Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Guest Services / Front Office Patricia Mutuki - 2.5.4 Ole-Sereni Hotel, bu yorumu yanıtladı
Yanıtlanma zamanı: 21 Mar 2024
Dear VundlaCPT,
Greetings from the Ole Sereni Hotel.
Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We are delighted to hear that you had an overall happy experience with us, enjoyed the seamless check-in process, and appreciated the Club room facing the park. It is wonderful to know that you had a memorable encounter with a lion in Nairobi Park and that you found the drinks and dinner experience at our restaurant delightful. We are glad to hear that the attentive and efficient service exceeded your expectations.
We sincerely apologize for the inconvenience caused by the noise from the road and the pricing discrepancies in the wine list. Your feedback is valuable to us, and we will address these areas to enhance the overall guest experience. Regarding the Uber transfer issue you mentioned, we appreciate you bringing this to our attention, and we will look into it further to ensure the safety and satisfaction of our guests.
Thank you once again for choosing Ole Sereni. We look forward to welcoming you back for another pleasant stay in the future.
Warm Regards, Patricia Mutuku Ole Sereni Hotel.
Bu yanıt, bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir.
İşletmeler için verilen rezervasyon tekliflerinin kayıtlarında, ortaklarımızın bize ödediği ücretler hesaba katılır. Gösterilen fiyatlar oda türlerine göre değişiklik gösterebilir. Gösterilen fiyatlar; kullanıcının arama yaptığı an itibarıyla ortaklarımız tarafından sağlanan ve mevcut oda türleri içindeki en ucuz oda türüne karşılık gelen, mümkün olan en düşük fiyatlardır.
Bu yorumlar makine çevirisi olup orijinali İngilizcedir. Makine çevirileri gösterilsin mi?
Bu hizmet, Google tarafından sağlanan çeviriler içerebilir. Google, çevirilere ilişkin olarak doğruluk, güvenilirlik ve her türlü satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlalde bulunmama gibi zımnî garantiler de dahil olmak üzere, açık veya zımnî tüm garantileri reddeder.
Karthy W
1
3 Mart 2024 tarihinde yorum yapıldı
Konaklama tarihi: Mart 2024
Seyahat türü: Arkadaşlarıyla seyahat etti
Karthy W adlı kullanıcıdan 2.5.4 Ole-Sereni Hotel hakkında bilgi alın
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Guest Services / Front Office Patricia Mutuki - 2.5.4 Ole-Sereni Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 10 Mart 2024
Yanıtı uygunsuz olarak bildirinTeşekkür ederiz. Gönderiniz için teşekkür ederiz.
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir.
C N
1
3 Mart 2024 tarihinde yorum yapıldı
Konaklama tarihi: Mart 2024
Seyahat türü: İş için seyahat etti
Değer
Yer
Hizmet
C N adlı kullanıcıdan 2.5.4 Ole-Sereni Hotel hakkında bilgi alın
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Guest Services / Front Office Patricia Mutuki - 2.5.4 Ole-Sereni Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 4 Mart 2024
Yanıtı uygunsuz olarak bildirinTeşekkür ederiz. Gönderiniz için teşekkür ederiz.
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir.
Nerina V
Bela Bela
3
3 Mart 2024 tarihinde yorum yapıldı
Konaklama tarihi: Şubat 2024
Seyahat türü: İş için seyahat etti
Nerina V adlı kullanıcıdan 2.5.4 Ole-Sereni Hotel hakkında bilgi alın
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Guest Services / Front Office Patricia Mutuki - 2.5.4 Ole-Sereni Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 4 Mart 2024
Yanıtı uygunsuz olarak bildirinTeşekkür ederiz. Gönderiniz için teşekkür ederiz.
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir.
hilde3540
Nesbyen, Norveç
21
2 Mart 2024 tarihinde yorum yapıldı
Konaklama tarihi: Şubat 2024
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Değer
Yer
Hizmet
hilde3540 adlı kullanıcıdan 2.5.4 Ole-Sereni Hotel hakkında bilgi alın
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Guest Services / Front Office Patricia Mutuki - 2.5.4 Ole-Sereni Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 4 Mart 2024
Yanıtı uygunsuz olarak bildirinTeşekkür ederiz. Gönderiniz için teşekkür ederiz.
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir.
floLincoln
Lincoln, İngiltere
134100
2 Mart 2024 tarihinde yorum yapıldı
Konaklama tarihi: Şubat 2024
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Değer
Yer
Hizmet
floLincoln adlı kullanıcıdan 2.5.4 Ole-Sereni Hotel hakkında bilgi alın
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Guest Services / Front Office Patricia Mutuki - 2.5.4 Ole-Sereni Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 4 Mart 2024
Yanıtı uygunsuz olarak bildirinTeşekkür ederiz. Gönderiniz için teşekkür ederiz.
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir.