Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Service clients/Réception Sultana BESLIN - Hôtel Brighton Paris, bu yorumu yanıtladı
Yanıtlanma zamanı: 18 Eki 2023
Dear Madam Aleman
First of all, we would like to apologize for this trouble.
The trust and satisfaction of our customers are our priorities. We do not engage in false advertising.
For your kind information, the cancellation policy for the Olympic games 2024 is different from our usual sales policies (50% of the total amount should be charged upon reservation, cancellation is possible 210 days before arrival date, after it is not refundable).
We applied this policy to all of our distributors and also our own website. Unfortunately, the website you used for your booking did not explain this condition correctly and there were some confusions.
For this reason, after your comment, we stopped working for a few days with this distributor until he makes corrections to the cancelation policy.
We are responsible for taking care of our guests, regardless of the cancelation policy stated by the online travel agency.
We have refunded you, of course, the total amount we charged for this booking, as you know.
Your comments are very valuable to us, they have been transmitted to the teams involved and will help to adjust and further improve our service. We are committed to work daily to the complete satisfaction of our customers.
It will be a pleasure for us if you could give us another chance to come and stay in our hotel for your next trip in Paris and we assure you that we will do everything possible to change your opinion by showing you the real level and the dedication of our service.
With Regards Hotel Brighton team
Bu yanıt, bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir.
İşletmeler için verilen rezervasyon tekliflerinin kayıtlarında, ortaklarımızın bize ödediği ücretler hesaba katılır. Gösterilen fiyatlar oda türlerine göre değişiklik gösterebilir. Gösterilen fiyatlar; kullanıcının arama yaptığı an itibarıyla ortaklarımız tarafından sağlanan ve mevcut oda türleri içindeki en ucuz oda türüne karşılık gelen, mümkün olan en düşük fiyatlardır.
Bu yorumlar makine çevirisi olup orijinali İngilizcedir. Makine çevirileri gösterilsin mi?
Bu hizmet, Google tarafından sağlanan çeviriler içerebilir. Google, çevirilere ilişkin olarak doğruluk, güvenilirlik ve her türlü satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlalde bulunmama gibi zımnî garantiler de dahil olmak üzere, açık veya zımnî tüm garantileri reddeder.
Burwood107
Chorley, İngiltere
63
17 Eylül 2023 tarihinde yorum yapıldı
Konaklama tarihi: Eylül 2023
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Burwood107 adlı kullanıcıdan Hôtel Brighton Paris hakkında bilgi alın
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Service clients/Réception Sultana BESLIN - Hôtel Brighton Paris, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 20 Eylül 2023
Google Çevirisi
Yanıtı uygunsuz olarak bildirinTeşekkür ederiz. Gönderiniz için teşekkür ederiz.
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
482CraigC
Sacramento, Kaliforniya
53
11 Mayıs 2023 tarihinde yorum yapıldı
Konaklama tarihi: Mayıs 2023
Değer
Yer
Uyku Kalitesi
Odalar
Temizlik
Hizmet
Bu otelle ortaklık aracılığıyla alınan yorum
Bu işletme, Tripadvisor (veya resmi Yorum Toplayıcısı Ortaklarından biri) tarafından, bu yorum da dahil olmak üzere konuk yorumlarını teşvik etmek ve toplamak amacıyla sağlanan araçları kullanıyor.
482CraigC adlı kullanıcıdan Hôtel Brighton Paris hakkında bilgi alın
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Service clients/Réception Sultana BESLIN - Hôtel Brighton Paris, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 12 Mayıs 2023
Google Çevirisi
Yanıtı uygunsuz olarak bildirinTeşekkür ederiz. Gönderiniz için teşekkür ederiz.
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
desco2023
Ridgefield, Connecticut
1
2 Mayıs 2023 tarihinde yorum yapıldı
Konaklama tarihi: Nisan 2023
Değer
Yer
Uyku Kalitesi
Odalar
Temizlik
Hizmet
Bu otelle ortaklık aracılığıyla alınan yorum
Bu işletme, Tripadvisor (veya resmi Yorum Toplayıcısı Ortaklarından biri) tarafından, bu yorum da dahil olmak üzere konuk yorumlarını teşvik etmek ve toplamak amacıyla sağlanan araçları kullanıyor.
desco2023 adlı kullanıcıdan Hôtel Brighton Paris hakkında bilgi alın
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Service clients/Réception Sultana BESLIN - Hôtel Brighton Paris, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 3 Mayıs 2023
Google Çevirisi
Yanıtı uygunsuz olarak bildirinTeşekkür ederiz. Gönderiniz için teşekkür ederiz.
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Jody M
Raleigh, Kuzey Carolina
106
29 Nisan 2023 tarihinde yorum yapıldı
Konaklama tarihi: Nisan 2023
Değer
Yer
Uyku Kalitesi
Odalar
Temizlik
Hizmet
Bu otelle ortaklık aracılığıyla alınan yorum
Bu işletme, Tripadvisor (veya resmi Yorum Toplayıcısı Ortaklarından biri) tarafından, bu yorum da dahil olmak üzere konuk yorumlarını teşvik etmek ve toplamak amacıyla sağlanan araçları kullanıyor.
Jody M adlı kullanıcıdan Hôtel Brighton Paris hakkında bilgi alın
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Service clients/Réception Sultana BESLIN - Hôtel Brighton Paris, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 3 Mayıs 2023
Google Çevirisi
Yanıtı uygunsuz olarak bildirinTeşekkür ederiz. Gönderiniz için teşekkür ederiz.
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
rodrigo_maringa
Maringa, PR
778404
8 Nisan 2023 tarihinde yorum yapıldı
Konaklama tarihi: Nisan 2023
Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Değer
Yer
Hizmet
rodrigo_maringa adlı kullanıcıdan Hôtel Brighton Paris hakkında bilgi alın
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Service clients/Réception Sultana BESLIN - Hôtel Brighton Paris, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 8 Nisan 2023
Google Çevirisi
Yanıtı uygunsuz olarak bildirinTeşekkür ederiz. Gönderiniz için teşekkür ederiz.
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.