Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
Yakınlardaki Oteller
Yorumlar (2.432)
Yorumları filtrele
2.432 sonuç
Gezgin puanı
1.847
308
139
53
85
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
1.847
308
139
53
85
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
183-188/2.432 yorum
24 Ekim 2019 tarihinde yorum yapıldı

Otopark: arabamızı çim top sahasına park ettik çünkü malesef otopark yetersiz.

Temizlik: Odada bulunan şahsıma ait poşette 1adet elma vardı. Gece odada bir ses duydum uyandm ve elma ile poşet kemirilmişti, muhtemelen odada fare vardı fakat ilgilenmek istemediler, zor bela odamızı değiştirdik. Temizlik vasat anlayacağınız.

Yemek: Yemekte zar zor et çıkıyor ,çıkanın da önünde kuyruk oluyor. Pizza yiyelim bari diyoruz doymak için. sadece hamur ve kaşardan ibaret. İlk gün çıkan kumda kahve harika idi fakat 6 günlük tatilde malesef bir daha görmek mümkün olmadı.

Personel: Duş jeli bitiyor istiyoruz yok kalmadı diyorlar ısrar ednce verelim diyorlar.Fare olayında da belirttiğim gibi ne bir özür ne bir utanma var. Misafirlerin yanında personel misafirler için 'aç kurt gibiler ' diye bir cümle kullanıyor .

Sosyal aktivite: Evet otelin havuz imkanı muhafazakar aileler için iyi. Fakat herhangi bir yetkisi olmadan plaj çantamın içini telefon havuz başına alınmadığı gerekçesiyle karıştırılması hoş değil. Yetişkin insanlarız, yasak demek yeterlidir. En sevdiğim noktası canlı müziği idi. Konser havasında harika bir canlı müzik ekibi var.

Sahil: kocaman kayalar var malesef denize girmek için bayağı uzak otellerin sahillerine yürümek gerekiyor. Bu da muhafazakar olmayan otellerin içine girmenize sebep oluyor. Denize girenlerin bacakları morardı. Ben giremedim.

Eğer mecburi değilseniz ve bizim gibi grup ile gelmediyseniz gelinmez. Boşuna buraya paranızı çarçur ermeyin...

Konaklama tarihi: Ekim 2019
Seyahat türü: İş için seyahat etti
Teşekkürler ecekondu
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Misafir İlişkileri Müdür Yardımcısı SelgeGR - Selge Beach Resort & Spa Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 25 Ekim 2019

Sayın Ece Acımış,
Öncelikle grubunuzun otelimizi tercihinden dolayı SGK Kurumu ve Akerpa Mice'a teşekkür ederiz.Grup anlaşmaları ve hizmet şekli, grup yönetimleri tarafından belirlenmektedir.Hizmete yönelik olarak, grup yönetimlerinden herhangi bir şikayet kayda geçmemiştir.
Otelimizdeki 700 araçlık otopark alanımız; ücretsiz olup, çim sahayı da içine alan bu bölgeden ilk kez şikayet aldığımızı belirtmemiz önemlidir. Şikayet konusu, maalesef anlaşılamamıştır.Çim sahada park, lastik basıncının da düşmesini önleyen oldukça tercih edilir bir alandır.Ayrıca, otellerin park alanlarının, imar planlarına göre belirlendiğini belirtmemiz gerekir.

22 yıllık işletme tecrübemiz ve sunulan hizmete dair memnuniyet itibariyle 10 ödüllü otelimizde; bugüne dair herhangi bir fare veya zararlı canlı şikayeti alınmamıştır.
Akdeniz bölgesindeki otellerde; zemine yakın odalara, balkon kapısının sürekli açık bırakılması halinde girebilecek tek canlı türü kertenkele olup; misafir bildirimi ile, odalarımız hemen ilaçlanabilmektedir. Acente bildiriminiz ile, oda değişikliği işleminiz de gerçekleştirilmiştir.

Oda temizlik hizmetleri konusunda:
Otelimizde oda temizlik hizmeti; turizmdeki genel hizmet teamüllerinin üstünde olarak, Gece 00:00'a kadar sürdürülmekte; misafir bildirimleri ile, hizmete yönelik memnuniyetsizlik hemen giderilebilmektedir.Ayrıca; Gece 00:00'dan, sabaha kadar da; ek hizmet desteği ile, oda donanım ve sarf malzemesi bütünlemesi yapılabilmektedir.Otelimizde 777 ve 9 iç hizmet hatlarımız 24 saat hizmet vermektedir.

Otelimizin hizmetlerine dair tüm istem, öneri ve şikayet talepleri, 527 numaralı iç hizmet hattımızdan Misafir İlişkileri departmanımıza iletilerek hızla hizmete yönelik destek alınabilmektedir. Bu açıdan iletişim, tatil kalitesini arttıran bir unsurdur.Maalesef kalış dahilinde, Misafir İlişkileri departmanımıza ulaşan bir şikayetiniz söz konusu olmamıştır.
Yiyecek içecek hizmetleri ve personelimize dair; kalış yapan grup yönetimlerinden veya konsept misafirlerimizden herhangi bir şikayet alınmamaktadır.

Yüksek sezonda Ana Restoran dahilinde; 330 çeşit , düşük sezonda ise 235 çeşit ürün misafir sayısına orantılı olarak hizmete sunulmaktadır.Otelimizde ana öğünlerimiz belirtildiği gibi tek üründen (pizza) ibaret de değildir.Taze pişirim yapılan ve barbekü ürünlerinde, tüm otellerde bekleme durumu olağan olup; bekleme süresini misafirin tüketim sayısı etkilemektedir.Önceden ızgara pişirimi yapılması, ürünün nefaset ve hijyenik servisi bakımından uygun değildir.

106.000 m²lik alana sahip otelimizde; bloksal anlamda sahile uzaklık, 200-250 mt arasında değişmektedir.Sahil kısmı; Kamusal alan olarak, Doğal Hayatı Koruma Bölgesi ve Sit Alanı sınırları içinde olduğu için; Milli Emlak, Çevre Bakanlığı ve Liman Daire Başkanlığı, maalesef hiç bir düzenlemeye izin vermemektedir. Bu doğal sahil özelliğimiz ile, yıllardır 'Mavi Bayraklı Sahil' ünvanını koruyoruz. Sadece, denize giriş bölgesindeki taşlık alandan hoşlanmayan misafirlerimiz ; otel iskelemizi veya deniz ayakkabısı kullanarak, rahatlıkla denize girebilmektedir.80 m genişliğindeki sahil bantımız, tüm misafirlerimiz tarafından rahatlıkla kullanılabilmektedir.

Otelimizde alkolsüz servis ve muhafazakar kurallarımız sebebiyle; grup misafirlerimizin bazılarının, konsepte dair memnuniyetsizliğini ve görev sebepli mecburi konaklama durumlarını anlayışla karşılıyoruz.Ancak bunun, otel hizmetlerine dair reklamasyon amacı olarak kullanılmasını uygun bulmuyor ve takdiri; otelimizde konaklamış memnun misafirlerimize bırakıyoruz.
Sizinle aynı dönemde kalmış misafirlerimizin yorumlarını da, inceleyebilirsiniz.


Ali Ateş
Misafir İlişkileri Müdür Yardımcısı
Selge Beach Resort Hotel & SPA

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
19 Ekim 2019 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Otelde Ribat’la birlikte grup konaklaması yapmıştım,otel konseptine uygun islami otelde olması gereken her imkan var,yemeklerde çok çeşitli,havuzu akuası güzel,sahili kayalıklı,taşlı yüzme bilmeyenler için sahili iyi değil,gelmeyi düşünenler muhakkak deniz ayakkabısı getirsin,otel eski bir otel odalar çok kötü,geçen senede grupla gelmiştim bu senede aynı grupla geldik,yine aynı tip oda denk geldi,oda restorana bakıyor arka tarafa,burdaki yöneticilerden bir isteğim var sadece kaldığım odada 1 gece geçirmesini rica ediyorum,daha sonra müşterilerinin 3 - 7 gün arası kaldığını düşünsün,restoranın kokusu olduğu gibi odada,havalandırma sesi odada,yataklar facia şikayetimi bildirdim Ali bey bu sene yataklar yenilenecek dedi.İnşallah çünkü stres atmaya geldiğim otelden stresli bir şekilde ayrıldım.(Oda numarası 1205)

Konaklama tarihi: Ekim 2019
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler by_omer1
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Misafir İlişkileri Müdür Yardımcısı SelgeGR - Selge Beach Resort & Spa Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 26 Ekim 2019

Sayın: Mert Bey,
Siz değerli Ribat toplantı grubu misafirlerimizi; otelimizde ağırlamış olmaktan, mutlu olduk. Tatilinizde , otelimize dair tercihiniz ve bizlere yaptığınız yoruma teşekkür ederiz. Toplantı grubunuza dair grup yöneticileri veya acentenizden herhangi bir şikayet alınmamıştır.

İçinde delüks odalarımızın da satışa açık olduğu tesisimizde:Grubunuzun oda rezervasyonu standart olup; misafirlerimiz beklentilerine yönelik oda seçimlerini ücretli olarak yükseltebilmekte veya müsaitlik dahilinde oda değişimi yapabilmektedir.

Sahil kısmı; Kamusal alan olarak, Doğal Hayatı Koruma Bölgesi ve Sit Alanı sınırları içinde olduğu için; Milli Emlak, Çevre Bakanlığı ve Liman Daire Başkanlığı, maalesef hiç bir düzenlemeye izin vermemektedir. Bu doğal sahil özelliğimiz ile, yıllardır 'Mavi Bayraklı Sahil' ünvanını koruyoruz. Sadece, denize giriş bölgesindeki taşlık alandan hoşlanmayan misafirlerimiz; otel iskelemizi veya deniz ayakkabısı kullanarak, rahatlıkla denize girebilmektedir.

Genel Yönetimimize iletilmiştir.Tesis yenilememiz; 2016 yılından beri, her yıl düzenli olarak sürdürülmekte; planlı süreç yönetimi dahilinde, hizmet geliştirmemizin devam edeceğini de belirtmek isteriz.

Otelimizde hizmete yönelik şikayet, istem ve öneriler; Misafir İlişkileri departmanımız üzerinden hızla karşılanmaktadır.

Sonuç olarak:Siz değerli misafirlerimizin memnuniyeti için, geri dönüşümlerinizi oldukça önemseyerek; tüm hizmet gelişimimizi, misafir odaklı olarak sürdüreceğimizi ifade eder:

Müdavim misafirlerimize özel ikramlarımız ve aynı hizmet kalitemizde; sizleri, her sezon otelimizde ağırlamayı arzu ederiz.
Saygılarımızla.

Ali Ateş
Misafir İlişkileri Müdür Yardımcısı
Selge Beach Resort Hotel & SPA

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
13 Ekim 2019 tarihinde yorum yapıldı

Çalışanlar güler yüzlü (güvenlikçi sevim hanıma sevgiler) yemekler harika çeşit çok fazla içecekler sınırsız temizlik iyi durumda ama bayanlar havuzunda en büyük sarı kaydırağa çıktığımız zaman sahil yolundan geçen erkekler bayanları rahat görebilir ne kadar kapalı gibi görünsede güneş vurunca görünüyor bu yüzden fazlasıyla tedirgin olduk onuda düzeltirseniz 10 numara 5 yıldız.....

Konaklama tarihi: Ekim 2019
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler Kardan a
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Misafir İlişkileri Müdür Yardımcısı SelgeGR - Selge Beach Resort & Spa Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 16 Ekim 2019

Sayın: Kardan Aİlesi,
Siz değerli misafirlerimizi; otelimizde ağırlamış olmaktan, onur duymaktayız. Tatilinizde , otelimize dair tercihiniz ve bizlere yaptığınız eşsiz beğeni yorumuna: Hizmet geri dönüşümü bakımından;sizlere her sene yükselen bir hizmet kalite dairesi içinde olacağımız inancıyla, samimiyetle teşekkür ederiz.

Bildirimleriniz, Genel Yönetimimiz tarafından itinayla inceleneceğini özellikle ifade etmek isteriz. Tesis yenileme ve hizmet geliştirme çalışmalarımız, senelik planlı süreç yönetimi dahilinde devam ettirilmektedir.

Selge Beach Resort & SPA'nın kendiyle yarışan 10 ödüllü üstün hizmet kalitesi ve
siz değerli misafirlerimizin memnuniyeti; Selge Beach Ailesi olarak, haklı bir gururu yaşamamıza vesile olmaktadır.

Güzel tatil deneyiminize dair yorumlarınızı, otelpuan üzerinden de bekler:
Müdavim misafirlerimize özel ikramlarımız ve aynı hizmet kalitemizde; sizleri, her sezon otelimizde ağırlamayı arzu ederiz.
Saygılarımızla.


