Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. TripAdvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Yakınlardaki Oteller
Yorumlar (1.367)
Yorumları filtrele
1.367 sonuç
Gezgin puanı
799
245
139
67
117
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
799
245
139
67
117
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
20-25/1.367 yorum
10 Ağustos 2019 tarihinde yorum yapıldı

Executive floor da konakladığımız süit; deniz - havuz manzarası ile ışıl ışıldı. Büyük, rahat, konforlu idi. Bulunduğumuz kat sessizdi ve üst kat olma avantajını sundu. Havuzların geniş olması iyi, deniz öğleden sonra rüzgarla genellikle dalgalı bir deniz, ama temiz. Yakında olan bir inşaat çalışması iyi değildi. Konaklayan misafirlerin meyvalarını havuzda yemesi iyi bir görüntü değildi. Yine cam bardakla havuza gelindiğinde kırılan bardaklar havuz içinde güvenli değildi. Yönetimin bu tip misafirleri uyarması ya da çözüm sunması gerektiğini düşünüyorum. Akşam aktivitelerinde sanatçı seçeneği sunması iyi idi. Yemekler ve 5 çayları gayet güzeldi. 5 course olan bir sistem, aşk inclusive beklentisi olanlar için biraz adaptasyonu zor olabiliyor, özellikle içeceklerde, su ve çay dışında ücretli. Aquapark seçeneği de ufak ama yeterli sayılabilir.

Konaklama tarihi: Ağustos 2019
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler elif k
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yönetici Elexus_CRM_Agency - Elexus Hotel & Resort & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 2 hafta önce

Merhaba Elif Hanım,

Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz görüşleriniz ve tatiliniz için Elexus Otel’i tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz.

Misafirlerimizin memnuniyetini en üst düzeyde karşılamak üzere oluşturduğumuz hizmet standartlarını ancak sizlerin tavsiye ve izlenimleri ile yüksek seviyede tutabileceğimizin bilincindeyiz. Burada belirtmiş olduğunuz görüşlerin ilgili departmanlar ve üst yönetim ile paylaşıldığının bilgisini vermek isteriz.

Değerli tavsiyeniz ilgili birimlerimize aktarılmıştır ve tüm önlemler alınacaktır.

Sizleri en yakın zamanda yeniden Elexus Hotel’de ağırlamayı umut eder, keyifli günler dileriz.

Saygılarımızla,

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
7 Ağustos 2019 tarihinde yorum yapıldı

Tesis güzel , yemekler harika , her yerde havuz mevcut.
Animasyonlar yetişkinler için yetersiz. Çocuk klübü güzel.
Kumarhanesi pek vermiyor. Canlı oyun girişleri min.50$ olması sebebi ile çok pahalı.
Otel müşterisi ağırlıklı olarak ortadoğu.

Konaklama tarihi: Temmuz 2019
Teşekkürler istemie
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yönetici Elexus_CRM_Agency - Elexus Hotel & Resort & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 4 hafta önce

Değerli Misafirimiz,

Elexus Hotel yönetimi ve tüm ekibi adına, otelimizde edindiğiniz tecrübelerinizi paylaşmaya ayırdığınız değerli zamanınız için çok teşekkür ederiz.

Tesisimiz ile ilgili yapılan her türlü geri dönüş bizim hizmet kalitemiz adına yaptığımız çalışmalara ışık tutacak olup bizim için son derece önem taşımaktadır. Burada belirtmiş olduğunuz görüşlerin ilgili departmanlar ve üst yönetim ile paylaşıldığının bilgisini vermek isteriz.

Sizleri en yakın zamanda yeniden Elexus Hotel’de ağırlamayı umut eder, keyifli günler dileriz.

Saygılarımızla

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
2 Ağustos 2019 tarihinde yorum yapıldı

Otelin uyguladığı tatil konsepti yeterli ailemle rahat ve temiz bir şekilde konakladık. Manzarası harika, personel ilgili ve güler yüzlü, çocuklu aileler de hiç düşünmeden tercih edebilirler. Mini club ücretsiz ve ilgililer, denizi çok güzel, havuzları tertemiz. Aquaparkı yeterli ve eğlenceli 5 gün ailecek konakladık ve dinlendik. Su, çay, kurabiye vs... ücretsiz ve her yerde mevcut. Bazı otellerde sorun olan bir çok serviste hiç bir sorun yaşamadan tatilinizi yapabilirsiniz.

Oda ipucu: De lüks deniz manzaralı tavsiye ederim.
Konaklama tarihi: Temmuz 2019
  • Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
    • Uyku Kalitesi
    • Temizlik
    • Hizmet
1  Teşekkürler osatir
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yönetici Elexus_CRM_Agency - Elexus Hotel & Resort & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 4 hafta önce

Değerli Misafirimiz,

Elexus Hotel yönetimi ve tüm ekibi adına, otelimizle ilgili yorum ve değerlendirmelerinize teşekkür ederiz.

Hizmetlerimizden memnun kalmanıza ve beklentilerinizi karşıladığımızı görmekten çok mutlu olduğumuzu belirtmek isteriz.

En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.

Hoşça kalın.

Saygılarımızla,

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
26 Temmuz 2019 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Yıllardır konaklıyoruz. Şık ve temiz bir otel. Havuzu çok güzel ve büyük. Denize kayalık bölgeden iniliyor, ancak asansör var. Personeli iyi. Pek bir sorun yaşamadık kalışlarımızda. Hizmet kalitesi biraz daha yükseltilirse mükemmel olur.

Konaklama tarihi: Mart 2019
Seyahat türü: İş için seyahat etti
Teşekkürler mylastexperience
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yönetici Elexus_CRM_Agency - Elexus Hotel & Resort & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 29 Temmuz 2019

Sayın Görenek,

Öncelikle, değerli zamanınızı ayırıp görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz.

Tesisimiz ile ilgili yapılan her türlü geri dönüş bizim hizmet kalitemiz adına yaptığımız çalışmalara ışık tutacak olup bizim için son derece önem taşımaktadır. Burada belirtmiş olduğunuz görüşlerin ilgili departmanlar ve üst yönetim ile paylaşıldığının bilgisini vermek isteriz.

Öncelikle tesisimiz, özellikle personellerimiz ve sunmuş olduğumuz hizmetler ile ilgili yapmış olduğunuz güzel yorumunuz bizleri mutlu ve motive etmektedir.

Tüm hizmetlerimizi siz değerli misafirlerimizin yorumlarıyla şekillendirerek en iyiye taşımayı hedeflediğimiz tesisimizde sizleri yeniden ağırlamaktan her zaman memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz.

Saygılarımızla,

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
25 Temmuz 2019 tarihinde yorum yapıldı

Otel isletme rezilligi ,otel tanitimda yer almamasina ragmen ve geceligi 2500 tl vermene ragmen ,plajda sudan baska ucretsiz hicbirsey icemiyorsun,rezervasyon iptali yapmak istememize ragmen paramizi gasp.edip geri odeme yapmadilar,kibrista bir suru otele geldim ,musteri memnuniyetinden bihaber boyle.bir isletme gormedim,onunden bile gecmem bir daha

Konaklama tarihi: Temmuz 2019
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
3  Teşekkürler Muratpolat234
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yönetici Elexus_CRM_Agency - Elexus Hotel & Resort & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 29 Temmuz 2019

Sayın Polat,

Öncelikle tatiliniz için Elexus Otel’i tercih ettiğiniz ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.

Otelimizin konsepti, misafirlere seyahat ettiği acente bilgisi dahilinde satış esnasında detaylı bir şekilde anlatıldığını, otelimiz satış bölümü aracılığı ile yapılan rezervasyonlarda ve ayrıca otele giriş işlemleri sırasında görevli arkadaşlarımız tarafından da konseptimiz hakkında bilgilendirme yapıldığını hatırlatmak isteriz.

Otelimizde tek konaklama tipi olan “Tam Pansiyon Plus” konseptinde hizmet vermektedir. Sabah, Öğle, Akşam, Gece büfesi, ''Beş Çayı'' beraberinde tatlı büfesi ve yanında konsepte dahil olan içecekler servis edilmektedir. Bunun yanında tüm içecek servisi yapılan bölümlerde su ve çay; odalarda su, çay ve kahve ikramı yine konsept dahilinde servis edilmektedir.

Hem çalışmış olduğumuz değerli acentelerin hem de satış ofislerimizin paylaştığı konsept haricinde farklı bir hizmet otelimizde verilmemektedir.

Sunmuş olduğumuz konsept içeriğinin sizin beklentinizi tam olarak karşılamamış olmasına üzüldüğümüzü belirtmek ister, güzel günler dileriz.

Saygılarımızla,

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın