Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Müsaitlik hakkında bilgi edinmek için konaklama yeriyle iletişime geçin.
Benzer özellikte başka oteller mevcut.
Tümüne bakın
berat K

Güler yüz , kusursuz hizmet.

5 baloncuk üzerinden 5,0Yorum Zamanı: 21 Şub 2018mobil cihaz aracılığıyla
Otelde konakladığim iki gece boyunca her hizmetten memnun kaldım. Özellikle ilgisi , yardımları ve işini kusursuz yaptığını düşündüğüm Mohsen Ghodrat a tesekkur ederim. Bize güler yüzü ile evimizi aratmadı...
Konaklama tarihi: Şubat 2018
Seyahat türü: İş için seyahat etti
Bu yorumla ilgili bir sorun mu var?
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Guest Relations Manager Maryam T - Rexan & Remis Airport Hotels, bu yorumu yanıtladı
Yanıtlanma zamanı: 4 Mar 2018
Merheba Berat,

What a fantastic review we received from you, I appreciate! It's the greatest satisfaction to receive such a praising comments about our staff! Thank you for your appreciation.

Thank you once again on behalf of the team. We all are looking forward to welcome you back on another trip to Tehran.

Teşekkür ederim,

Maryam Tajik
Quality & Guest Experience Manager
Bu yanıt, bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir.
İşletmeler için verilen rezervasyon tekliflerinin kayıtlarında, ortaklarımızın bize ödediği ücretler hesaba katılır. Gösterilen fiyatlar oda türlerine göre değişiklik gösterebilir. Gösterilen fiyatlar; kullanıcının arama yaptığı an itibarıyla ortaklarımız tarafından sağlanan ve mevcut oda türleri içindeki en ucuz oda türüne karşılık gelen, mümkün olan en düşük fiyatlardır.
Yakınlardaki Oteller
Müsaitlik hakkında bilgi edinmek için konaklama yeriyle iletişime geçin.
Rexan & Remis Airport Hotels noktasına 39.5 km mesafede
Ücretsiz Wifi
Ücretsiz otopark
Müsaitlik hakkında bilgi edinmek için konaklama yeriyle iletişime geçin.
Rexan & Remis Airport Hotels noktasına 40.4 km mesafede
Ücretsiz Wifi
Havaalanı ulaşım hizmeti
Müsaitlik hakkında bilgi edinmek için konaklama yeriyle iletişime geçin.
Rexan & Remis Airport Hotels noktasına 42.2 km mesafede
Ücretsiz Wifi
Ücretsiz otopark
Müsaitlik hakkında bilgi edinmek için konaklama yeriyle iletişime geçin.
Rexan & Remis Airport Hotels noktasına 40.4 km mesafede
Ücretsiz Wifi
Ücretsiz otopark
Müsaitlik hakkında bilgi edinmek için konaklama yeriyle iletişime geçin.
Rexan & Remis Airport Hotels noktasına 42.3 km mesafede
Ücretsiz Wifi
Havaalanı ulaşım hizmeti
Müsaitlik hakkında bilgi edinmek için konaklama yeriyle iletişime geçin.
Rexan & Remis Airport Hotels noktasına 46.7 km mesafede
Ücretsiz Wifi
Ücretsiz otopark
Müsaitlik hakkında bilgi edinmek için konaklama yeriyle iletişime geçin.
Rexan & Remis Airport Hotels noktasına 40.2 km mesafede
Ücretsiz Wifi
Ücretsiz otopark
Müsaitlik hakkında bilgi edinmek için konaklama yeriyle iletişime geçin.
Rexan & Remis Airport Hotels noktasına 42.7 km mesafede
Ücretsiz Wifi
Havaalanı ulaşım hizmeti
Müsaitlik hakkında bilgi edinmek için konaklama yeriyle iletişime geçin.
Rexan & Remis Airport Hotels noktasına 39.8 km mesafede
Ücretsiz Wifi
Restoran
Müsaitlik hakkında bilgi edinmek için konaklama yeriyle iletişime geçin.
Rexan & Remis Airport Hotels noktasına 47.6 km mesafede
Ücretsiz Wifi
Ücretsiz otopark
Tehran bölgesindeki diğer otellere bakın
Yorumlar (1.213)
Yorumları filtrele
1.214 sonuç
Gezgin puanı
751
327
76
29
31
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
751
327
76
29
31
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
6-11/1.214 yorum
21 Aralık 2017 tarihinde yorum yapıldı

İş seyatim sebebi ile 2 hafta kaldığım Novotel'de. Tahran merkeze uzak olmasının olumsuzluğunu, Metro, taxi ile şehir merkezine kadar ulaşılabilir olması, havalimanına çok yakın olması, bize tahsis edilen odanın rahat ferah ve manzarası, kahvaltılarının çok güzel olması ve tertemiz spa ve fitnes merkezi, mükemmel misafir perverlik ve bizi rahat ettirmek için gösterilen İlgi nedeni ile çok teşekkür ederim.
Sn. Mohammad AKBARİ'ye özel teşekkür ederim.

Oda ipucu: Havalimanı manzarası
Konaklama tarihi: Aralık 2017
Seyahat türü: İş için seyahat etti
Teşekkürler Nurhayat A
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Guest Relations Manager Maryam T - Rexan & Remis Airport Hotels, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 6 Ocak 2018
Google Çevirisi

Merhaba Nurhayat,

Thank you very much for reviewing your stay at Novotel Tehran, I am glad to hear that our restaurant team specially Mr. Akbarian was very helpful and of supportive assistance.
We value your comments; naming what you found well with us and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Teşekkür ederim!

Maryam Tajik
Quality & Guest Experience Manager

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
18 Eylül 2017 tarihinde yorum yapıldı

Otel havalimanının içinde olması nedeniyle çok avantajlıydı. Havalimanına yürüyerek 5 dakika mesafede. Oda çok konforluydu, ses izolasyonu mükemmeldi. Restaurant'ı seçenekler yönünden bence yeterliydi. Tavsiye ederim.

Konaklama tarihi: Eylül 2017
  • Seyahat türü: İş için seyahat etti
    • Değer
    • Yer
    • Uyku Kalitesi
    • Odalar
    • Temizlik
    • Hizmet
Accorhotels.com ile ortaklık aracılığıyla alınan yorum
Teşekkürler alifurkanc
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Guest Relations Manager Maryam T - Rexan & Remis Airport Hotels, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 25 Eylül 2017
Google Çevirisi

Merheba Ali,

Thank you so much for your review and recommendation. I'm glad to read you like our rooms, our service in restaurant as well as our location. It keeps encouraging us in our desired level of excellence.

Hope to see you very soon,

Maryam Tajik
Quality & Guest Experience Manager

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
4 Eylül 2017 tarihinde yorum yapıldı

Otel özellikle havaalanına ulaşım açısından harika.
Wifi bağlantısı İran ölçülerinde gayet iyi.
Yemek menüsü çok zengin fakat biraz pahalı. Ancak görece daha uygun fiyatlı yemek yeme olanağı da mevcut.
Çalışanlar hayli yardımsever ve güleryüzlü.

Konaklama tarihi: Eylül 2017
  • Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
    • Yer
    • Uyku Kalitesi
    • Hizmet
1  Teşekkürler ozdagcenk
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Guest Relations Manager Maryam T - Rexan & Remis Airport Hotels, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 16 Eylül 2017
Google Çevirisi

Merheba Cenk,

Thank you so much for your positive comment and encouragement.

Yes, as an airport hotel with several airline crew & business travelers in-house, we did try our best to have one of the best internet service in the capital. It's our reward to hear that our guests are able to work here, spend their time with internet games/online movies or chat with their families without interruption.

Once again, we appreciate your comment and hope to see you very soon.

kind regards,

Maryam Tajik
Quality & Guest Experience Manager



Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
13 Haziran 2016 tarihinde yorum yapıldı

Sadece bir gece konakladım ama gerçekten çok kötü bir tecrübeydi. Bence Tahran'a seyahat ediyorsanız, sürekli arkanızı kollamanız gerektiğini bilmeniz gerekiyor. Taksiye binerken, otelde konaklarken vs. Uluslararası bir otel diye tercih ettiğim İbis'te de benzer bir durum yaşadım. Sabah indiğim havaalanından Otel'e geldim. Saat 8-9 civarıydı. Yılda 30.000 milden fazla seyahat eden biri olduğum için, alışkın şekilde resepsiyona gittim, müsait oda varsa eşyalarımı bırakmak istediğimi söyledim. Güleryüzle karşıladılar. Check-in'imi yaptılar. Ertesi gün sabah çok erken çıkacağım için otel ücretini de ödemek istedim. Dolar cinsinden belirtilen rakamı yine dolar olarak ödedim. Odaya eşyalarımı bırakıp şehre, fuar alanına gittim ve gece yarısı otele dönebildim. Fakat ertesi sabah check-out sırasında bana dediler ki, "sen erken giriş yapmışsın, o yüzdn %50 fark ödemen lazım..” Zaten uçağa yetişmem lazım, zaten stresliyim.. Giriş sırasında oda parasını benden alan eleman da orada duruyor.. Dedim ki, madem öyleydi niye benden ürceti bir gecelik aldınız. Baştan belirtseniz ben eşyalarımı emanete bırakır, öyle giderdim..” Ama nafile.. Lanet olsun deyip, parayı verdim ve döndüm.

Konaklama tarihi: Mayıs 2016
Seyahat türü: İş için seyahat etti
2  Teşekkürler Mutluman
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Guest Relations Manager Maryam T - Rexan & Remis Airport Hotels, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 14 Haziran 2016
Google Çevirisi

Dear valued guest,

Hello from ibis Tehran!

Thank you for your feedback received following your recent stay at ibis IKIA.
I apologise for any inconvenience caused to you by this shortfall in the standard of your accommodation.

In your case, the process of calculation the payment by check in at 8-9 in the morning or the condition of use the luggage room should have been explained and I 'm sorry if it wasn’t. I also note your comments about the lack of information given at check-in and this feedback will be used constructively.

I do hope that you will look upon this breakdown in service as a one of and not indicative of the customer care we wish to provide at all times and, it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Kind regards,

Maryam Tajik
Quality & Guest Experience Manager




Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
5 Mayıs 2016 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

2 gece kaldım. Personel ilgili ancak verilen hizmetlerle ilgili bilgisi yetersiz. Odaya yemek servisi olduğu konusunda iki kez evet iki kez hayır yanıtını aldıktan sonra. Odaya yemek getirildi. İnternete bazı siteler kısıtlı ancak kısıtlı olmayan siteler bile ulaşmak bu kadar zor olamaz. İnternete 10 üzerinden 1 veriyorum. Bağlantı 10 saniyede bir kesiliyor. Sanırım saniyede 1 megabit hız var. Sadece lobide biraz iyi, ancak odalarda internet büyük problem. Hiç yok. :(((

Konaklama tarihi: Mayıs 2016
Seyahat türü: İş için seyahat etti
1  Teşekkürler çağdaş d
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Guest Relations Manager Maryam T - Rexan & Remis Airport Hotels, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 7 Mayıs 2016
Google Çevirisi

Dear Valued Guest,

Hello from ibis Tehran!

Thank you for your feedback received following your recent stay at ibis IKIA.
I was most concerned to learn of the way in which you had been answered to by a member of the team. You should always find the staff at Ibis to be helpful and professional and I am very sorry that this is not the impression you left with. It is usual procedure in ibis that the order is taken by F&B team but guest will receive it from restaurant by him/her self. This should have been explained and I apologise if it wasn’t. Please be assured that the issues raised in your comment have been reviewed with the management team to ensure that such lapses are addressed.

We appreciate your sharing your feedback, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Kind regards,

Maryam Tajik
Quality & Guest Experience Manager

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın