Ailem ile birlikte Kış tatilimizi planlarken acente tavsiyesi ile Kayı Snow Otel'e rezervasyonunuzu yaptık. Tatile başlamadan önce bir kaç kez telefon ile bilgi aldık, personel farkını ilk olarak o anlarda hissetmiştik. Otel giriş ve çıkış süresi içinde Resepsiyon da olan tüm arkadaşlar ve özellikle Remziye hanım her zaman ilgili,
yardımsever ve çözüm odaklı oldu, kendilerine teşekkürler ederiz.
Yemekler gayet iyi ve lezzetli, fakat burada asıl farki yaratan Garson arkadaşlar ve yöneticileri. Özellikle garson arkadaşlardan Hakan Bey'e yardımseverliği ve ilgisi için çok teşekkür ederiz.
Kayak odası hakkında otel yöneticileri bizim ile iletişim kurarsa otel için önemli olacak bir geri bildirimde bulunmak isteriz. Her şey için teşekkürler...

Otel’i çok beğendik. Kayak pistine sıfır resmen. Otel odaları çok güzel sadece yastıkları çok sert ve yüksek, onu beğenmedim. Ayrıca restoranından da çok memnun kaldık. Restoran personelleri çok ilgili ve güleryüzlü. Özellikle Hakan bey’e buradan teşekkür ediyorum. Masamız ile herzaman çok ilgilendi.

Merhaba,

Biz otelden gercekten cok memnun kaldik. Ozellikle otelde calisan arkadaslar cok yardimseverdi. Recepsiyondan Nihat bey herseyle en kucuk ayrintisina kadar ilgilendi. Bu otelden sonra Kars merkezde kalacagimiz otelin rezervasyonuna kadar herseyi bizim icin organize etti :)
Kayak odasinda calisan arkadaslar ve hocalarda bir o kadar ilgiliydi. Biten sarjlarimizdan kaybolan esyalarima her seyi en hizli sekilde cozume ulastirdilar :)
Otel insallah bu guzel calisanlarini hic kaybetmez.
Herkese tekrar tekrar tesekkurler