Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Guest Services / Front Office Patricia Mutuki - 2.5.4 Ole-Sereni Hotel, bu yorumu yanıtladı
Yanıtlanma zamanı: 3 Eyl 2024
Dear Yvonne,
It was our pleasure hosting you,
We value your feedback and truly apologize for the pathetic service and subpar treatment you received at our hotel.
Our aim is making sure that all our guests get the best service and exceed their expectations by giving everyone the same service and treatment irrespective of their race. In regard to our staff, we have taken it up with them to ensure that this does not happen to another guest.
We hope you give us another opportunity to serve you better and make your visit at Ole Sereni memorable.
Yours Sincerely Caroline Musyoka Ole Sereni Hotel
Bu yanıt, bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir.
İşletmeler için verilen rezervasyon tekliflerinin kayıtlarında, ortaklarımızın bize ödediği ücretler hesaba katılır. Gösterilen fiyatlar oda türlerine göre değişiklik gösterebilir. Gösterilen fiyatlar; kullanıcının arama yaptığı an itibarıyla ortaklarımız tarafından sağlanan ve mevcut oda türleri içindeki en ucuz oda türüne karşılık gelen, mümkün olan en düşük fiyatlardır.
Bu yorumlar makine çevirisi olup orijinali İngilizcedir. Makine çevirileri gösterilsin mi?
Bu hizmet, Google tarafından sağlanan çeviriler içerebilir. Google, çevirilere ilişkin olarak doğruluk, güvenilirlik ve her türlü satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlalde bulunmama gibi zımnî garantiler de dahil olmak üzere, açık veya zımnî tüm garantileri reddeder.
Beckie L
Buxton, İngiltere
4624
4 Temmuz 2024 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla
Konaklama tarihi: Temmuz 2024
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Beckie L adlı kullanıcıdan 2.5.4 Ole-Sereni Hotel hakkında bilgi alın
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Guest Services / Front Office Patricia Mutuki - 2.5.4 Ole-Sereni Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 3 Eylül 2024
Google Çevirisi
Yanıtı uygunsuz olarak bildirinTeşekkür ederiz. Gönderiniz için teşekkür ederiz.
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Christo G
1
23 Haziran 2024 tarihinde yorum yapıldı
Konaklama tarihi: Haziran 2024
Seyahat türü: İş için seyahat etti
Değer
Yer
Uyku Kalitesi
Odalar
Temizlik
Hizmet
Christo G adlı kullanıcıdan 2.5.4 Ole-Sereni Hotel hakkında bilgi alın
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Guest Services / Front Office Patricia Mutuki - 2.5.4 Ole-Sereni Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 3 Eylül 2024
Google Çevirisi
Yanıtı uygunsuz olarak bildirinTeşekkür ederiz. Gönderiniz için teşekkür ederiz.
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
boutiquenairobi l
1
30 Mayıs 2024 tarihinde yorum yapıldı
Konaklama tarihi: Mayıs 2024
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Değer
Yer
Temizlik
Hizmet
boutiquenairobi l adlı kullanıcıdan 2.5.4 Ole-Sereni Hotel hakkında bilgi alın
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Guest Services / Front Office Patricia Mutuki - 2.5.4 Ole-Sereni Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 3 Eylül 2024
Google Çevirisi
Yanıtı uygunsuz olarak bildirinTeşekkür ederiz. Gönderiniz için teşekkür ederiz.
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Ian B
4
13 Mart 2024 tarihinde yorum yapıldı
Konaklama tarihi: Mart 2024
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Değer
Yer
Hizmet
Ian B adlı kullanıcıdan 2.5.4 Ole-Sereni Hotel hakkında bilgi alın
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Guest Services / Front Office Patricia Mutuki - 2.5.4 Ole-Sereni Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 21 Mart 2024
Google Çevirisi
Yanıtı uygunsuz olarak bildirinTeşekkür ederiz. Gönderiniz için teşekkür ederiz.
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Vundla1
South Africa
71
11 Mart 2024 tarihinde yorum yapıldı
Konaklama tarihi: Mart 2024
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Değer
Yer
Hizmet
Vundla1 adlı kullanıcıdan 2.5.4 Ole-Sereni Hotel hakkında bilgi alın
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Guest Services / Front Office Patricia Mutuki - 2.5.4 Ole-Sereni Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 21 Mart 2024
Google Çevirisi
Yanıtı uygunsuz olarak bildirinTeşekkür ederiz. Gönderiniz için teşekkür ederiz.
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.