Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Tripadvisor
Paylaş
Gelen Kutusu
Yakınlardaki Oteller
Yorumlar (1.935)
Yorumları filtrele
1.935 sonuç
Gezgin puanı
1.128
421
181
93
112
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
1.128
421
181
93
112
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
18-23/1.935 yorum
25 Aralık 2019 tarihinde yorum yapıldı

22-24 Aralık tarihleri arasında konakladım. İlk Kıbrıs ziyaretimizdi ve sanıyorum ki bundan sonra da hep Cratos ailesini tercih edeceğiz. Otele ilk girdiğimiz andan itibaren personelinin güler yüzü, otelin temizliği, hizmeti ve ilgisi oldukça etkileyici bir artı puan sağladı. İlerleyen zamanlarda da yemekler, hijyen, çevre, estetik, oda, konfor gibi birçok konuda da beklentimizin de üzerinde bir tatildi. Öncelikle bütün çalışanlara güler yüz ve yardımseverlikleri için çok teşekkür etmek istiyorum. Sonrasında da sunulan konfor, hizmet, yemekler, hijyen koşulları için de tüm ekibe teşekkür ederiz. Gerçekten mükemmel bir çalışan kadrosu ve mükemmel bir otel. Teşekkürler Cratos Ailesi.

Konaklama tarihi: Aralık 2019
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Teşekkürler İlayda B
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Guest Relations Supervisor ErdemEda - Cratos Premium Hotel, Casino, Port & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 27 Aralık 2019

Sayın İlayda B,

Tatilinizde Cratos Premium'u tercih ettiğiniz ve değerli zamanınızı ayırıp görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.
Otelimizden genel olarak memnun ayrılmış, personellerimizden ve hizmetlerimizden memnun kalmış olmanız bizleri sevindirdi. Pozitif geri bildirimlerinizi, tüm ekip arkadaşlarımızla motivasyon amaçlı olarak paylaştık.

Sizleri en kısa sürede yeniden otelimizde ağırlamaktan büyük mutluluk duyacağız.

Saygılarımızla,
Cratos Premium Hotel, Casino, Port & Spa

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
21 Aralık 2019 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Kaldığım en iyi 3 otelden biri oldu. Herşey mükemmel. Daha aksam yemege oturdum canlı müzik başladı. Servis de çok iyi yemek kalitesi de. Zaten otelin şaşasına diyecek yok. Sanki saray. Bir tek kapalı havuz biraz ılıktı. Oda ise başlı başına harika. 2 televizyon 2 banyo vs. Teşekkür eder herkesin burayı ziyaret etmesini tavsiye ederim. Casino ise muazzamdı.

Konaklama tarihi: Aralık 2019
Seyahat türü: Tek başına seyahat etti
1  Teşekkürler 801hakank
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Guest Relations Supervisor ErdemEda - Cratos Premium Hotel, Casino, Port & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 25 Aralık 2019

Sn. 801hakank,

Tatilinizde Cratos Premium'u tercih ettiğiniz ve ziyaretiniz sonrası değerli zamanınızdan ayırıp geri bildirimlerinizi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.
Otelimizden genel olarak memnun ayrılmanız ve hizmetlerimizi başarılı bulmanız bizleri sevindirdi. Geri bildiriminiz, motivasyon amacı ile ekip arkadaşlarımıza iletilmiştir.

Yönetimimiz başta olmak üzere tüm takım arkadaşlarımız adına detaylı yorumunuz için teşekkür eder, sizi yeniden misafir olarak ağırlamaktan büyük memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz.

Saygılarımızla,
Cratos Premium Hotel, Casino, Port & Spa

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
16 Aralık 2019 tarihinde yorum yapıldı

Bizim isimiz dugun organizasyonlari cratosu sectik balayimiz icin gercekten atmosfer mukemmel burada geldigimiz gunden bugune kadar mutlu ve huzurlu gecirdigimizi giderken hic gitmek istemeyerek anladik. Yataklar odalar temiz yemekler lezzetli kotu yorumlara aldanmayin denemeden anlayamazsiniz biraz tuzlu tabiki bu kaliteye gorede normal bence. Kumarhanede ki serviste sikintilarimiz oldu ama tek kotu yanida kumar oynamaya gitmiyorsaniz kumarhaneye gitmeyin. Servis ve yemekler gercekten guzel personel guleryuzlu misafir iliskileri ozlem hanima , restorant bolumunden ali demir beye , resepsiyondan ayse hanima gozlemeci ablalarimiza herkese tesekkurler. Tesekkurler cratos

Konaklama tarihi: Aralık 2019
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Teşekkürler Demetgun61
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Guest Relations Supervisor ErdemEda - Cratos Premium Hotel, Casino, Port & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 17 Aralık 2019

Sn.Demetgun61,

Öncelikle,balayınız için Cratos Premium'u tercih ettiğiniz ve zaman ayırıp pozitif geri bildirimlerinizi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Otelimizi ve hizmet kalitemizi başarılı bulmanız bizleri sevindirdi. Öncelikli hedeflerimiz arasında, ilk sırada yer alan misafir memnuniyetini sizlerde de yakalayabilmiş olmanın mutluluğunu yaşamaktayız. Amacımız, her zaman için misafir odaklı ve mükemmeli hedefleyen bir hizmet sunmaktır. Görüşleriniz, hedeflerimize ulaşmak için doğru yolda olduğumuzu bize gösteriyor.

Tüm Cratos Premium Ekibi adına sizlere tekrar ömür boyu mutluluklar diler ve sizleri yeniden otelimizde ağırlamaktan büyük mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.

Saygılarımızla,
Cratos Premium Hotel, Casino, Port & Spa

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
16 Aralık 2019 tarihinde yorum yapıldı

Öncelikle bu paraya böyle bir büfe ve böyle bir servis kabul edilebilir değil. Öğle yemeğinde büfede yüzlerce şey var yiyecek tek bir şey yok. Akşam yemeğinde kuzu şiş koymuşlar (kuzu eti olmadığı kesin) eti bıçak kesmiyor, kayış gibi, yenebilir halde değil. Büfe de tek bir lezzet yakalamak olası değil. Biraz elle tutulur kahvaltı büfesi o da hamur işi tarafında fena değil. Ancak onda da operasyon felaket. Pan cake bitiyor 20 dakika yenisi yok, yenisini yapacak adam yok. Servis desen gerçekten ve tam anlamı ile korkunç. Yolu üstü Varan Tesislerinde daha iyi servis alırsınız. Bir garson size bakacak, görecek, ne istediğinizi unutmayacak. Gerçekten tarifsiz kötü. Bu arada otel dökülüyor. Bir asansör gördük, kapı pervazına kamyon çarpmış gibiydi. Standart 3 Yıldız burası. Ama Saçma bir para ödüyorsun. Otelin tam bir renovasyona ihtiyacı var. Karşılaştırmayı , bölgeyi bilenler anlayacaktır: Bu otel Alanya seviyesinin 4 kademe altı. Önerim şudur. Gelin, Girne Liman çevrsinde Oda kahvaltı bir yerde kalın. Girne ve etrafında nefir restaurantlar var. Geç öğlen/ erken akşam tek bir uzun öğün yemek hakkınızı oralarda kullanın. Hem çok daha ucuza gelir hem de büyük keyif yapmış olursunuz. Aradığınız casino ise her yerde var zaten.

Oda ipucu: Bu otelde kalmayın. Çok açık!
Konaklama tarihi: Aralık 2019
    • Yer
    • Temizlik
    • Hizmet
2  Teşekkürler CC1881
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Guest Relations Supervisor ErdemEda - Cratos Premium Hotel, Casino, Port & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 19 Aralık 2019

Sn.CC1881,

Değerli zamanınızı ayırıp tripadvisor aracılığıyla görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Düşünceleriniz ve yorumlarınız sizlerin ihtiyaçlarınızı, geliştirmemizi düşündüğünüz servislerimizi, performansımızı görmemizi sağlayacak en önemli araçtır. Konaklamanız sırasında yasadığınız memnuniyetsizlikleri okumak bizi gerçekten üzdü. Öncelikle, tripadvisor üzerinden iletmiş olduğunuz şikayetlerinizi konaklamanız esnasında Misafir İlişkileri departmanımıza bildirmeniz durumunda memnuniyetle gereken önlemin alınacağı ve daha konforlu bir tatil geçirmeniz için tüm ekibimizin gereken çabayı göstereceğini bildirmek isterim. Şikâyetleriniz ilgili departman müdürleri ile gereken ivedi aksiyonu almaları için paylaşılmıştır. Konu hakkında daha detaylı bilgi almak ve geri bildiriminiz hakkında sizlerle birebir görüşmek için ''eda.erdem@cratospremium.com'' adresimden konu ile alakalı bizlerle iletişime geçmenizden büyük memnuniyet duyacağız.

Misafirlerimizin maksimum memnuniyet ile tesisimizden ayrılması bizler için en önemli motivasyon kaynağıdır. Otelimizi tekrar tercih etmeniz durumunda sizlerde oluşan bu memnuniyetsizliği telafi edebilmek adına gereken çabayı göstereceğimizi bilmenizi isteriz.


Saygılarımızla,
Cratos Premium Hotel, Casino, Port & Spa

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
15 Aralık 2019 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Kıbrıs cratos preminum 2 günlük bir tatil kaçamağıydı kış tatili için muhteşem bir otel odalar temiz ve ferah ,yemekler çok leziz çalışanlar çok kibar güler yüzler hizmet muhteşem oteli tüm çalışanlarına çok teşekkür ediyorum özellikle Ali bey ve celal beye çok teşekkür ederiz .

Konaklama tarihi: Aralık 2019
Teşekkürler 38ayferg
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Guest Relations Supervisor ErdemEda - Cratos Premium Hotel, Casino, Port & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 19 Aralık 2019

Sn. 38ayferg,

Tatilinizde Cratos Premium'u tercih ettiğiniz ve ziyaretiniz sonrası değerli zamanınızdan ayırıp geri bildirimlerinizi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.
Otelimizde kalışınız sırasında keyifli vakit geçirmiş olmanız, konumumuzu ve personel kadromuzu başarılı bulmanız bizleri sevindirdi.

Yönetimimiz başta olmak üzere tüm takım arkadaşlarımız adına pozitif yorumunuz için teşekkür eder, sizi daha uzun bir tatil için yeniden ağırlamaktan büyük memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz.

Saygılarımızla,
Cratos Premium Hotel, Casino, Port & Spa

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın