Ara tatil için geldiğimiz tesis temiz bakımlı hoş vakit geçirdik, ancak kadınlar termal bölümündeki çoğu çalışan çok asık suratlı, hergün ayrı problem çıkartıyorlar, müşterilerle iletişim ve nezaketten yoksunlar. Bence stres altında mutsuz çalışmaktan müşterileri de mutsuz ediyorlar, ilgililer haberdardır umarım. Herşeye rağmen bu ortam içinde nezaket ve yardımseverlikleriyle güzel tatil geçirmemiz için elinden gelen tüm fedakarlığı yapan Halime ve Seval Hanıma teşekkür ederim.
Çok amatör bı yer odaları güzel sadece. Girer girmez ekstra ücretlerle karşılaşıyosunuz. Ne sorsanız ücretli. Lobide odayı beklerken çay aldık oğluma meyve suyu alicam ücretli dedi ve 40 TL dedi. Diyelim ki ücretli 40 TL nedir. Nereye gitseniz ekstra ücret istiyolar. Paramızla rezil olduk. Çok amatör bı işletim yapısı var ve eleştirdiğiniz zaman siz suçlu gibi hareketler var. Hamam bolumunde soyunma odasından ıslak çıktık giyinmek mesele. Oğlumu ara kısımda giydirdim. Rezil biyer
Otel ve havuz kadın bölümünden çok memnun kaldık özellikle de cankurtaran sevval hanım hem kibar hem de güler yüzlüydü herşey için teşekkür ediyoruz. İnşallah en yakın zamanda tekrar gitmeyi düşünüyorum.
Otele bir toplantı nedeniyle gittik.Bize ayrılan bloğa otel içi transfer aracı ile gittik ancak yol üzeri vinç çalıştığı için bundan sonra yürüyerek gideceksiniz dendi valizleri sırtlayıp gittik ama ayrılan blokların numaraları yazılmadığı için odamızı bulamadık.bBir A4 kağıdı alıp bloklara numara yazmaktan acizler.sora sora bloğumuzu bulduk ki oda ne dış cepheye mantılama yapılıyor binaya iskele kurulmuş biz içeride işçiler iskele üzerinde matkap spiral vs ile çalışıyor otelin inşaat olan kısmı açmamak gibi düşünceside yokmuş. İtirazlarımız sonrası odamız değişti böylece sinir katsayısı artmış şekilde toplantıya başlayalım dedik.en çok dikkatimi çeken şey çalışanların pasif agresif tutumlarıydı, ayrıca ilgisiz ve sert tutumları vardı kimutsuz oldukları ve yeterli motivasyonları olmadığı aşikardı. Öğlen vardığımız için öğlen yemeği alalım dedik otel geliş günü öğlen yemek vermiyormuş ücreti de bir işi için 475 tl gibi bir fahiş fiyatmış. Otel 5 yıldızlı ancak hizmet 2 yıldız, temizlk kötü, house keeping geliyor ama üstünkörü bir temizlik yapıyor bardaklar kirli bırakılmıştı eksiklerde tamamlanmamıştı,termal havuz kirli ve küçüktü hamam güzeldi ama sauna yeterince sıcak değildi ayrıca sabah 9 -12 havuzu açıp öğlen 1 saatliğine kapatıp herkesi dışarı almanın mantığını çözemedim. Restoranda iki masayı birleştirmek yasak , böylece 10 kişilik grup hiçbir zaman bir arada yemek yiyemedik. Yasaklara bakınca otel yönetiminin emekli askerlerden oluştuğu kannati oluştu. Yemeklere gelince kahvaltı aynı çeşitlerin farklı sunumu şeklinde göz boyamaya yönelikti ( 6 çeşit tahinli börek aynı böreğin üzerine susam ceviz fıstık atarak çeşit yapmışlar)meyve suyu, filtre kahve, süt ve meyve yoktu. Sıcak çeşitleri ancak 3 yıldız otel kadardı akşam ve öğlen yemekleri de çeşit bakımından 5 yıldız otele göre değildi tek artısı bol tatlı çeşidi vardı. Uzun sözün kısası para veripte bu germal otelde kalmak için gelinmez.
Bir eğitim dolayısı ile konakladığım Eliz hotelde ilk gece banyo giderinin tikanmasi sonucu odayi su basti,sabah 3e kadar odadan su temizlemeye çalıştılar ve odamız yok diye başka odada vermediler.o gun buz gibi islak odada konakladim.diger gün başka bir odaya gecirdiler yemin ederim o odayida su bastı.5 yıldızlı oteliz diyorlar ama 1 yıldız bile verilmez.Otel ortamından soğuttular resmen.ilgi alaka problem çözme 0. Aman aman aman uğramayın bu otele, yanından bile gecmeyin.
