Otelde çok sıcakkanlı karşılandık , imkanlar bol , 5 çayı özellikle çok doyurucu ve lezzetliydi.
Oteldeki çalışanların güler yüzlülüğü ve genel olarak hizmetin kalitesinden çok memnun kaldım. Özellikle benimle ilgilenen Alp Bey’e çok teşekkür ederim.
Güvenlik önlemleri alanlar
Son zamanlarda konakladığım en güzel oteldi. Çalışanlar güler yüzlü ve yardımsever. 5 kişilik bir arkadaş grubuyla gitmiştik ve bu en çok eğlendiğimiz kış oldu. Kayak odası gelirsek kayaklar ve boardlar çok kaliteli aynı zamanda çalışanlar çok yardımcı oluyor. Hepsine tekrardan teşekkür ederiz. Bu tatili güzel geçirmemizi sağlayan herkesin eline emeğine sağlık.
Hizmet çok iyi, odalar modern ve çok rahat. Yemekler de gayet iyi hatta akşam çorbası bile var. Çocuklar için oyun salonu da var. Otelin kendi kayak odası olması çok büyük artı. Otleden kayarak çıkıp otele kayarak girebilmek çok rahat.
U Turizmden yaptığımız rezervasyonun bilgimiz dışında iptal olduğunu öğrendiğimiz de gerçek bir şok yaşadık, Eskişehir merkezli U Turizmin bize yaşattığı tam bir rezaletti. Trenlife otel yetkilileri Alp Bey ve Tekin Bey mağdurlyetimizi giderler.Kendlilerine teşekkürler ederiz. Otelde yemekler lezzetli ve doyurucuydu. Odalar gayet sıcaktı, gece cam açarak uyuduk Uludağ da Otelin kayak pistinin dibinde olması çok güzel. Konfor orta düzey. Temizlik yeterli.
Otele girdik odalarimiz konusunda biraz geçte olsa yardımcı olundu yoğunluk var anlıyorum ama bu konuya biraz dikkat edilmeli.
Herşey dahil konseptte olmadığını bilerek geldik ve personel ilgili ve güleryüzlü hizmet pandemiden dolayi Cok dikkatli ve lobby ortak kullanim alanlari ve odalar tertemiz alp beye geldiğimiz günden çıktığımız güne kadar bizimle ilgilendiği keyifli sohbeti icin cok teşekkürler. Yorumlara fiyatlarla ilgili yazılanlar icinde şunu söylemek isterim extra ücret ödemek istemiyorsanız herşey dahil bir otel seçin yada extra ucretleri olan oteli bile bile tercih ediyorsanizda böyle yorumlar yapıp sizden sonra gelecek misafirleri yanlış yönlendirmeyin.
Otele ne için geldiğinize bağlı sürekli kayak yapmak istiyorsanız güzel pistin tam ortasında kayarak piste katılabiliyorsunuz sonrasında otele tekrar gelebiliyorsunuz anlaşmalı olduğu kayak odası çok pahalı tüm kayak kiralama yerlerinin en yüksek rakamı bu yüzden çocuklara başka bir yerden kayak kiraladık ancak o zamanda kayakları aşağıdan taşımak zor , otelin otoparkı yine çevre otoparklardan pahalı dışarıdaki otoparka koymak zorunda kaldık , biz 2 ufak çocuğumuz ile konakladık oda küçük geldi , odalar çok sıcak ve yalıtım çok fena yan odadakilerin sohpetine katılabilirdik , banyosı çok ufak ancak otelin gerçekten ele alması gereken sorunu yemekler , yemekler çok kötü gerçekten
Otelin çocuk parkı ; çok büyük değil ancak işleten kişi nin yaklaşımı çok iyiydi , diğer yerler gibi bizi para olarak görmüyordu :) teşekkür ederiz. Çocuklar oradan çıkmadılar
Personel çok iyi niyetli güleryüzlü yardımcı özellikle Nihan Gülten nin sıcak karşılaması ve her konuda yardımcı olması konusunda teşekkür ederiz :)
