Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Cratos Premium Hotel & Casino & Port & Spa
FindHotel
Etrip
Fiyatlar, ortaklarımız tarafından sağlanmakta ve ortaklarımızca bilinen tüm vergi ve ücretler dâhil gecelik oda fiyatlarını yansıtmaktadır. Daha fazla ayrıntı için lütfen ortaklarımıza bakın.
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
Yakınlardaki Oteller
Yorumlar (1.947)
Yorum yazın
Yorumları filtrele
1.947 sonuç
Gezgin puanı
1.133
424
181
94
115
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
1.133
424
181
94
115
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
18-23/1.947 yorum
28 Ocak 2020 tarihinde yorum yapıldı
Rüya gibi

Kaldığım en iyi otellerden biri oldu. Herşeyiyle mükemmel. Zengin büfesinde muhteşem yemekleri bize sunan Şehmus Akpınar ustama ve ekibine ayrıyeten servis personelinizin herbirine güleryüzlülüğü , ilgi ve alakasından dolayı çok ana çok teşekkür ederim.Zaten otelin şaşasına diyecek yok. Herkesin burayı ziyaret etmesini tavsiye ederim. Casino ise muazzamdı.

Konaklama tarihi: Ocak 2020
Seyahat türü: Arkadaşlarıyla seyahat etti
tayyarceylan adlı kullanıcıdan Cratos Premium Hotel & Casino & Port & Spa hakkında bilgi alın
1  Teşekkürler tayyarceylan
Bu yorum bir Tripadvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Guest Relations Supervisor ErdemEda - Cratos Premium Hotel & Casino & Port & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 30 Ocak 2020

Sn. tayyarceylan,

Değerli Misafirimiz,

İletmiş olduğunuz nazik yorumlarınızdan dolayı sizlere teşekkürlerimizi sunarız. Konaklamanız süresince sizlere sunduğumuz hizmetlerimizden memnun kalmanız ve mutlu bir şekilde ayrılmış olmanız bizleri çok mutlu etmiştir.
Mutfak ve servis ekibimiz hakkında iletmiş olduğunuz yorumunuz, yönetimimiz ve çalışanlarımız ile paylaşılmıştır.

En kısa zamanda sizleri tekrar aramızda görmek ve Cratos Premium'da ağırlamak isteriz.

Saygılarımızla,
Cratos Premium Hotel, Casino, Port & Spa

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
28 Ocak 2020 tarihinde yorum yapıldı
Değişenler ve değişmeyenler

Cratos ailecek sıklıkla gittiğimiz klas bir otel.yemeklerinin ve odalarının gayet güzel olduğu işini iyi yapan insanların çalıştığı bir otel aynı zamanda özellikle Eda Berki hanım çizgisini hiç bozmadan uzun zamandır çalışıyor.Bu seferki konaklamamızda zannedersem Özlem Hanımın yokluğundan restaurant kısmında bir başı boşluk , çalışanlarda isteksizlik ve mutsuzluk dikkatimi çekti sanki zorla çalışıyor gibiydiler.Gözlerime inanamadım bu kadar kurumsal olan bir yerde restaurant çalışanların tutumlarına anlam veremedim çünkü bu duruma Cratosta ilk defa şahit oluyordum ama Yaşar ve Ali çok iyi çalışıyor haklarını vermek lazım.arabayla ayağımı ezen , boşları toplamayan , dolu tabağı götüren , siparişi bir türlü almayan garsonları görmek beni çok şaşırttı desem yalan olmaz.İsim vermeyeceğim ama bir dahakine kesinlikle vereceğimi buradan belirtmek isterim.SPA bölümü ne yazık ki bu güzel otelin kanayan yarası yıllardır yazarım yazdıkça kötüye gidiyor bonesiz havuza girmelere SPA girişinde sigara içenlerde eklendi.Müşteri ilişkileri her zaman mükemmel Eda Hanım çok başarılı mükemmel bir müşteri ilişkleri çalışanı.Eksiklerin giderilmesi dileğiyle

Konaklama tarihi: Ocak 2020
    • Odalar
    • Temizlik
    • Hizmet
sinan74 adlı kullanıcıdan Cratos Premium Hotel & Casino & Port & Spa hakkında bilgi alın
2  Teşekkürler sinan74
Bu yorum bir Tripadvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Guest Relations Supervisor ErdemEda - Cratos Premium Hotel & Casino & Port & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 30 Ocak 2020

Sn.sinan74,

Öncelikle Cratos Premium'u tercih ettiğiniz ve akabinde zaman ayırıp kapsamlı değerlendirmelerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz.Genel olarak otelimizi beğenmeniz ve personellerimiz hakkındaki pozitif yorumlarınızın bizleri çok mutlu ettiğini belirtmek isteriz fakat bununla beraber bazı konular sebebi ile otelimizden tam olarak memnun ayrılmadığınızı öğrendiğimiz için üzgünüz.
Yorumlarınız ilgili birim yöneticileriyle, gereken ivedi aksiyonun alınması için paylaşılmış olup hizmet ve standartlarımızı daha yukarı taşımak için çalışmaya devam edeceğiz. Sözünü ettiğiniz aksaklıklarla ilgili olarak tüm ekip arkadaşlarımız adına üzgün olduğumuzu iletmek ister , anlayışınız için tekrar içtenlikle teşekkür ederiz.
Bir sonraki konaklamanızda, bu konuda yaşamış olduğunuz hayal kırıklığını telafi edebilmek adına gereken çabayı göstereceğimizi bilmenizi isteriz.

Sizleri en kısa zamanda otelimizde tekrar misafir olarak ağırlamaktan büyük memnuniyet duyarız.

Saygılarımızla,
Cratos Premium Hotel, Casino, Port & Spa

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
25 Ocak 2020 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla
Neden yüzler gülmüyor

Açıkçası 4 hafta üst üste misafir oldum. Ilk dikkatimi çeken çalışanlar çok gergin ve yüzleri gülmüyor. Burası en pahalı eğlence olan kumarın merkezi. Ama ne hikmetse kimse gülmüyor. Sanki zoraki istenir gibi. Misafir olarak aman bişey istemeyelim noktasindasinda kalıyorsunuz. Maliyetden ve gidersen patron kaçmıyor. Şefler 10 numara. Sadece Ali Garson ilgili. O nerede servis yaparsa orası doluyor. Herkes bir check edilsin. Evinize gelen misafire böyle olmamalı. Üstelik tomarla para veren misafir... Gülelim.

Konaklama tarihi: Ocak 2020
Seyahat türü: Arkadaşlarıyla seyahat etti
Metecan07 adlı kullanıcıdan Cratos Premium Hotel & Casino & Port & Spa hakkında bilgi alın
1  Teşekkürler Metecan07
Bu yorum bir Tripadvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Guest Relations Supervisor ErdemEda - Cratos Premium Hotel & Casino & Port & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 30 Ocak 2020

Sn. Metecan07,

Öncelikle zaman ayırıp kıymetli yorumlarınızı bu platformda paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Otelimizden tam olarak memnun ayrılmadığınızı öğrendiğimiz için üzgünüz. Geri bildirimleriniz ilgili birim yöneticileri ile gereken ivedi aksiyonun alınması için paylaşılmış olup hizmet ve standartlarımızı daha yukarı taşımak için çalışmaya devam edeceğimizi belirtmek isteriz. Cratos Premium Hotel, en üst düzey hizmet üretme iddiasını daima sıcak tutma arzu ve kararlılığındadır.

Sizlere geleneksel Cratos misafirperverliğini yaşatabilmek için bir şansımız daha olmasını ümit eder, sizleri en kısa sürede yeniden msiafir olarak ağırlamaktan memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz.

Saygılarımızla,
Cratos Premium Hotel, Casino, Port & Spa

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
22 Ocak 2020 tarihinde yorum yapıldı
Kıbrıs'ın en ışıltılı oteli

17 ocak - 19 ocak 2020 arası eşimle konakladık. Kıbrıs'ta çok otelde kaldık. Belkide en iyi restorana sahip otel, yemekler çok güzeldi hangisini yiyeceğinizi şaşırıyorsunuz. Otele gitmeden spa bölümünden kese köpük satın aldık. İyi ki de almışız , çok memnun kaldık. Otel çok büyük. Bizim odamızdan biraz yürünüyordu otelin diğer kısımlarına. Eğer oyun oynamaya gidiyorsanız casinosuda iyi, fakat fazlaca atıl şekilde makine var. Temizlik iyi idi. Odamız kocamandı. Otelin girişi muhteşem ışıltılıydı. Oyun için gidiyorsanız bir şey diyemem onun dışında tavsiye ederim.

Oda ipucu: Otelin ana binası tercih edilmeli bence
Konaklama tarihi: Ocak 2020
    • Değer
    • Odalar
    • Hizmet
senturksibel adlı kullanıcıdan Cratos Premium Hotel & Casino & Port & Spa hakkında bilgi alın
1  Teşekkürler senturksibel
Bu yorum bir Tripadvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Guest Relations Supervisor ErdemEda - Cratos Premium Hotel & Casino & Port & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 24 Ocak 2020

Sn.senturksibel,

Tatilinizde Cratos Premium'u tercih ettiğiniz ve ziyaretiniz sonrası değerli zamanınızdan ayırıp kapsamlı geri bildirimlerinizi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.
Otelimizden genel olarak memnun ayrılmanız bizleri sevindirdi.Yönetimimiz başta olmak üzere tüm takım arkadaşlarımız adına detaylı yorumunuz için teşekkür eder, sizi yeniden misafir olarak ağırlamaktan büyük memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz.

Saygılarımızla,
Cratos Premium Hotel, Casino, Port & Spa

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
22 Ocak 2020 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla
Rüya gibi bir balayı

Hizmet kalitesi olsun güleryüzlü personelleri olsun balayimizi çok daha özel kıldılar çok memnun kaldik kesinlikle tavsiye ederim özellikle ali demir bey bizimle çok ilgilendi güleryüzlü ve yardımsever yaklaşımı bizi çok memnun etti bugün kratos ailesine çok teşekkürler

Konaklama tarihi: Ocak 2020
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
do_u_i2020 adlı kullanıcıdan Cratos Premium Hotel & Casino & Port & Spa hakkında bilgi alın
1  Teşekkürler do_u_i2020
Bu yorum bir Tripadvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Guest Relations Supervisor ErdemEda - Cratos Premium Hotel & Casino & Port & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 24 Ocak 2020

Sn.do_u_i2020,

Tatilinizde Cratos Premium'u tercih ettiğiniz ve değerli zamanınızı ayırıp görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz.
Otelimizden memnun ayrılmış olmanız, personel kadromuzu başarılı bulmanız bizleri sevindirdi. Nazik geri bildirimlerinizi, tüm ekip arkadaşlarımızla motivasyon amaçlı olarak paylaştık.

Sizleri en kısa sürede yeniden otelimizde ağırlamaktan büyük mutluluk duyacağız.

Saygılarımızla,
Cratos Premium Hotel, Casino, Port & Spa

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın
1…345…