Temiz havasi ile gozel menzeresi olan Qalaalti otel çox xoşuma geldi.Xidmet yüksek seviyyededi.Ailenizle birlikde gelib istirahet etmek uçun duzgun seçimdi.Yemekleri yuksek seviyyededir.Azetbaycanda bele servisin olmasi çox sevindiricidir.Otelin rehberliyine minnetdarliğimi bildirirem.Xüsusende Yusif beye minnetdarliğimi bildirirem.Her kese Qalaalti oteline getmeyi tovsiyye ediremDevamı
Booking.com
Güvenlik önlemleri alanlarBooking.com
Expedia.comGüvenlik önlemleri alanlar
Yeməklərindən tutmuş havasına qədər çox gözəl idi. Mükəmməl istirahət ruhunuzu dinləmək üçün saunalar və hovuzlar, sonra da təbiət qoynunda oturmaq insana keyif veriyor. Gəlmək istəyənlərə tövsiyə edirəm
Hörmətli Qonaq,
Qalaalti Hotel & Spa-nı seçdiyiniz üçün sizə dərin təşəkkürümüzü bildiririk. Həqiqətən də, təmiz hava və təbiət qoynunda, gözəlliklərin içində istirahət edərək xidmətlərimizdən yararlanmaq çox keyflidir. Hər zaman xidmətinizdəyik və yolunuzu yenidən gözləyirik.
Hörmətlə,
Hazirda 1202 nomreli otaqdayam.
Esas binadan basqa diger otaqlara room service yoxdur.(otaqda menu olmasina baxmayaraq)
Receptiona ne qeder zeng vursaq da cavab verilmir.
Xidmet demek olar ki yoxdur..
Hörmətli İlqar bəy,
Vaxt ayırıb rəy yazdığınız üçün təşəkkür edirik.
Qeyd edək ki, hava şəraiti və nəqliyyat problemi ilə bağlı olaraq əsas binadan kənar otaqlara 14 fevral tarixində room service xidməti göstərilə bilmədi və bu məsələ ilə bağlı qonaqlaq öncədən məlumatlandırılmışdı.
Təşəkkürlər,
Qalaalti Hotel & Spa
Artıq ikinci dəfədir oteldə qonaq oluram. Çox möhtəşəm, dadlı yeməkləri var. Otaqlar çox təmiz. Gözəl təbiəti və gülərüz personalı var! Mütləq yenidən sizin otelə istirahətə gələcəyik! Təşəkkürlər Qalaaltl!
Dear tahminam,
Thank you for taking the time to review your stay with us. We are delighted to hear compliments about the location, food, facilities, entertainment and rooms.
We are glad that you enjoyed your stay and looking forward to having you again as a guest in our hotel!
Best,
Qalaalti Hotel & Spa
Qonaqpərvərlik, servis, yeməklər yüksək səviyyədə təşkil olunmasını xüsusi vurğulamaq lazımdır. Housekeepingdə belə gülərüz personalın olması çox sevindiricdir. Maraqlandım və demək olar ki, bu işçilərin mütləq əksəriyyəti regiondan olan insanlardır. Demək ki, mümkündür. Sadəcə traininglər lazımdır. Otel rəhbərliyi çox uğurlu iş ortaya qoyub. Təbrik edirəm!
Qışı möhtəşəm idi, yayın da görmək lazımdır məncə.
******
Thank you for warm hospitality! That was a wonderful hotel experience!
Hörmətli Qonaq,
Vaxt ayırıb bizim üçün çox dəyərli olan rəyinizi bildirdiyiniz üçün təşəkkür edirik.
Qonaqlar tərəfindən gördüyümüz işə yüksək qiymət verilməsi bizi sevindirir və verdiyimiz xidmətin keyfiyyətinin artırılması üzərində daim çalışırıq.
Sizi yenidən Qalaaltı Otelində qonaqlamaqdan məmnunluq duyarıq.
Hörmətlə,
Qalaaltı Hotel & Spa
Merhaba sayın yetkili 1 günlüğüne ve ilk defa otelinizde ailemle misafir oldum.
Hoteliniz güzel mimarı yapısı ve geniş bir alana sahip olması özellikle çocuk parklarına önem verdiğinizi görmek bizi mutlu etti. Doğanın içinde olan bir yapı güzel havası olan bir yere sahip.odanız ve içerisindeki herşeyden memnun kaldık. Bunun için teşekkür etmek istiyorum. Fakat yazmak ihtiyacı duyduğum bazı konular var.
Reception önceden bilgi verilmesine rağmen 1 yaşındaki kızım ve eşim verilen odaya çıktık. burada yatakların tekli olduğunu gördük tekrar reception aradık bize sonra döneceklerini söylediler biz arkadaşlar arasında çift yataklı oda değişimi yaptık saolsunlar bebek yatağı göndermişler ama bizim değiştirdiğimiz odaya gelmedi burada misafire dönüş çok önemli.
Büfede yemeklerin tadı eksiklik var ve rahatsızlık verdi akşam zor anlar yaşattı. Tavuk bayattı büfede hem kuyruk vardı ve ekmekler bayat arada bir kaç taze ekmek vardı.
Mutfak çalışanlarında isimlik yoktu kime nasıl hitap edeceğimi bilemedim.
Pazar sabahı kahvaltı büfesine indim arkadaşlarım ve ben büfede sanırım akşam haşlanan yumurtaları kullanıyorlar, yumurta sarıları kararmıştı. kahvaltı günün en önemli öğünüdür büfede bulunan kaşar peyniri acıydı alan yemiyor çöpe gidiyor. sanırım mutfak daha iyi olmalı yemeklerin tazeliği ve sunumu açısından büfedeki kuyruk oluşumuna çare bulunması gerekli, houskeeping tebrik ederim gayet düzen ve temiz oda ve banyolar umarım eksikler tamamlanır. Böyle Harika bir hotelde hizmet kalitesinin daha iyi olması gerekir. Verilen puan hizmet kalitesi içindir
Değerli Misafirimiz,
Otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz. Misafirlerimizin geri bildirimleri, bize hizmetlerimizi ve tesislerimizi daha da geliştirmemize ve mevcut sorunları düzeltmemize yardimcı olur.
Yüksek doluluk nedeniyle çift yataklı oda yetersizliyini anladığınız için teşekkür ederiz. Restoranlarımızda kullanılan tüm ürünlerin taze ve yeni hazırlandığını garanti ediyoruz.
Yorumlarınızı tüm otel personeli ile paylaşacağız ve eksiklikleri gidermeye çalışacağız.
En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.
Saygılarımızla,
Qalaaltı Hotel & Spa
