Otele girişte on brodaki personelinin (Kerem Bey) sert davranışı ve konusmasi oda bekleme sürecimize ve kahvaltı ile ilgili sorularımıza karşı kayıtsız ve sert tavrı bizleri şoka uğrattı odalar temiz ve güzeldi, guest relation servisine ve 4002 ye ulaşmak imkansız sürekli telefon meşgul çalıyordu, ayrıca odaların hangisi dolu hangisinin boş olduğu bilgisi verilmemiş olacak ki housekeeper lar odaya dalarak giriyor odadaysaniz arkadan kilitlemeniz lazim. Öğlen ve Aksam yemekleri gayet güzeldi fakat odalarda su eksikligi vardı, on bro dan Reyhan Hanım a bizlerin istek ve şikayetlerini sabırla dinleyerek ilgilendiği için ve restaurant çalışanları F&B personellerine özel tesekkur etmek istiyorum