Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Müsaitlik hakkında bilgi edinmek için konaklama yeriyle iletişime geçin.
Benzer özellikte başka oteller mevcut.
Tümüne bakın
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
Yakınlardaki Oteller
Yorumlar (270)
Yorumları filtrele
270 sonuç
Gezgin puanı
198
41
15
6
10
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
198
41
15
6
10
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
15-20/270 yorum
Yorum Zamanı: 4 hafta önce mobil cihaz aracılığıyla

Merhaba ;
03.02.2021 tarihinde giriş yapmış olduğumuz KAYA ULUDAĞ Otel konaklamamız üzülerek belirtmeliyim ki tam bir faciaydı!!
5 sezondur her yıl kayak hocası arkadaşlarımız bu otelin bünyesinde olduğu için yıl da 2.3 kez geldiğimiz, severek ve eğlenerek kaldığımız otelde hayalkırıklığı yaşadık. Tercih sebeplerimiz güleryüzlü personel tertemiz odalar ve yemekleri idi.
Bu yıl pandemiden ötürü fiyatların fahiş artırımı ile beklentilerimiz de fazlasıyla arttı. 3 çocuğumuz ile geldiğimiz otel de yemek için yemek bulamadığımız ,soğuk meze bölümündeki mezelerin ekşimiş olması, çorbaların salçadan ibaret olması ve pilavın kupkuru sanki 3 gün öncesinin pilavı gibi !! Zeytinin memleketinde olunmasına rağmen en düşük fiyatlı zeytinin sunuma konulması peynirin ekşimiş olması vs vs daha sayamadığım bir sürü eksi . Şikayetimi halka ilişkiler sorumlusu Hakan beye bildirdiğim de konu ile hemen alakadar olacağını belirtti. Ama maalesef ki konu otel yönetiminin idaresinde olduğundan hiçbir sonuca ulaşılamadı. Ertesi gün aldığım sarma yine aynı sarma bozulmuş içi artık hamurlaşmış. Dünyanın parasını döktüğümüz otelde öğle yemeklerini karnımızı doyurmak adına şömine bar da ücretli olarak yedik.
Otelin fiyatlarını artırıp maliyetleri düşürmek ne kadar doğru??
Temizlik konusuna gelirsek ; kat personel sayısını düşürdükleri için odalar pislik toz içinde personel yetişemiyor haliyle, odaya girişte konulan meyve tabağı hala oda da duruyor çürümüş olmasına rağmen! ortak kullanım alanı olanı lobi de ki wc lerde hala otomatik sabun yok Manuel köpük sabun bulunuyor!! Bu pandemi ortamında hiç olacak şey değil. Müşteri memnuniyeti asla dikkate alınmamış fakat fiyat artırımları gayet güzel yapılmış. Bu kadar şikayete rağmen Hakan bey den başkası konuyla ilgilenmedi. Otelin genel müdürü yada yönetim de olan birileri keşke olaya dahil olsaydı iş buralara gelmeseydi ve otel den güleryüz ile ayrılabilseydik. Mutfak bölümünün acilen ele alınması düzgün malzeme ile az çeşit fakat lezzetli yemekler çıkarılması dileğiyle..
Daha yazmak istediğim okadar çok şey var ki!!
Sevgili personel arkadaşlara başta Hakan bey olmak üzere , kayak odası yetkilileri, hocaları ve çalışanlarına gösterdikleri ilgi alakadan ötürü teşekkürlerimi bir borç bilirim. Fakat otel yönetimine yazıklar olsun!!!

Konaklama tarihi: Şubat 2021
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler Ozlemyalcinkaya
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
24 Ocak 2021 tarihinde yorum yapıldı

Otel 2 senedir özellikle üstüne koyarak ilerliyor temizlik hijyen süper yemekler çeşitliliği çok iyi odalar çocuklu aileler için çok kullanışlı 1 adet 2 kişilik 1 adet tek kişilik yataklar ambians manzara harika kayak odasının önündeki restoran tı bir keyif yemekleri içecekleri fiyatları ürün kalitesine göre gayet iyi personel süper tek söyleyeceğim kayak odasının ve malzemelerinin daha bakımlı ve rahat olması gerekir

Konaklama tarihi: Ocak 2021
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler g_l_ahh2021
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
24 Ocak 2021 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Odalar yemekler hizmet hersey 1. Sınıf yanliz kayak odasının biraz bakım ve rahatlığa ihtiyacı var onun dışında güler yüz hiç eksik değil ilgi alaka kayak odasının önündeki restoran bi harika salep,sıcak çikolata,hamburger menüleri nefis fiyatları da ürün kalitesi açısından gayet iyi

Konaklama tarihi: Ocak 2021
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler r_zah2021
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
24 Ocak 2021 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Oğlumun doğum günü için Kaya Uludağ da konakladık. Rezervasyon hizmetlerinden Gizem hanım ve Müşteri ilişkilerinden Hakan bey tatilimizin mükemmel geçmesini sağladılar. Tüm tesis çalışanlarına ayrıca çok teşekkür ederiz

Konaklama tarihi: Ocak 2021
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler O2105LKmehmets
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
20 Ocak 2021 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Uludağ otellerinde çok lüks aramayın.
Önemli olan, hijyen koşulları ve personel yaklaşımı. 2. Bölge de yer alan Kaya Uludağ’ın işletmesi iyi. Personel çok ilgili. özellikle HAKAN BEY, misafir ilişkileri müdürünün nezaket ve ilgisine hayran kaldık.
Çocuklar İçin kayak eğitimi veriliyor. 50 dk. 3,5 ve 4,5 yaşındaki çocuklarım ağlar diye düşünürken hiç sıkıntı olmadı eğlendiler.
Sosyal mesafe kuralları iyi. Çocuk oyun odaları var.
Yemekler gayet lezzetli sadece piliçler pişmemişti onun dışında cam panellerle açıl büfe örtülü ve seçebiliyorsunuz açık büfe var.
Odalardaki fön makineleri monteli. Evden getirin.
Balkon zaten yok (donma oluyor diye)
Standart odalar çok geniş. Rahatça sığarsınız.
Kasalar enteresan, tuşlu değil kartlı sistem 15 dakika harcadım sonunda vazgeçtim kullanmadım.
Oteldeki banyo küvet. Double odaların her birinde ekstra 3.yatak var. Rahatça sığarsınız
Pistler ise iyi.
Kayak ekipmanı kiralayacaksanız bol bol termal çorap getirin ki, bir sonraki kullanımda yeni çorap giyin.
Özel hocalar hariç kredi kartı geçiyor.
Fotoğraflarınız devamlı çekiliyor. Cep telefonuna gerek duymayın manzaranın tadını çıkarın.
Fiyatlar uygun. Hafta içini tercih edin.

Konaklama tarihi: Ocak 2021
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler edabenim
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın