otel işletmecisi bir :Türk, Bahar Hanım; gayet güler yüzlü ve işini amatör ruhla profesyonelce yapıyor. 2 katlı otel tarihi çok eskiye dayanmasına rağmen savaş zamanı hayli zarar görmüş ve yeni restorasyon yapılmış tarihi dokusuna mümkün olduğunca sadık alınmış. ağaç işlemeciliği kullanılan mobilyalar otantik bir hava katmış. otelde Türkçe, İngilizce ve Boşnakça kullanılıyor. havaalanına 20 dk.(transfer için otelden bilgi alabilirsiniz-Nihat kardeşime teşekkürler bu arada) başçarşı, oldtown, latin köprüsü gibi yerlere yürüyerek 2-3 dakika. otelde sadece kahvaltı var ve gayet yeterli. servis gayet iyi. çalışanlar her türlü yardımcı oluyor. fiyat konusuna gelince saraybosna'da yeme içme gezi herşey ucuz ancak oteller avrupaya göre ucuz türkiye'ye göre pahalı denilebilir. ödemeniz kartla yada nakit olarak kabul ediliyor.

Mimarisi son derece güzeldi.
- Otelin bulunduğu konum her yere yakındı . Araç kullanmadan havaalanı dışında her yere yürüyerek gittik.
- Personel gayet yardım severdi. Oteli işletenler türk.
- Kahvaltı yurt dışında bulunan kahvaltılardan ziyade türk kahvaltısına yakın bir kahvaltıydı . Serpme şekilde servis ediliyor. Yeterli bir kahvaltı. Yöresel lezzetlere de yer vermişlerdi.

Kahvaltıda verilen türk çayı tarçın ilave edilmiş bir çaydı . Evet bende bu şekilde yeri geldiğinde içerim ancak Türk çayı olarak veriliyorsa bu şekilde olmaması gerekiyordu. Alternatif olarak sunulursa daha hoş olurdu.
- Minibar yok .Ya da bizimkisi boştu bilemedim.
- Klima sistemi daha iyi olabilir.