyince de öğlen yemeği vakti yemeğe gitmem lazım diye cevap alıyorsun ve temizlik yaparken sürekli söyleniliyor. Aquapark görevlisi çok sinirli ve çevresindeki insanları azarlıyor ,daha bir çok personelde bunu gördük. Açıkçası paranızla rezil olmak böyle birşey. Diğer otellere göre daha pahalı bir otel ama personel ile ilgili geldiğim en kötü yer.

Konaklama tarihi: Ağustos 2019
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler PINARSEN80
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
General Manager Oceana_Resort_PALOMA - Paloma Oceana Resort, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 24 Ağustos 2019

Değerli Misafirimiz,

Öncelikle tatilinizde tesisimizi tercih ettiğiniz için teşekkür etmek isteriz. Otelden ayrılmadan evvel burada yüz yüze yapmış olduğumuz görüşmemizde de belirtmiş olduğumuz gibi; sizin belitmiş olduğunuz konulardaki memnuniyetsizliğiniz yönetim kademelerimiz tarafından dikkatle incelenmeye alınmış olup, takibe alınacaktır ve bundan sonraki ziyaretlerinizde sizlere çok daha iyi hizmet sunabilmek için gerekli çalışmalar yapılacaktır.

Yorumunuzda belirtmiş olduğunuz hususlar ile ilgili otelde konakladığınız süre içerisinde bizlerle paylaştığınız için ayrıca teşekkür ederiz. Burada bulunma amacımız tüm misafirlerimizin memnuniyetini sağlamak ve Paloma Ailesinin bir bireyi olarak aramızda görmeye devam etmektir.

Sizleri bir sonraki tatilinizde otelimizde ağırlayarak olumsuz düşüncelerinizin tamamını pozitif doğrultuya çevirmeyi dileriz.

Sağlıklı günler dileyerek saygılarımızı sunarız.

Saygılarımla,
Arif ATAK
Genel Müdür


Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın