Otele girdiğiniz anda son derece antipatik olan avlanıp içleri doldurulmuş hayvanlar sizi karşılıyor. Tüm dekorasyon kabus gibi, herşeyin en ucuzu kullanılarak yapılmış son derece özensiz bir işletme. 3 oda kaldık hepsi aynı sorunları yaşadı. Odalarda hijyen ve koku sorunu var, yataklar lekeli, yerlerde saçlar ve pislikler, tuvaletten bitmeyen bir lağım kokusu, zaten kalışınız boyunca housekeeping zorla 5dk uğruyor ve temizlemiyor, yorgunluktan bitmiş halde çünkü eksik eleman çalıştırıyorlar.Yemekler vasatın altı, çeşit az ürün kalitesi yerlerde... 3.sınıf bile diyemezsiniz..Otel genel olarak pis, tüm ortak kullanım alanlarından ve restauranttan iğrenmeden oturmak mümkün değil. Kahve adına 3ü 1arada bulabilirsiniz ancak, herşeyiyle görgü yoksunu ve vizyonsuz bir otel. Servis deseniz bigün iyi birgün kötü kime denk geldiğinize bağlı olarak değişiklik gösteriyor. 3yıldızlı otel seviyesinde 5yıldız fiyatına, buyrun burdan yakın..

Otel genel olarak ihtiyaçları karşılayacak düzeyde ve Türkiye şartlarında güzel bir fiyat/performans sunuyor. Odanın günlük bakım ve temizliği konusunda sorunlar var, otel yönetiminin bu konuda daha hassas davranması gerektiğine inanıyorum. Otelden çıkıp direk kayağa başlamak harika oluyor. Otelde pastane bölümü yok, olması iyi olurdu. Herkese hitap etmek adına alkollü içeceklerin satılması gerekir bence, bu hususun müşteri kaybına yol açtığını düşünüyorum. Otel çalışanı Emrah Beyin ilgi ve yardımları için çok teşekkür ediyorum. Lokanta bölümünde çalışan İlhami Bey'in müşterilere karşı güler yüzü ve ilgisi takdiri hak ediyor. Kayak odası işletmecisi Talip Bey'in yaşadığım bir sorunun çözülmesinde gösterdiği ilgi ve dürüst yaklaşımına ayrıca çok teşekkür ediyorum.