Otele aylık abonelıkle havuz ve spor salonu kullanımı üyeliği yaptırdık ama kurumsallıktan o kadar uzak ki herkes müdür her gün bir kişiyle muhatap oluyorsunuz süreklı havuz arızalı, soguk vb bahanelerle 8 tane olan havuz üyelık hakkının 5 tanesini zar zor kullandık müdür oldugunu iddia eden bey abonelık sürenız dolsa da hakkınızı kullandırtırız bızden kaynaklı çünkü sıkıntı olmaz dedı ama randevu alıp gittigimiz seans ıcın giremezsiniz cunku üyelıgınız sonlanmıs seklınde bir cvp aldık ve şoka girdik. Ancak yenı üyelık yaparsak kalan haklarımızı da alabılırmışiz 5 kişi dünyanın parasını verdık ve sonuc olarak hala 2 seans kullanamadığımız hak var

İki aile okul tatilinde kayak yapmak için Sarıkamışta Yakupoğlu otele gittik. Otel yeni odalar ve banyo çok geniş, inşaattan kaynaklanan bazı sorunlar vardı, resepsiyona bildirdiğinizde hemen çözüldü. Odalar çok konforlu ve temiz.
Yemekler çok lezzetli ve taze.
Bu otele sadece personelin misafirperverliği ve güleryüzü için bile gidilir.
Retaurant ta Sinan, Nizar ve Rabia,
Resepsiyonda Musa, Ahmet( aynı zamanda ücretsiz servis şöförü),
Mutfakta Bahar ve Emine,
Ve isimlerini bilmediğim diğer tüm personel çok çalışkan ve güleryüzlü, hepinize her şey için çok teşekkür ederim.
Sarıkamış kayak merkezi muhteşem, kayak kiralama yerinde İbrahim, Ümit, Asker ve diğer çalışanlar güleryüzlü ve yardımsever. Kayak takımı kirası 40 tl günlük, snowboard takımı 80 tl günlük, sınırsız gğnlük telesiyej kullanımı 95 tl.
Terkar gitmeyi çok isteriz.