Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Müsaitlik hakkında bilgi edinmek için konaklama yeriyle iletişime geçin.
Benzer özellikte başka oteller mevcut.
Tümüne bakın
ozdagcenk
İstanbul, Türkiye

Yardımsever çalışanlar ve huzurlu bir konaklama

5 baloncuk üzerinden 4,0Yorum Zamanı: 4 Eyl 2017
Otel özellikle havaalanına ulaşım açısından harika.
Wifi bağlantısı İran ölçülerinde gayet iyi.
Yemek menüsü çok zengin fakat biraz pahalı. Ancak görece daha uygun fiyatlı yemek yeme olanağı da mevcut.
Çalışanlar hayli yardımsever ve güleryüzlü.
Konaklama tarihi: Eylül 2017
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
5 baloncuk üzerinden 4,0Yer
5 baloncuk üzerinden 4,0Hizmet
5 baloncuk üzerinden 5,0Uyku Kalitesi
Bu yorumla ilgili bir sorun mu var?
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Guest Relations Manager Maryam T - Rexan Hotel, bu yorumu yanıtladı
Yanıtlanma zamanı: 16 Eyl 2017
Merheba Cenk,

Thank you so much for your positive comment and encouragement.

Yes, as an airport hotel with several airline crew & business travelers in-house, we did try our best to have one of the best internet service in the capital. It's our reward to hear that our guests are able to work here, spend their time with internet games/online movies or chat with their families without interruption.

Once again, we appreciate your comment and hope to see you very soon.

kind regards,

Maryam Tajik
Quality & Guest Experience Manager


Bu yanıt, bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir.
İşletmeler için verilen rezervasyon tekliflerinin kayıtlarında, ortaklarımızın bize ödediği ücretler hesaba katılır. Gösterilen fiyatlar oda türlerine göre değişiklik gösterebilir. Gösterilen fiyatlar; kullanıcının arama yaptığı an itibarıyla ortaklarımız tarafından sağlanan ve mevcut oda türleri içindeki en ucuz oda türüne karşılık gelen, mümkün olan en düşük fiyatlardır.
Yakınlardaki Oteller
Müsaitlik hakkında bilgi edinmek için konaklama yeriyle iletişime geçin.
Rexan Hotel noktasına 39.5 km mesafede
Ücretsiz Wifi
Ücretsiz otopark
Müsaitlik hakkında bilgi edinmek için konaklama yeriyle iletişime geçin.
Rexan Hotel noktasına 40.4 km mesafede
Ücretsiz Wifi
Havaalanı ulaşım hizmeti
Müsaitlik hakkında bilgi edinmek için konaklama yeriyle iletişime geçin.
Rexan Hotel noktasına 42.2 km mesafede
Ücretsiz Wifi
Ücretsiz otopark
Müsaitlik hakkında bilgi edinmek için konaklama yeriyle iletişime geçin.
Rexan Hotel noktasına 40.4 km mesafede
Ücretsiz Wifi
Ücretsiz otopark
Müsaitlik hakkında bilgi edinmek için konaklama yeriyle iletişime geçin.
Rexan Hotel noktasına 40.2 km mesafede
Ücretsiz Wifi
Ücretsiz otopark
Müsaitlik hakkında bilgi edinmek için konaklama yeriyle iletişime geçin.
Rexan Hotel noktasına 42.3 km mesafede
Ücretsiz Wifi
Havaalanı ulaşım hizmeti
Müsaitlik hakkında bilgi edinmek için konaklama yeriyle iletişime geçin.
Rexan Hotel noktasına 42.7 km mesafede
Ücretsiz Wifi
Havaalanı ulaşım hizmeti
Müsaitlik hakkında bilgi edinmek için konaklama yeriyle iletişime geçin.
Rexan Hotel noktasına 46.7 km mesafede
Ücretsiz Wifi
Ücretsiz otopark
Müsaitlik hakkında bilgi edinmek için konaklama yeriyle iletişime geçin.
Rexan Hotel noktasına 39.8 km mesafede
Ücretsiz Wifi
Restoran
Müsaitlik hakkında bilgi edinmek için konaklama yeriyle iletişime geçin.
Rexan Hotel noktasına 47.6 km mesafede
Ücretsiz Wifi
Ücretsiz otopark
Tehran bölgesindeki diğer otellere bakın
Yorumlar (1.232)
Yorumları filtrele
1.232 sonuç
Gezgin puanı
767
329
76
29
31
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
767
329
76
29
31
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
10-15/1.232 yorum
13 Haziran 2016 tarihinde yorum yapıldı

Sadece bir gece konakladım ama gerçekten çok kötü bir tecrübeydi. Bence Tahran'a seyahat ediyorsanız, sürekli arkanızı kollamanız gerektiğini bilmeniz gerekiyor. Taksiye binerken, otelde konaklarken vs. Uluslararası bir otel diye tercih ettiğim İbis'te de benzer bir durum yaşadım. Sabah indiğim havaalanından Otel'e geldim. Saat 8-9 civarıydı. Yılda 30.000 milden fazla seyahat eden biri olduğum için, alışkın şekilde resepsiyona gittim, müsait oda varsa eşyalarımı bırakmak istediğimi söyledim. Güleryüzle karşıladılar. Check-in'imi yaptılar. Ertesi gün sabah çok erken çıkacağım için otel ücretini de ödemek istedim. Dolar cinsinden belirtilen rakamı yine dolar olarak ödedim. Odaya eşyalarımı bırakıp şehre, fuar alanına gittim ve gece yarısı otele dönebildim. Fakat ertesi sabah check-out sırasında bana dediler ki, "sen erken giriş yapmışsın, o yüzdn %50 fark ödemen lazım..” Zaten uçağa yetişmem lazım, zaten stresliyim.. Giriş sırasında oda parasını benden alan eleman da orada duruyor.. Dedim ki, madem öyleydi niye benden ürceti bir gecelik aldınız. Baştan belirtseniz ben eşyalarımı emanete bırakır, öyle giderdim..” Ama nafile.. Lanet olsun deyip, parayı verdim ve döndüm.

Konaklama tarihi: Mayıs 2016
Seyahat türü: İş için seyahat etti
2  Teşekkürler Mutluman
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Guest Relations Manager Maryam T - Rexan Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 14 Haziran 2016
Google Çevirisi

Dear valued guest,

Hello from ibis Tehran!

Thank you for your feedback received following your recent stay at ibis IKIA.
I apologise for any inconvenience caused to you by this shortfall in the standard of your accommodation.

In your case, the process of calculation the payment by check in at 8-9 in the morning or the condition of use the luggage room should have been explained and I 'm sorry if it wasn’t. I also note your comments about the lack of information given at check-in and this feedback will be used constructively.

I do hope that you will look upon this breakdown in service as a one of and not indicative of the customer care we wish to provide at all times and, it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Kind regards,

Maryam Tajik
Quality & Guest Experience Manager




Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
5 Mayıs 2016 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

2 gece kaldım. Personel ilgili ancak verilen hizmetlerle ilgili bilgisi yetersiz. Odaya yemek servisi olduğu konusunda iki kez evet iki kez hayır yanıtını aldıktan sonra. Odaya yemek getirildi. İnternete bazı siteler kısıtlı ancak kısıtlı olmayan siteler bile ulaşmak bu kadar zor olamaz. İnternete 10 üzerinden 1 veriyorum. Bağlantı 10 saniyede bir kesiliyor. Sanırım saniyede 1 megabit hız var. Sadece lobide biraz iyi, ancak odalarda internet büyük problem. Hiç yok. :(((

Konaklama tarihi: Mayıs 2016
Seyahat türü: İş için seyahat etti
1  Teşekkürler çağdaş d
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Guest Relations Manager Maryam T - Rexan Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 7 Mayıs 2016
Google Çevirisi

Dear Valued Guest,

Hello from ibis Tehran!

Thank you for your feedback received following your recent stay at ibis IKIA.
I was most concerned to learn of the way in which you had been answered to by a member of the team. You should always find the staff at Ibis to be helpful and professional and I am very sorry that this is not the impression you left with. It is usual procedure in ibis that the order is taken by F&B team but guest will receive it from restaurant by him/her self. This should have been explained and I apologise if it wasn’t. Please be assured that the issues raised in your comment have been reviewed with the management team to ensure that such lapses are addressed.

We appreciate your sharing your feedback, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.

Kind regards,

Maryam Tajik
Quality & Guest Experience Manager

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
1 Mayıs 2016 tarihinde yorum yapıldı

Yeni ve modern konseptte bir otel. Tehran'a 25-30 km, havaalanına 15 dakika yürüme mesafesinde. Uçak saatini beklerken, dinlenmek için ideal. Henüz tam kapasite ile hizmete açılmamış. Hatta inşaat çalışmaları devam etmekte. Bazı odaların banyolarında hala inşaat artıkları fark ediliyor. Yemek, hem sunumu, hem lezzeti ile şaşırtıcı idi. Personel ilgili ve yardımseverdi, ancak, resepsiyon hizmeti çok yavaştı.

Konaklama tarihi: Nisan 2016
  • Seyahat türü: Arkadaşlarıyla seyahat etti
    • Yer
    • Uyku Kalitesi
    • Hizmet
2  Teşekkürler saglammeltemtr
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Guest Relations Manager Maryam T - Rexan Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 4 Mayıs 2016
Google Çevirisi

Dear valued guest,

Hello from Novotel Tehran!

I'm pleased to read that you had magnifique experience with us and thank you for taking the time to bring this matter to our attention as guest feedback is invaluable to our efforts to continually improve the quality of our services. I hope that we will have the opportunity to welcome you back in the future.

Best regards,

Maryam Tajik
Quality & Guest Experience Manager

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
28 Nisan 2016 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Şehre uzaklığı konusunda kuşkuyla gittik.ancak 28 usd sabitlenmiş taksilerle 45 dakika rahat bir yolculukla merkeze ulaşmak mümkün oldu.klasik ibis standartlarına artılar vardı.son derece lezzetli be ekonomik akşam yemeği harikaydı.
İran insanının geleneksel canayakınlığı ibis disipliniyle birleşince son derece güleryüzlü ve yardımcı bir personel yapısı oluşmuştu.
Sabah kahvaltılarının zenginliğini de kaydetmeliyim.tabi avrupa ibislere göre.
Tahran a gidenlere önerilebilecek bir hava alanı otel.

Konaklama tarihi: Nisan 2016
Seyahat türü: İş için seyahat etti
Teşekkürler nurigedik
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Guest Relations Manager Maryam T - Rexan Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 30 Nisan 2016
Google Çevirisi

Dear Valued Guest,

Hello from ibis Tehran!

Thank you very much for choosing to stay with us and sharing your comments following your recent staying. I am pleased that you had such a pleasurable experience with us and that the team was able to make your stay comfortable.

We look forward to welcoming you back in the near future.

Best regards,

Maryam Tajik
Quality & Guest Experience Manager


Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Bu yorumlar makine çevirisi olup orijinali İngilizcedir. Makine çevirileri gösterilsin mi?
Yorum Zamanı: 3 hafta önce

Konaklama tarihi: Ekim 2024
  • Seyahat türü: Tek başına seyahat etti
    • Değer
    • Yer
    • Uyku Kalitesi
    • Odalar
    • Temizlik
    • Hizmet
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Marketing khatereh kamali - Rexan Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 3 hafta önce
Google Çevirisi

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın