Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. TripAdvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
TripAdvisor
Kemer
Paylaş
Gelen Kutusu
Ara
Yakınlardaki Oteller
Yorumlar (2.725)
Yorumları filtrele
2.725 sonuç
Gezgin puanı
1.932
345
192
99
157
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
1.932
345
192
99
157
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
2-7/2.725 yorum
Yorum Zamanı: 3 hafta önce

Otelin Konumu ve Mimarisi gerçekten çok güzel. Çok güzel bir iskelesi var. Gerçi sezonda nasıl şezlonglarda yer bulursunuz bilmiyorum. Kasım ayında bile insanlar sabah erkenden yer tutmuşlardı. Ama yuvarlak yatak şeklinde olanları tavsiye ederim.
Garsonlar çok özverili kişilerden seçilmişlerdi.
Biz doğum günü için gitmiştik. Oda süslemesi yapılmıştı. Beklentim Restaurant içinde yapılmasıydı. Bunun için Acenta dışı otel ile irtibata geçmek gerekiyormuş. Son gece Alakart restaurant da rezervasyon yaptık. Rezervasyonumuzu atlamışlar. Fakat Alakart restaurant'daki hanım efendi krizi soğuk kanlı bir şekilde yönetti ve bize güzel bir masa hazırlattı. O gece de sadece erkeklerden oluşan bir masada alkolün de etkisiyle şarkılar yükseldi. Bu rahatsızlık oluşturdu. Bir masa çok erken kalktı. Biz rahatsızlığımızı net ortaya koyunca masanın açık hedefi olduk. Otel güvenlik sayısını o bölgede artırıp bizi korumaya çalıştı. Erkek masası defalarca uyarıldı. Neyse ki bize daha fazla bulaşmadılar. Buradaki asıl sorun otelde Çift olmayan erkeklerin girişine izin veriliyor olması. İnanılmaz rahatsız edici ve hedefleri farklı olan kişiler.
Bu konu konaklama yapılırken dikkat edilmeli. Biz bu konuda Acenta tarafından uyarılmadık. Sırf erkek masaları ve onların etrafı süzmeleri rahatsızlık boyutunda. Bir de Vip masalarını yazmak istiyorum. İskelede akşam 22.30 surlarında parti başlıyor. DJ güzel müzik yapıyor. En ön Localar yapılmış. Orada parayı veren düdüğü çalmış. Orada da sap sapa eğlenmek ve sonrasında bazı hanımlara masaya davet etme var. Hele adamların insanlara hava atacağım diye şampanya açtırıp onu yere dökmesi rahatsız edici.
Bizim gittiğimiz sezon itibarıyla düşük cost, düşük alkol ve yiyecekleri getirmiş. Sezona bu yüzden dikkat.

Oda ipucu: Kesinlikle Havuz ve denzi gören oda seçelim.Kara tarafında mutsuz olurlar.
Konaklama tarihi: Kasım 2019
    • Uyku Kalitesi
    • Odalar
    • Hizmet
1  Teşekkürler 385leventg
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Halkla İlişkiler Müdürü GuestRelatons - Orange County Resort Hotel Kemer, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 3 hafta önce

Değerli misafirimiz,

Öncelikle; tatiliniz için Orange County Kemer’ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizleri ağırlamak bizim için büyük bir mutluluktu.

İnternette zaman ayırıp düşünceleriniz paylaştınız için teşekkür ederiz. Misafirlerimize otelimizde konakladığı süre içerisinde ve gelecekte en iyi, en doğru ve en kaliteli hizmeti sunabilmemiz açısından internet yorumları bizim için çok büyük önem arz etmektedir.

Otelimizin bünyesinde bulunan çeşitli departman ve personeline yönelik yorumunuzda belirtmiş olduğunuz yapıcı eleştirileriniz bizi,Orange County Kemer Ailesi olarak son derece sevindirmiştir. Konuyla ilgili düşünceleriniz ilgili departmanlara bildirilmiştir.

Gelecekte de şimdi olduğu gibi misafirlerimize otelimizde, birinci sınıf hizmet anlayışı ve profesyonel misafir danışmanlığı çerçevesinde en kaliteli hizmeti sunabilmemiz için sizin düşünce ve görüşlerinize büyük önem vermekteyiz.Ayrıca birçok otelde olduğu gibi bazı servis ve hizmetler ekstra ücret dahilinde hiçbir ayrım gözetmeksizin tesiste konaklayan bütün misafirlerimizin kullanımına açıktır.

Sizi, Orange County Kemer Ailesi olarak tekrar ağırlamaktan mutluluk duyarız.

Saygılarımla,
Misafir İlişkileri departmanı

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yorum Zamanı: 4 hafta önce mobil cihaz aracılığıyla

Otelde 3 günümüz herşey bugüne kadar iyidi ama bugün yaşadığımız kaba bir davranış bizim tüm günümüzü mahvetti ve olay şundan ibaret kız arkadşımla dışardan geldik yürüyüşe çıkmıştık ve otele geldiğimizde iskeledeki bir parti olduğunu gördük tam dans için dans pistine giriyordum ki bir güvenlik otel bilekliğim olup olmadığını sordu gösterdim ama bana inanmadı beni kolumdan tutup kenera çekti bu arada benimle konuşurken hiçde kibar ve saygılı bir şekilde konuşmuyordu bana yaptığı tavır çok saçma ve amatörce bir davranışıdı kontrol için resepsiyonu aradı ve kontrol ettirdi ve bu arada bizimle konuşması hala çok kabaça ve çok çirkin resepsiyon kimliğimi fotoğrafını ve kız arkadaşımın kimliğini yoladı kontrol için bunu gördüğü halde bizi hala bekletiyordu kimliğimin telefonunda görünce evet o benim işte dedim sonra bana ismimi sordu kız arkadaşımın ismini sordu sonra tabii verdiği cevap tamam eğlene bilirsiniz hiç ne bir özür dileme ne bir kusur bakmayın yanlış anlaşılma oldu hiçbir şey demdi otelin böyle kaba insanların çalışmasına izin vermesi de ayrı bir mükemmelik yaptığı bu davranış tüm günümüz mahvetti inşallah bu yazdığımı dikkate alırsınız

KABA KİŞİ: GÜVENLİK MURAT İRİ YARI BİRİSİ UZUN BOYLU SANIRSAM İKİ TANE MURAT VARMIŞ UMARIM KİM OLDUĞUNU ANLAMIŞTIRSINIZ

Konaklama tarihi: Kasım 2019
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
2  Teşekkürler Scenic506433
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Halkla İlişkiler Müdürü GuestRelatons - Orange County Resort Hotel Kemer, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 3 hafta önce

Değerli Misafirimiz,

Yaşamış olduğunuz tatsızlıktan dolayı gerçekten çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.Misafir ilişkileri departmanına gelerek bizlere bunu iletmiş olduğunuz sorunlar üstüne gerekli yerlere iletilmiş, araştırılmış ve gereği yapılmıştır. Bu konuda kuşkunuz olsun istemeyiz.Tatiliniz esnasında böyle bir şey yaşamanızı istemezdik sizleri tekrar ağırlamak isteriz.

Saygılarımızla,
Misafir İlişkileri Departmanı

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yorum Zamanı: 4 hafta önce mobil cihaz aracılığıyla

2 günlük hafta sonu tatili nedeniyle gittiğimiz otelde şehirin içinde yaşayarak tatil yapıyorsunuz. Dar alanda iyi konumlandırılmış. Yemek çeşidi çok. Ancak lezzet açısından biraz daha takviye gerekir diye düşünüyorum. İskele ve sahili çok güzel. Denize girerken kullanılan basamaklarda iyi düşünülmüş. Denize sıfır pastanesinde de vakit geçirmek çok hoş. Tekrar gitmek isterim.

Konaklama tarihi: Ekim 2019
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler Murat K
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Halkla İlişkiler Müdürü GuestRelatons - Orange County Resort Hotel Kemer, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 4 hafta önce

Değerli Misafirimiz,

Yapmış olduğunuz yorum ve görüşleriniz için çok teşekkür ederiz. Tesisimizden memnun bir şekilde ayrılmanız bizleri çok gururlandırdı.Sizlerin yorumları bizler için çok kıymetli.Sizleri tekrar ağırlamaktan gurur duyar tekrar teşekkür ederiz.

Saygılamızla,
Misafir İlişkileri Departmanı

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yorum Zamanı: 4 hafta önce

Meshur, dillerde dolanan orange country otelinde sonunda konaklama fırsatı buldum. Yani meşhur derken, eğlencesi ile ve yüzlerdeki kocaman gülüslere neden olan samimi hizmet ve eğlenceden bahsediyorum. Otelde konakladığım sürece canımın sıkılıp pof'ladigim bir an olmadı. Tutup odamdan cekecekler ve gel parti var sen nabiyon diyecekler sanki. Günün çoğu saati faaliyet ve diskotek partilerle geçiyor, diğer zamanlarda karnınızı doyurup uyuyosunuz zaten. Yemek, oda temizliği ve mekan olarak bir otelden bekleyebileceginiz seviye mevcut. Odalar-lobi-sahil arası o kadar kısa mesafedeydi ki yemek saatlerine yetismek için koşmak zorunda kalmıyorsunuz. Animator, çalışan, garson ve servis elemanları gülen insanlardı. Her calisan ile seviyeli, hoş sohbetler edebiliyorsunuz. Güvenlik konusunda biraz daha iyi gördüm. Otelin yurt dışı potansiyeli çok fazla olduğu için aile ile beraber seyahatlarde tedirgin olunabiliyor ancak adım attığınız yer kamera ve güvenlik!. Bu otelde ateşin tadınıda almanız mümkün. Makarna,omlet hazırlayan arkadaşlar her malzemeyi ateş şovuna dönüştürdüğü için, bir tutam alevin ne kadar lezzetli olduğunu anlıyorsunuz :D Son olarakta bana alevli bir şeyler yapmasını rica ettiğim tecrübeli garson Coşkun bey'in karamelize alkolü yakmasida ayrıca bir şovdu. Eğlenceli ve samimi davranışları ile kendisini izletiyor. Tavsiyem, akşam belirli saatlerde sahneye çıkartın, eline mikrofonu verin, bütün oteli güldürsün.

Konaklama tarihi: Kasım 2019
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Teşekkürler friendTr
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Halkla İlişkiler Müdürü GuestRelatons - Orange County Resort Hotel Kemer, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 4 hafta önce

Değerli Misafirimiz,

Yapmış olduğunuz yorum ve görüşleriniz bizleri çok mutlu ettİ.Orange County ailesi olarak ana hedeflerimiz arasında sizlerin bu şekilde otelimizden ayrılmasını canı gönülden istiyoruz. Sürekli yenilenerek sizlerin istekleri doğrultusunda daha canlı ve kaliteli bir hizmet vermek ve bunun karşılığını bu güzel yorumlarla almak bizim için büyük bir gururdur. Sizleri tekrar ağırlamak ister düşüncelerinizi bizlerle paylaştığınız için tekrar teşekkür ederiz.

Saygılarımızla,
Misafir İlişkileri Departmanı

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
1 Kasım 2019 tarihinde yorum yapıldı

Öncelikle belirtmem gereken şey çocuklu aile olarak 4 aile Eylül ayınının sonunda bu otelde konakladık

Tespitlerimi olumlu ve olumsuz olarak sırlamak istiyorum..
Otelin bana göre güzel yönleri;
-Mimarisi-
-Snack Barda yapılan makarnalar
-Pastanesi
-Denizi gerçekten güzel.

Gel gelelim zurnanın zırt dediği yere. yani yaşadığım olumsuzluklara

1. Benim gittiğim dönem itibariyle kesinlikle çocuklu ailelere uygun bir otel değil.
2.Sezon sonu olduğu için Alkol kalitesi gerçekten kötü bilindik markalar yok denecek kadar az sadece yeni rakı-tekirdağ ve J&B bunun dışındaki bütün içecekler bilinmedik markalar.
3-Benim gittiğim dönemde otelin yarında fazlası İranlı idi ve bunların en az %20 si erkek erkeğe tatil yapan ve çevresindekileri bakışları ile rahatsız eden tiplerdi.
4. Nedenini bir türlü anlayamadığım olaylardan biri iskeledeki barda bir defada maksimum iki içecek veriyorlar. ikiden fazla içecek alacaksanız tekrar gidip gelmek zorundasınız. (ama rus bir kadın içecek istediği zaman her hangi bir sınır yok gözlerimle şahit oldum. ve bu durumu misafir ilişkileri bölümüne ilettim)
5.Yemekleri ortalama. aç kalmazsınız. ama bir gece ana restoranda yemek servisi yapan görevliden beğendiğim bir yemekten iki parça isteyince veremeyeceğini söyledi. bu duruma tepki gösterince vermek zorunda kaldı. v.s.....

Özetlemek gerekirse, sezonda bilmem ama sezon dışında hizmet kalitesi gerçekten düşük ve kesinlikle aile olarak tercih edilebilecek bir otel değil.

Oda ipucu: havuza bakan odalarda gürültüden dolayı rahatsız olabilirsiniz..
Konaklama tarihi: Eylül 2019
    • Hizmet
Teşekkürler halilizk
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Halkla İlişkiler Müdürü GuestRelatons - Orange County Resort Hotel Kemer, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 5 hafta önce

Değerli Misafirimiz,

Öncelikle iletmiş olduğunuz memnuniyetsizlikler ile ilgili olarak üzgün olduğumuzu ifade etmek isteriz.Bir çok otelde olduğu gibi bazı servis ve hizmetler ekstra ücret dahilinde hiçbir ayrım gözetmeksizin tesiste konaklayan tüm misafirlere açıktır.Otelimizde sunulan alkoller tamamıyla bandrollü ve devlet kontrolü altında üretilip satışa sunulan içkilerden oluşmaktadır ve devamlı denetime açıktır. Otelimiz misafir seçmeksizin, yasaların belirlediği koşullar doğrultusunda, otel genel kurallarına uyan tüm milletlerden misafirlerin konaklamasına imkan sağlamaktadır.Tesisimizden beklentilerinizle tam olarak örtüşen bir konsept ve hizmet bulamadığınız için üzgün olduğumuzu tekrar belirtiyoruz.Değerli görüşleriniz için teşekkür eder sizleri tekrar ağırlamak istediğimizi ifade etmek isteriz.

Saygılarımızla,
Misafir İlişkileri Departmanı

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın