Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
11 kişi bu otele bakıyor
Bu sitelerden en düşük fiyatı garantileyin
Expedia.com$82
Priceline$88
otelz.com$92
Orbitz.com$82
Hotels.com$82
eDreams$82
17 fiyatın tümüne bakın
Fiyatlar, ortaklarımız tarafından sağlanmakta ve ortaklarımızca bilinen tüm vergi ve ücretler dâhil gecelik oda fiyatlarını yansıtmaktadır. Daha fazla ayrıntı için lütfen ortaklarımıza bakın.
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
Yakınlardaki Oteller
Yorumlar (474)
Yorumları filtrele
474 sonuç
Gezgin puanı
255
63
51
20
85
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
255
63
51
20
85
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
4-9/474 yorum
19 Ağustos 2021 tarihinde yorum yapıldı

Gerçekten her anlamda memnun kaldığım bir konaklamaydı. Çok teşekkür ederim. En kısa zamanda tekrar görüşmek üzere. Umarım her şey aynı şekilde devam eder. Bundan sonra başka yerde kalmak istemiyorum. Sevgiler.

Konaklama tarihi: Ağustos 2021
  • Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
    • Değer
    • Yer
    • Uyku Kalitesi
    • Odalar
    • Temizlik
    • Hizmet
DoubleTree by Hilton ile ortaklık aracılığıyla alınan yorum
Teşekkürler gokcemyamak
Bu yorum bir Tripadvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro DoubleTree By Hilton Topkapı - DoubleTree by Hilton İstanbul Topkapı, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 5 hafta önce

Sayın Misafirimiz ,

DoubleTree By Hilton İstanbul Topkapı’yı tercih ettiğiniz ve değerli zamanınızı deneyiminizi bizimle paylaşmaya ayırdığınız için çok teşekkür ederiz.

Hizmetimizin sizi memnun ettiğini görmekten çok mutluyuz, çabamızın fark ediliyor olması tüm ekibimiz için en büyük motivasyon kaynağı olmaktadır

En kısa zamanda sizi tekrar otelimizde ağırlamak ister ve güzel yorumlarınız icin çok teşekkür ederiz.
Saygılarımızla ,
Burcin Karakis
Misafir iliskileri gorevlisi

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
29 Temmuz 2021 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

HILTON konaklamalarımdan zevk almış biriyim ancak bu deneyim hepsini sildi bitirdi. Sırayla değerlendirecek olursam:
1. Karşılama: Geçen haftadan yaptığım, üstüne üstük resepsiyondakileri arayıp onay aldığım online rezervasyonumun, arayıp bilgi verme zahmetine dahi girmeden giriş yaptığım saat 23.00 te yoğun sezon ve ödeme yapılmadığı gibi zırva nedenlerle iptal edilmesini ve bulunduğum durumdan yararlanarak iki katı fiyatla oda verilmesini yakıştıramadım.
2. Oda: Suit oda geniş ve ferah ancak maalesef temizlik yetersiz. Banyo malzemeleri eksikti.
3. The Lounge Cafe & Bar: Burada önümüze konan A la Carte Menü de yazan fiyatları ikiye katlanıp hesaplanmasına bir anlam veremedim.
4. Özet: Otel, müsteri memnuniyeti, kalite, imaj ve temizlik ilkelerinden bi haber, baştan aşağı tamamen $$$ odaklı bir işletmeye dönüşmüş.
HILTON bu olmamalı...

Oda ipucu: Tercihinizi yapmadan önce 101 kere düşünün...
Konaklama tarihi: Temmuz 2021
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler 78can
Bu yorum bir Tripadvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro DoubleTree By Hilton Topkapı - DoubleTree by Hilton İstanbul Topkapı, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 5 hafta önce

Sayın Misafirimiz ,

DoubleTree By Hilton İstanbul Topkapı ‘yı tercih ettiğiniz ve deneyiminizi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.

Kalışınızda beklentinizi karşılayamamış olmaktan üzüntü duydum.

Değerli geribildiriminizi departman yöneticilerimizle paylaştım ve bir daha böyle bir hoşnutsuzluk yaşanmaması için gerekli tedbirler aldığımızı bilmenizi istiyoruz.

Tüm misafirlerimize en iyi hizmeti sunabilmek ve otelimizden memnun şekilde ayrılmalarını sağlamak bizler için çok önemli olduğu için yapıcı önerilerinizi hassasiyet ile değerlendireceğimizi bilmenizi istiyor ve sizi en yakın zamanda yeniden ağırlamayı ümit ediyoruz.

Saygilarimla
Burcin Karakis
Misafir iliskileri gorevlisi

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
13 Temmuz 2021 tarihinde yorum yapıldı

Kesinlikle harika bir konaklama geçirdim çalışkanların Güler yüzü ve yardımseverliği harika oda temizliği ve otel konumu çok güzel bizi mutlu etmek adına ellerinden geleni fazlasıyla yaptılar özellikle resepsiyon ekibi

Konaklama tarihi: Temmuz 2021
  • Seyahat türü: Tek başına seyahat etti
    • Değer
    • Yer
    • Uyku Kalitesi
    • Odalar
    • Temizlik
    • Hizmet
DoubleTree by Hilton ile ortaklık aracılığıyla alınan yorum
Teşekkürler burcinkarakis
Bu yorum bir Tripadvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro DoubleTree By Hilton Topkapı - DoubleTree by Hilton İstanbul Topkapı, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 5 hafta önce

Sayın Misafirimiz

Sizi ağırlayabilme fırsatı bularak memnuniyetinizi öğrenmiş bulunmaktan çok mutluluk duyduk.
Gösterdiğimiz çabanın sizler tarafından fark ediliyor olması bizler için motivasyon kaynağı olmaktadır, yazmış olduğunuz nazik yorumları ekip arkadaşlarımla memnuniyetle paylaşıyor olacağım .
Otelimize gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, sizlere en yakın zamanda tekrar ''Hoş geldiniz''diyebilmeyi dileriz.
Saygılarımızla ,

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
1 Haziran 2021 tarihinde yorum yapıldı

Öncelikle otele geldiğinde warm welcome ile beni karşılayan hümeyra hanıma ve fo team e akşam yemeğindeki mükemmel servis için muharrem bey e teşekkür ediyorum bütün isteklerime hızlıca yardımcı olan semih bey ve uyandırma servisinden mert beye ve çıkışta bana yardımcı olan nisa hanım ada teşekkür ederim

Konaklama tarihi: Mayıs 2021
  • Seyahat türü: Arkadaşlarıyla seyahat etti
    • Değer
    • Yer
    • Uyku Kalitesi
    • Odalar
    • Temizlik
    • Hizmet
DoubleTree by Hilton ile ortaklık aracılığıyla alınan yorum
Teşekkürler utkaslan36
Bu yorum bir Tripadvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro DoubleTree By Hilton Topkapı - DoubleTree by Hilton İstanbul Topkapı, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 1 Temmuz 2021

Sayın utkaslan36,

DoubleTree By Hilton İstanbul Topkapı’yı tercih ettiğiniz ve değerli zamanınızı deneyiminizi bizimle paylaşmaya ayırdığınız için çok teşekkür ederiz. Beklentilerinizi karşılamış olmak bizleri çok mutlu etmiştir. Sizi en kısa zamanda yeniden ağırlamayı ümit etmekteyiz.

Saygılarımızla,
Gonca Karahan
Misafir İlişkileri Görevlisi

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
30 Mayıs 2021 tarihinde yorum yapıldı

Herkese kesinlikle tavsiye ediyorum,memnun ayrılmanız için tüm eforlarını sarfeden muhteşem bir ekip var.Burçin Hanım,Hasan bey ve Ömer beye sonsuz teşekkürler ediyorum.Odalar çok titizlikle temizleniyor ve her departmanda güleryüzlü çalışanlar var hepsine çok teşekkür ediyorum

Konaklama tarihi: Mayıs 2021
  • Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
    • Değer
    • Yer
    • Uyku Kalitesi
    • Odalar
    • Temizlik
    • Hizmet
DoubleTree by Hilton ile ortaklık aracılığıyla alınan yorum
1  Teşekkürler BetulCakir
Bu yorum bir Tripadvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Müşteri Hizmetleri / Ön Büro DoubleTree By Hilton Topkapı - DoubleTree by Hilton İstanbul Topkapı, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 1 Temmuz 2021

Sayın BetulCakir,

Öncelikle konaklamanızda DoubleTree By Hilton İstanbul Topkapı'yı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Konaklamanızın keyifli geçtiğini bilmek, misafirlerimize daha iyi bir hizmet sunma çabamızda en büyük motivasyon kaynağımız. DoubleTree by Hilton İstanbul Topkapı ekibi adına en kısa zamanda sizi tekrar aramızda görmekten mutluluk duyacağımızı bilmenizi isteriz.

Saygılarımla,
Gonca Karahan
Misafir İlişkileri Görevlisi

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın