Arkadaşlarımla aylık havuz ve fitnes üyeliği yaptık. Havuz için ayda 8 defa giriş yapabileceğimiz üyelikte söylendi. İlerleyen süreçte randevu aldığımız halde çeşitli nedenlerle ( havuzun arızalı olması ve tasarruf için havuz ısıtmasını kapatacakları) havuzu kullanamayacağımız söylendi. Bu durumdan dolayı kullanım haklarımız da eksiklik olmayacağı söylendi . Ama ilerleyen süreçte üyeliğiniz bitti denilerek haklarımızın tamamını kullandırmadılar. Tekrar üyelik yaptığımızda haklarımızın kalanlarını vereceklerini söylediler. Davranışları etik bulmuyorum. Hotel yönetimi diye bir şey yok herkes kafasına göre davranıyor. Çok kötü bir deneyimdi asla tavsiye etmem. Müşteri memnuniyeti diye birşey yok. Gitmeyin karşılaştığınız sorunlar asla profesyonelce çözülmüyor.