Ali Ateş
Misafir İlişkileri Müdür Yardımcısı
Selge Beach Resort Hotel & SPA

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
11 Ekim 2019 tarihinde yorum yapıldı

Güzel bir yer yemekleri çok güzel canlı müzik çok güzel otel güzel temizlik hijen güzel personeller iyi çalışıyorlar hizmet güzel yapıyorlar özge çok iyi ilgili ama çeşitli kültürlere açık deil iyi bir yer

Konaklama tarihi: Ekim 2019
Seyahat türü: İş için seyahat etti
Teşekkürler Ebru11yt
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Misafir İlişkileri Müdür Yardımcısı SelgeGR - Selge Beach Resort & Spa Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 16 Ekim 2019

Sayın: Ebru Hanım,
Siz değerli misafirlerimizi; otelimizde ağırlamış olmaktan, onur duymaktayız. Tatilinizde , otelimize dair tercihiniz ve bizlere yaptığınız eşsiz beğeni yorumuna: Hizmet geri dönüşümü bakımından;sizlere her sene yükselen bir hizmet kalite dairesi içinde olacağımız inancıyla, samimiyetle teşekkür ederiz.

Selge Beach Resort & SPA'nın kendiyle yarışan 10 ödüllü üstün hizmet kalitesi ve
siz değerli misafirlerimizin memnuniyeti; Selge Beach Ailesi olarak, haklı bir gururu yaşamamıza vesile olmaktadır.

Güzel tatil deneyiminize dair yorumlarınızı, otelpuan üzerinden de bekler:
Müdavim misafirlerimize özel ikramlarımız ve aynı hizmet kalitemizde; sizleri, her sezon otelimizde ağırlamayı arzu ederiz.
Saygılarımızla.


Ali Ateş
Misafir İlişkileri Müdür Yardımcısı
Selge Beach Resort Hotel & SPA

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
11 Ekim 2019 tarihinde yorum yapıldı

Otelin yemekleri cok güzel bütün insanların damak tadına uygun ceşitli kültürlerin yemekleri var odası temizliği güzel insanların personel davranışları nazik sahili güzel degil cakıl iri tasları var...

Konaklama tarihi: Ekim 2019
Seyahat türü: İş için seyahat etti
Teşekkürler Mavili123
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Misafir İlişkileri Müdür Yardımcısı SelgeGR - Selge Beach Resort & Spa Hotel, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 16 Ekim 2019

Sayın: Mavili Ailesi,
Siz değerli misafirlerimizi; otelimizde ağırlamış olmaktan, onur duymaktayız. Tatilinizde , otelimize dair tercihiniz ve bizlere yaptığınız eşsiz beğeni yorumuna: Hizmet geri dönüşümü bakımından;sizlere her sene yükselen bir hizmet kalite dairesi içinde olacağımız inancıyla, samimiyetle teşekkür ederiz.

Sahil kısmı; Kamusal alan olarak, Doğal Hayatı Koruma Bölgesi ve Sit Alanı sınırları içinde olduğu için; Milli Emlak, Çevre Bakanlığı ve Liman Daire Başkanlığı, maalesef hiç bir düzenlemeye izin vermemektedir. Bu doğal sahil özelliğimiz ile yıllardır; ''Mavi Bayraklı Sahil '' ünvanını koruyoruz. Sadece, denize giriş bölgesindeki taşlık alandan hoşlanmayan misafirlerimiz ; otel iskelemizi veya deniz ayakkabısı kullanarak rahatlıkla denize girebilmektedir.

Selge Beach Resort & SPA'nın kendiyle yarışan 10 ödüllü üstün hizmet kalitesi ve
siz değerli misafirlerimizin memnuniyeti; Selge Beach Ailesi olarak, haklı bir gururu yaşamamıza vesile olmaktadır.

Güzel tatil deneyiminize dair yorumlarınızı, otelpuan üzerinden de bekler:
Müdavim misafirlerimize özel ikramlarımız ve aynı hizmet kalitemizde; sizleri, her sezon otelimizde ağırlamayı arzu ederiz.
Saygılarımızla.


Ali Ateş
Misafir İlişkileri Müdür Yardımcısı
Selge Beach Resort Hotel & SPA

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın