Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. TripAdvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Yakınlardaki Oteller
Yorumlar (245)
Yorumları filtrele
245 sonuç
Gezgin puanı
95
76
30
16
28
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
95
76
30
16
28
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Filtrele
Liste güncelleniyor...
7-12/245 yorum
Yorum Zamanı: 26 Şubat 2018 mobil cihaz aracılığıyla

Uygun konumu temiz ve düzenli oluşu ve bilindik Mercure kalitesi. Sercan Korkusuz beyin idaresinde her misafirle birebir ilgilenmeleri gerçekten harika. 11 günlük iş gezisi için olan konaklamada size iş sitresinden uzak adeta ev ortamı sunmaları takdir edilecek bir durum.

Konaklama tarihi: Şubat 2018, seyahat türü: İş için
Teşekkürler AvSTepe
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Ön Büro Müdürü Gulgun B - Mercure Istanbul Topkapi, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 1 Mart 2018

Değerli Misafirimiz AvSTepe,
Mercure Topkapı Hotel ‘de gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır.
Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.
Saygılarımızla,
Gulgun Bilgili
Misafir İlişkileri Sorumlusu

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yorum Zamanı: 9 Ocak 2018 mobil cihaz aracılığıyla

Pis odalar, Halıları rezalet. İklimlendirme kumandası kilitli. Otelin istediği kadar çalıştırabilirsiniz. Böyle rezalet bir oda için nasıl ödeme alıyorlar hayret. Odalar böyle olduğunda kahvaltı ve yemek kısmına hiç girmek istemiyorum. Bana kalsa önünden bile geçmem.

Konaklama tarihi: Ocak 2018, seyahat türü: İş için
Teşekkürler Hasan M
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Ön Büro Müdürü Gulgun B - Mercure Istanbul Topkapi, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 17 Ocak 2018

Değerli misafirimiz Hasan M,
Mercure Topkapı Hotel’deki konaklamızla ilgili paylaşmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Misafirlerimizin yorumları hizmet kalitemizi yükseğe taşımamız için çok önemli bir rol oynamaktadır. Yorumlarınızdan konaklamanız sırasında beklentilerinizi karşılayamamış olduğumuzu görüyor, yaşamış olduğunuz hayal kırıklığı için size en içten üzüntülerimi sunuyoruz. Altını çizdiğiniz hususların takibinin ilgili departmanlarla yapıldığının bilgisini vermek isteriz. Sizi en yakın zamanda yeniden Mercure Topkapı'da ağırlayabilmeyi umut ediyoruz.
Saygılarımızla,
Gulgun Bilgili
Misafir İlişkileri Sorumlusu

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yorum Zamanı: 11 Aralık 2017

Otel genel olarak iyi gözükse de, her geldiğimde banyoda bir vukuat ile karşılaşıyorum. İş nedeni ile yaptığım İstanbul seyahatlerinde, iş yerime yakın olması nedeniyle şirketim tarafından tercih edilen bu otelde kalıyorum.
Ancak geçen kaldığımda havlumun arasından saç çıktığını gördüğümde en azından havlu değişimini iztemiştim, ancak bu geldiğimde, zaten gideri çok iyi olmayan duşta, bir de su biriktiğinde kıl ve saçlarla karşılaşmam gerçekten siniz bozucu oldu. kesinlikle temizlik konusunda hassas değiller ve bir daha tercih edeceğimi düşünmüyorum!!!

  • Konaklama tarihi: Aralık 2017, seyahat türü: İş için
    • Uyku Kalitesi
    • Odalar
    • Hizmet
Teşekkürler esindurdu
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Ön Büro Müdürü Gulgun B - Mercure Istanbul Topkapi, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 29 Aralık 2017

Değerli Misafirimiz Esin Hanım,
Zamanınızı ayırıp otelimizle ilgili yorum yazdığınız için teşekkür ederiz. Bu tür eleştiriler sayesinde hizmet kalitemizi yükseltebiliyoruz. Misafirlerimize en iyi konaklama hizmetini sunmak isterken görülüyor ki bu sefer başarılı olamadık. Eleştirilerinizi ilgili ekip arkadaşlarımızla paylaşıyor olacağız. Sizleri tekrar aramızda görmekten mutluluk duyarız. Saygılarımızla,
Gulgun Bilgili
Misafir İlişkileri Sorumlusu

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yorum Zamanı: 21 Kasım 2017 mobil cihaz aracılığıyla

Istanbul a geldiğim de sadece bu otel de kalıyorum çok temiz odaları çok ferah yerleşimi çok güzel her yere yakın fiyatları da çok uygun şimdiden herkese teşekkür ederim yine geldiğimde yine bu otelde kalıcam

Konaklama tarihi: Kasım 2017, seyahat türü: İş için
Teşekkürler Pioneer648279
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Ön Büro Müdürü Gulgun B - Mercure Istanbul Topkapi, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 3 Aralık 2017

Değerli Misafirimiz,
öncelikle Mercure Topkapı Hotel'i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Ziyaretinizin rahat ve keyifli geçmesinden büyük mutluluk duyduğumuzu bilmenizi isteriz ve bir sonraki ziyaretinizde sizleri tekrar ağırlamaktan gurur duyarız.
Saygılarımla,
Gulgun Bilgili
Misafir İlişkileri Sorumlusu

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yorum Zamanı: 12 Kasım 2017

güzel bir otel her şeyi ile cok beğendik yeni yapılmış temiz güler yüzlü personel kahvaltı süper oda servisi süper odalar gayet geniş ve rahat verdiğiniz paranın hakkını veriyorlar konum olarak da iyi teşekürler hepinize..

  • Konaklama tarihi: Mayıs 2017, seyahat türü: Ailecek
    • Değer
    • Odalar
    • Hizmet
Teşekkürler mario b
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Ön Büro Müdürü Gulgun B - Mercure Istanbul Topkapi, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 15 Kasım 2017

Değerli Misafirimiz Mario B,
Güzel yorumunuz ve ilginiz için teşekkür ederiz. Bir sonraki konaklamaların da aynı şekilde güzel geçeceğinden emin olabilirsiniz. Mercure İstanbul Topkapı otelimiz en iyi hizmeti sunmaya devam edecektir. Sizleri en yakın zamanda tekrar ağırlamaktan onur duyarız.
Saygılarımızla,
Gulgun Bilgili
Misafir İlişkileri Sorumlusu

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın