Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Müsaitlik hakkında bilgi edinmek için konaklama yeriyle iletişime geçin.
Benzer özellikte başka oteller mevcut.
Tümüne bakın
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
Yakınlardaki Oteller
Yorumlar (3.711)
Yorumları filtrele
3.712 sonuç
Gezgin puanı
2.178
661
410
216
247
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
2.178
661
410
216
247
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
91-96/3.712 yorum
Yorum Zamanı: 2 hafta önce

3-8 temmuz arası 5 aile geldik tatile. Süperior odada kaldık oda konusunda sıkıntı yoktu ama minibar 2 gün yenilenmedi. Havuzlar çok kalabalık. Denizde ve havuzda erkenden yer kapmaniz gerekiyor yoksa ayakta kalırsınız. İçkilere diyecek söz yok mükemmel her şeyin en iyisi mevcut. Kokteyller için barmenine denk gelmeniz gerekiyor. Husamettin, Ekrem veya Burak size bu konuda yardımcı oluyorlar. Yemekler problem haşlama et patates püresi dışında bir şey yiyemedik. Rus misafirler maşallah götürüyorlardi ama her türlü yemeği. Taze çay bulma konusunda sorun yaşadık. Eğlence kısmına gelince çok bir şey beklemeyin biz kalabalık geldiğimiz için oturduk sohbet ettik ama clup falan beklemeyin. Akşamları etkinlikler zayıf. Daha çok yabancı misafirler düşünülmüş. Garsonlar kibar ama bir çoğunu söylenirken görüyorsun kendi kendine. Aralarındaki anlaşmazlıklar size yansıyabiliyor

Konaklama tarihi: Temmuz 2021
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler 184serkany
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro Firuze Tokgoz - Asteria Kremlin Palace, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 2 hafta önce

Değerli Misafirimiz
Değerlendirmeyi dikkatimize sunduğunuz için teşekkür ederiz. Yorumunuz tüm üst yönetim ve personel ile hemen paylaşılmıştır. Gerekli araştırmaların ve önlemlerin alınacağını belirtmek isteriz.
Umarız sizleri otelimizde tekrar ağırlama fırsatını bizlere vererek hayal ettiğiniz bir deneyimden daha fazlasını sizlere yaşatma şansını bizlere tekrar tanırsınız.
Saygılarımla
CRM

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yorum Zamanı: 2 hafta önce

Güler yüz kaliteli hizmet arayanların tek adresi Asteria Kremlin Palace.
3 temmuz tarihinde ailemle giriş yaptığım 9 temmuz tarihine kadar geçirmiş olduğumuz tatil süresinde çok sıcak candan kaliteli sevecen hizmet veren
Misafir ilişkileri,
Funda Abi ve Leana Turan'a
1258 numaralı odayla ilgilenen arkadaşlara
Türk kahvesinde
Mine Hanıma
İtalyan Restauranta
İsmail'e
Restaurant Bölümünde
Hatice Acet, Aysel, Mehmet Karapınar.
♥️Zvezda bar gece ekibi♥️
Barış, Burak ,Eren,Hüsamettin, Süleyman,
Celal Can, Uğur♥️
Bütün can kurtaran ekibine
Gece Güvenliğinde Serkan ve Tuncer beye
Hizmet gördüğüm ismini hatırlamadığım bütün arkadaşlara canı gönülden teşekkür ederim.
Her şey için çok sağolun.

Konaklama tarihi: Temmuz 2021
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
1  Teşekkürler Bkrky28
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro Firuze Tokgoz - Asteria Kremlin Palace, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 2 hafta önce

Değerli Misafirimiz,
Değerlendirme ve yorum için teşekkür ederiz. Yorumunuz tüm üst yönetim ve personel ile hemen paylaşılmıştır. Yorumunuzun bizleri çok motive ettiğini belirtmek isterim. Umuyoruz Asteria Kremlin Palace otelimizde en yakın zamanda tekrar ağırlama fırsatını bizlere vererek hayal ettiğiniz bir deneyimden daha fazlasını sizlere yaşatma şansını bizlere tekrar tanırsınız.
Saygılarımla
Misafir İlişkileri Müdürü
Firuze TOKGÖZ

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yorum Zamanı: 2 hafta önce

Balayı çifti olarak konakladık ve çok güzel bir odaya alındık yemek çeşitliliği, personel güler yüzlülüğü , temizlik konusunda çok iyiler . İtalyan restoranında bize yardımcı olan Fatma Duran ‘a ve Guest relationship ten Funda hanıma çok teşekkür ederiz. Umarım en yakın zamanda tekrar tatil yaparız

Konaklama tarihi: Temmuz 2021
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Teşekkürler Osman9598
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro Firuze Tokgoz - Asteria Kremlin Palace, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 2 hafta önce

Değerli Misafirimiz;
Yorumunuz için teşekkür ederiz, bu güzel yorumun bizleri çok motive ettiğini belirtmek isterim.
Yorumunuzun Yönetim ve personelle paylaşıldığına emin olunuz.
Umuyoruz Asteria Kremlin Palace otelimizi en yakın zamanda tekrar ziyaret edersiniz.
Saygılarımla
Misafir İlişkileri Müdürü
Firuze TOKGÖZ

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yorum Zamanı: 2 hafta önce mobil cihaz aracılığıyla

Aylin Kaya ve Muhammet Çalışır
Çok güler yüzlü temiz kalpli ve yardım
severler.
Tatilimiz çok güzel geçiyor,her şeyi çok beğendik yemekler lezzetli ve temizlik güzel.Her şey için teşekkürler tekrar gelmeyi düşünüyoruz.

Konaklama tarihi: Temmuz 2021
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler 104s_leymand
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro Firuze Tokgoz - Asteria Kremlin Palace, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 2 hafta önce

Değerli Misafirimiz;
Yorumunuz için teşekkür ederiz, bu güzel yorumun bizleri çok motive ettiğini belirtmek isterim.
Yorumunuzun Yönetim ve personelle paylaşıldığına emin olunuz.
Umuyoruz Asteria Kremlin Palace otelimizi en yakın zamanda tekrar ziyaret edersiniz.
Saygılarımla
Misafir İlişkileri Müdürü
Firuze TOKGÖZ

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yorum Zamanı: 2 hafta önce mobil cihaz aracılığıyla

Beş gece konakladığımız otelde servislere, yemekler, oda hizmetleri bir de en çok personeli mükemmeldi. İlk defa geldiğimiz otelinizde en göze çarpan personellerinizin Güler yüz ve eksiksiz hizmetleriydi.
En çok dikkatimizi çeken personelleriniz Mexika restoranda çalışan Recai Öztürk, Barda bizlere çok ama çok iyi garsonluk yapan Onur Çatal ve Lobby deki çalışanlar Berkan Taşhan, Seher Uçur ve Ceylan Oku ve müşteri ilişkilerinden Ahmet bey. Burdan bir kere daha teşekkürlerimi iletmek isterim hepsine.
Gelecek seneki tercihim Asteria Kremlin Palace olacaktır.

Konaklama tarihi: Haziran 2021
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
1  Teşekkürler Reiseguru1233
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro Firuze Tokgoz - Asteria Kremlin Palace, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 2 hafta önce

Değerli Misafirimiz;
Öncelikle Asteria Kremlin Palace ailesi olarak, otelimizi tavsiye ettiğiniz için çok teşekkür ediyor ve severek hizmet verdiğimiz tesisimizde, siz değerli misafirlerimizin görüşleri ile motive oluyoruz. Zaman ayırarak görüşlerinizi paylaştığınız için ayrıca teşekkür ediyorum. Yazmış olduğunuz yorum tüm Yönetim ve çalışanlar ile paylaşılmıştır. En kısa zamanda sizleri otelimizde tekrar ağırlamak dileğiyle.
Saygılarımla
Misafir İlişkileri Müdürü
Firuze TOKGÖZ

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın