Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. TripAdvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Mavibulut1 adlı kullanıcının yorumuna istinaden düzeltme”

- için en uygun fiyatlar
Giriş gg.aa.yyyy Çıkış gg.aa.yyyy
Fiyatlar 1 oda, 2 yetişkin içindir
Fiyatları Göster
En beğenilen seyahat sitelerindeki en iyi fiyatları karşılaştırın
ve 7 işletme daha!
Rixos Downtown Antalya
235 Antalya Oteli içinde 15. sırada
Mükemmellik Sertifikası
Yorum Zamanı: 20 Kasım 2017

Sistemden silinmediği sürece, "mavibulut1" adlı kullanıcının muhtemelen 2-3 aşağıda yer alan olumsuz yorumlarına istinaden bu yorumu yazma gereği hissettim. O günkü olayın birinci derecede ve içinde bir tanığıyım. Olay kesinlikle mavibulut1 adlı kullanıcının yazdığı şekilde gelişmemiştir. Garson hanımefendi bir misafirin telefonuna kazara soda dökünce mahçup olmuş ve üzüntüsünden ağlamaya başlamıştır. Biz o sırada 250 kişilik bir davetlinin Rixos'taki konaklamasından sorumlu ajans olduğumuz için garson hanımefendinin yanına gelip üzülmemesi gerektiğini, olayın önemsiz olduğunu söyledik. Keza yöneticileri de üstün bir nezaket ve anlayışla personeline örnek davranışlar sergilemiş ve kendisini teselli etmeye çalışmıştır.

Olayı tam olarak bilmediği halde, açıkçası "anlamadan, dinlemeden" bu kadar detaylı bir senaryonun yazılması beni çok şaşırttığı gibi okuyanları da çok üzdü.

Rixos Downtown, telefonla ilgili mağduriyeti giderdiği gibi, telefon sahibinin de otelden güler yüzle ayrılmasını sağlamıştır. Kendilerine çok teşekkür ederiyorum.

Oda İpucu: Hemen hemen tüm odalar harika bir deniz manzarasına sahip
Odayla ilgili diğer ipuçlarını gör
  • Konaklama tarihi: Kasım 2017, seyahat türü: İş için
    • Odalar
    • Temizlik
    • Hizmet
6  Teşekkürler Muratcan A
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Guest Relations Manager Çağatay K - Rixos Downtown Antalya, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 26 Kasım 2017

Muratcan Bey Merhaba;

Öncelikle değerli zamanınızdan ayırarak yorumlarınızı bizlerle ve tüm tatil severler ile paylaşmış olduğunuz için sizlere çok teşekkür ederiz. Bunun yanı sıra mevzu bahis konuya göstermiş olduğunuz sağduyunuz için ayrıca teşekkür etmek isteriz.

Misafirlerimizin memnuniyetleri bizler için amaçlarımızın en başında gelmekte ve tüm misafirlerimizi otelimizden mutlu bir şekilde uğurlamayı hedeflemekteyiz. Rixos Downtown Antalya ailesi olarak yaşanan bu urumda yanlış anlaşılmış olmak bizleri çok üzdü ancak sizlerin yorumuda oldukça mutlu etti.

Göstermiş olduğunuz ilgi ve sağduyunuz için sizlere tekrar teşekkür eder, en kısa zaman da sizleri otelimizde yeniden görmeyi umut ederiz...

Saygılarımızla.

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Bir Yorum YazınYorumlar (1.132)
Gezgin puanı
Gezgin tipi
Dönem
Dil
  • Diğer diller

14-18/1.132 yorum

Yorum Zamanı: 19 Kasım 2017 mobil cihaz aracılığıyla

Daha oncelerde de ziyaret ettigim bir Otel .Karsilama ve gun icerisinden cikis anina kadar gecen sure icerisinde calisan arkadaslarin ilgisinden ve guleryuzunden memnun kaldim.Yemekleri ve menu fena degil.Odalarin ve Otel ici konfor bence Otel in yasi itibariyle yetersiz , bir degisim ye yenileme gerekli.En azindan odadaki , koridordali halilar , yenilenmeli , yamali hali hic hos degil.Bir onceki yorumundaki beklentimin halen gecerli oldugu ve bu siniftaki bir Rixos Otelinin kapali bir yuzme havuzuna ihtiyaci oldugunu yineliyorum, Otelin degil de musteri ihtiyaci demek daha dogru bir yaklasim.Bir de dinlenme bolumu 1. Kat balkonunun kapi girisindeki karo taslari yerinden oynamis ( cogu) dengenizi bozuyor ve ses cikartiyor, kucuk bir ayrinti degil , 8 aydir Boyle oldugunu belirtti calisan arkadaslar .Bir gecede onarimi yapilabilir bence.
Müşteri beklentilierini oncelikler listesine almaniz , daha iyi bir Otel hale getirmeniz dilklerime.
Rixsos gurubunun bunu yapacak guce ve insan kaynagina zaten sahip oldugunu dusunuyorum.
Saygilarimla.


Uğur YAPICI.

Konaklama tarihi: Ekim 2017, seyahat türü: İş için
Teşekkürler Ali Ugur Y
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Guest Relations Manager Çağatay K - Rixos Downtown Antalya, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 26 Kasım 2017

Değerli Misafirimiz;

Öncelikle zaman ayırarak tarafımıza iletmiş olduğunu yorumunuz için sizlere teşekkür ederiz. Sizlerin geri bildirimleriyle mükemmeli hedef alan hizmet kalitemizin kilometre taşlarını oluşturmakta ve bu doğrultuda hızla ilerlemekteyiz.

Mevzu bahis bir kaç konu haricinde sizleri otelimizden memnun uğurlamak bizleri oldukça mutlu etmiştir. Diğer bahsetmiş olduğunuz konular da ilgili departmanlarımızla ve yönetimimiz ile paylaşılmış olup ivedi bir şekilde gündeme getirilmiştir. Bunun yanı sıra iletmek isteriz ki bahsetmiş olduğunuz karo taşlarımız Rixos Lounge restoranımızın terasında bulunan ve biriken suların tahliyesini gerçekleştiren bir kanalın üzerinde bulunmaktadır. Öyle ki bu kanalımız özellikle kış aylarında düzenli aralıklarla açılmakta ve tüm gider temizlenmektedir. Karo taşlarımız ihmal sebebiyle değil bilerek ve temizliğe el verişli olması sebebiyle sabitlenmemektedir. Aksi halde gidere ulaşımın sağlanamayacağı ve gerekli temizliğin yapılamayacağını belirtmek isteriz.

Umarız sizleri otelimizde tekrar ağırlama fırsatını bizlere vererek hayal ettiğiniz bir deneyimden daha fazlasını sizlere yaşatma şansını bizlere tekrar tanırsınız. En kısa zaman da tekrar sizleri otelimizde görmek dileklerimizle.

Saygılarımızla;

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yorum Zamanı: 16 Kasım 2017

Daha önce de tercih ettiğim gibi kendine özgü güzelliğe sahip harika bir otel Rıxos Hotel bugün yine grup olarak tercih etmiş oldugumuz Rixos Downtown hotel deyiz.Hersey yıne Rixos sa yakısır sekılde cok güzel duzenlı ve tertıpli duzgun ısleyen bir hızmet anlayısı mevcut hersyden cok memnunuz sahsım adına hersey harıka..Ama ki bugun bu tüm guzellıgın yanında cok uzucu bır olaya sahit olmayı Rixos adına yakıstıramadım..Şöyle bahsetmek istıyorum..Lounge bar da kahvaltı yaparken bardakı calısan arkadaslar servıs ıcın bılgı almaya gıttıgım sırada barın ıcınde calısan bır bayan calısanın goz yaslarına sahıt oldum..tam olarak bılmıyorum ama sef yada mudur bılmıyorum orada sorumlu gozluklu bır Bay;O gozu yaslı bayan calısana laflar soyluyor kızarak yuksek sesle konusuyordu ve bende bunlara sahıt olabıldıge gore ses yakın olan herkes rahatlıkla duyabılıyordu.<calısan bayan daha da aglamaya basladı ve baska sorumlu kısıler geldı olay ı gecıstırmeye calıstılar zannedıyorum..sonra o bayan o halde servıse cıktı..Yasanan bu olay gercekten hem bızım ıcın hem calısan lar acısından hıc hoş goruntuler degıldı..sorumlu kısılerın boylesı bır sorumsuz davranışının yansıması cok üzücü gercekten..boylesı uzucu olaylar dısında hızmet kalıtesı cok iyi...

  • Konaklama tarihi: Kasım 2017, seyahat türü: İş için
    • Değer
    • Yer
    • Hizmet
4  Teşekkürler mavibulut1
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Guest Relations Manager Çağatay K - Rixos Downtown Antalya, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 26 Kasım 2017

Değerli Misafirimiz;

Her şeyden önce değerli zamanınızdan ayırarak bizleri değerlendirdiğiniz ve bilgilendirdiğiniz için sizlere teşekkür ederiz. Sizler tarafından iletilen tüm görüşler bizler için oldukça değerlidir.

İletmiş olduğunuz konu hakkında gerçekleştirdiğimiz araştırmalar sonucunda ne yazık ki iletmiş olduğunuz konunun bir tartışma olmadığını ve bahsi geçen çalışma arkadaşımızın servisi esnasında yaşamış olduğu bir aksaklık sebebiyle üzülmüş olduğunu öğrendik. İletmiş olduğunuz şekilde bir azarlama yahut kızma durumu söz konusu değildir. Rixos Downtown Antalya ailesi olarak her zaman yapıcı ve motive edici bir yönetim bilincine sahip olduğumuzu da belirtmek isteriz.

Karşılaşmış olduğunuz durumun sizler tarafından bu şekilde anlaşılmaya sebebiyet vermesi ve bunun sonucu olarak oldukça keyif aldığınız bir konaklamayı bu sebeple düşük puanlamış olduğunuzu görmek bizleri oldukça üzmüştür.

Sizlere tekrar teşekkür eder, en yakın zaman da yeniden otelimizde görmeyi umut ederiz...

Saygılarımızla.

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yorum Zamanı: 16 Kasım 2017 mobil cihaz aracılığıyla

Ailecek ve ya işle gelinebilecek harika bir yer. Hizmet kalitesi çok iyi. Personellerin gerek kişilikleri gerek iş disiplini açısından harikalar. Her yer kedi dolu. Kediler çok uysal eğer kedileri ve iyi hizmeti seviyorsanız gelmenizi tavsiye ederim

Konaklama tarihi: Haziran 2017, seyahat türü: Ailecek
Teşekkürler SilentLVille
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Guest Relations Manager Çağatay K - Rixos Downtown Antalya, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 19 Kasım 2017

Değerli Misafirimiz;

Değerli görüşlerinizle sayfamıza değer kattığınız için sizlere çok teşekkür ederiz. Hizmet kalitemizin standartları ve hedefleri doğrultusunda sizleri mutlu bir şekilde otelimizde ağırlamış olduğumuzu duymak bizleri oldukça mutlu etmiştir.

En kısa zaman da sizleri otelimizde tekrar ağırlamak bizler için oldukça mutluluk verici olacaktır.

Saygılarımızla;

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yorum Zamanı: 6 Kasım 2017

Herşey dört dörtlüktü. Otelin konumu çok iyi. Deniz ve orman manzarası müthiş. Ayrıca şehrin merkezinde olması iyi bir avantaj. Otopark sıkıntısı yok. Kahvaltı ise gerçekten muhteşemdi. Tekrar konaklamak isterim. Sadece internet bağlantısı pek iyi değildi, başka da aklıma takılan olumsuz şey yok.

  • Konaklama tarihi: Ekim 2017, seyahat türü: Ailecek
    • Odalar
    • Temizlik
    • Hizmet
Teşekkürler exxxgg
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Guest Relations Manager Çağatay K - Rixos Downtown Antalya, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 7 Kasım 2017

Değerli Misafirimiz;

Değerli görüşlerinizle sayfamıza değer kattığınız için sizlere çok teşekkür ederiz. Hizmet kalitemizin standartları ve hedefleri doğrultusunda sizleri mutlu bir şekilde otelimizde ağırlamış olduğumuzu duymak bizleri oldukça mutlu etmiştir.

En kısa zaman da sizleri otelimizde tekrar ağırlamak bizler için oldukça mutluluk verici olacaktır.

Saygılarımızla;

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Beğenebileceğiniz başka oteller...
Gezginler ayrıca Antalya otellerine de baktı
18 km mesafede
Delphin Imperial Hotel Lara
Delphin Imperial Hotel Lara
Antalya bölgesinde 235 yer arasından 21.
1.702 yorum
17,1 km mesafede
Titanic Beach Lara Hotel
Titanic Beach Lara Hotel
Antalya bölgesinde 235 yer arasından 18.
2.690 yorum
18,7 km mesafede
Limak Lara De Luxe Hotel & Resort
Limak Lara De Luxe Hotel & Resor...
Antalya bölgesinde 235 yer arasından 10.
2.579 yorum
Fiyatları Göster
Fiyatları Göster
Fiyatları Göster
5 km mesafede
Crowne Plaza Hotel Antalya
Crowne Plaza Hotel Antalya
Antalya bölgesinde 235 yer arasından 8.
1.730 yorum
5,2 km mesafede
Akra Otel
Akra Otel
Antalya bölgesinde 235 yer arasından 5.
1.083 yorum
16,6 km mesafede
Barut Lara
Barut Lara
Antalya bölgesinde 235 yer arasından 1.
3.759 yorum
Fiyatları Göster
Fiyatları Göster
Fiyatları Göster

Rixos Downtown Antalya - hiç orada bulundunuz mu? Deneyimlerinizi paylaşın!

Bir Yorum Yazın Resim Ekleyin

Rixos Downtown Antalya hakkında ek bilgiler

Adres: Sakıp Sabancı Bulvarı | Konyaaltı Sahili, Antalya 07050, Türkiye
Telefon numarası:
Konum: Türkiye > Akdeniz Bölgesi > Antalya İli > Antalya
Olanaklar
Bar/Oturma Salonu Plaj İnternet Bağlantılı İş Amaçlı Bölüm Spor Salonlu/Spor Odalı Fitness Merkezi Ücretsiz Yüksek Hızda İnternet (WiFi) Ücretsiz Otopark Çocuk Aktiviteleri (Çocuğa/Aileye Uygun) Restoran Oda Servisi Servis Otobüsü hizmeti Spa Süitler Yüzme Havuzu Tekerlekli sandalye
Otel Stili:
1. Sıradaki İş Oteli - Antalya
10. Sıradaki Sahil Oteli - Antalya
11. Sıradaki Spa Oteli - Antalya
13. Sıradaki Romantik Otel - Antalya
15. Sıradaki Lüks Otel - Antalya
15. Sıradaki Aile Oteli - Antalya
Fiyat Aralığı: ₺269 - ₺1.012 (Standart Oda için Ortalama Fiyatlar temel alınmıştır)
Otel Sınıfı:5 yıldız — Rixos Downtown Antalya 5*
Oda sayısı: 360
Resmi Açıklama (otel tarafından sağlanan):
Konyaaltı Plajı'nın yakınındaki Atatürk Kültür Parkı'nda, egzotik bahçeler içinde yer alan bu 5 yıldızlı otel, deniz ve Toros Dağları manzaralıdır. Bünyesinde 4 restoran seçeneği ve lagün tarzında bir havuz bulunan otel, plaja ücretsiz ulaşım servisi sağlamaktadır. Konyaaltı Plajı 300 metre mesafededir. Lüks Rixos Downtown'ın konukları, modern spor salonu ve 2 tenis kortundan yararlanabilirler. Spa alanındaki Türk hamamında yorgunluk atabilir ya da rahatlatıcı masaj uygulamalarının keyfini çıkarabilirler. Panoramik teraslı Rixos Lounge'un şık ortamında dünya mutfaklarından seçkin lezzetler servis edilir. Konyaaltı Plajı'ndaki Beach Bar&Restaurant ise alakart menüyle hizmet vermektedir. Otelde egzotik kokteyllerin ve hafif atıştırmalıkların tadını çıkarabileceğiniz çeşitli barlar da mevcuttur. Gösterişli kumaşlarla dekore edilmiş aydınlık konuk odalarında Antalya veya Akdeniz manzaralı özel balkon vardır. Düz ekran uydu TV ve kanepeli oturma alanı da bulunmaktadır. Çevrede yapılabilecek geziler ve turlar hakkında Rixos Downtown'ın tur masasından tavsiyeler alabilirsiniz. Antalya Müzesi'ne yürüyerek 10 dakikada, Konyaaltı Plajı'na ise 14 dakikada ulaşılabilir. Daha uzak yerlere seyahat etmek isterseniz araba kiralama hizmetinden faydalanabilirsiniz. THE LAND OF LEGENDS FIRSATI Konaklama tarihleri: 20 Nisan 2017 - 31 Ekim 2017. Ücretsiz ulaşım saati: Gidiş 10:00 - Dönüş 17:30. Misafirlerin Rixos Downtown Antalya Hotel'e giriş işlemlerinin yapmış olması gerekmektedir. Giriş günü The Land of Legends'a ücretsiz transfer bulunmamaktadır. Fırsat, tesisten ayrılacağınız gün geçerli değildir. Temalı parkın operasyon günleri ve saatleri hava şartlarına göre farklılık gösterebilir. Bu hizmet toplantı grubu, kongre, organizasyon gruplarını kapsamamaktadır. The Land of Legends Theme Park, Belek bölgesinde yer almaktadır. Detaylı bilgi için otel ile iletişime geçiniz. ... diğer   daha az 
Rezervasyon Seçenekleri:
TripAdvisor, Booking.com, Hotels.com, Tatilbudur ve Etstur Ersoy Turistik Servisleri A.S. ile iş ortaklığı yapmaktan gurur duyar, bu nedenle Rixos Downtown Antalya rezervasyonlarınızı güvenle yapabilirsiniz. Her zaman en iyi indirimler ve özel tekliflerle, her ay milyonlarca seyahat edene hem tatil hem de iş seyahatleri için yardımcı oluyoruz.
Diğer Adı:
Rixos Downtown Antalya Hotel Antalya
Sheraton Antalya
Antalya Sheraton

Bu Sizin TripAdvisor Kaydınız mı?

Bu işletmenin sahibi veya müdürü müsünüz? Yorumlara yanıt vermek, profilinizi güncellemek ve bunun gibi pek çok şeyi yapabilmek için kaydın size ait olduğunu ücretsiz olarak doğrulayın.

Kaydınızın Size Ait Olduğunu Doğrulayın