Merhabalar , şirketimiz çalışanlarının tavsiyesi üzerine konaklama yapmış olduğum otelinizden bir kaç konu haricinde memnuniyetimi dile getirmek istiyorum , sanıyorum bundan sonraki konaklama tercihlerimi otelinizden yana kullanabilirim , kahvaltı çeşitliliğini biraz daha artırır ve ısınma sorununu çözerseniz sanırım daha iyi olacak , ayrıca karşılamadaki hanımefendilere otelden ayrılırken teşekkür ettim ancak bir kez daha buradan teşekkür etmek istiyorum , Görüşmek dileğiyle.
Değerli Misafirimiz
Öncelikle konaklama tercihinizde bizleri seçtiğiniz için teşekkür ederiz.
Konuklarımızdan gelen yorumların Ramada kalite standartlarını gerçekleştirebilmemizde çok önemli olduğunu belirtmek isteriz, kaldığınız süre içeresinde genel olarak beklentilerinizi karşılayabilmekten memnuniyet duyduk.
Sizleri yeniden ağırlamayı ümit ediyor sağlıklı günler diliyoruz.
Saygılarımızla
Behçet Yener
Genel Müdür
gm@ramadaplazakahramanmaras.com
Otelin girişinden itibaren görmüş olduğum güler yüz ve temizlik hijyen tedbirleri beni memnun etti. Maraş’ta kaldığım diğer oteller içinde konum açısından doğaya hakim olması oteli tercih etmeme en büyük etkendi. Ayrıca güler yüzlü personel ve hijyen konusundaki hassasiyetleri konusunda yönetime teşekkür ediyorum.
Değerli Misafirimiz
Ramada Plaza By Wyndham Kahramanmaraş'taki deneyimlerinizi anlatmak için ayırdığınız zaman için teşekkür ederiz. Olumlu geribildirim almak bizler için bir zevk ve memnuniyet verici bir durumdur. Değerli yorumlarınızı ekibinizle paylaşacağım. Otelimizde sürekli olarak beklentilerinizi ve hizmet kalitemizi arttırmaya çalışmaktayız.
Deneyiminizi paylaştığınız için tekrar teşekkür ederiz. Gelecekte sizlere hizmet vermeyi ümit eder sağlıklı günler dileriz.
Saygılarımızla
Behçet Yener
Genel Müdür
gm@ramadaplazakahramanmaras.com
Geçtiğimiz günlerde iş seyahati nedeniyle Kahramanmaraş'ta bulundum ve ilk kez şehirdeki Ramada Plaza otelde kaldım , herkes gibi salgın sürecinde otellerdeki hijyen tedbirleri benim için daha da önem arz ediyor , bu vesileyle otelde yaşadıklarım ;
Olumlu şeyler
1-Karşılamada diğer oteller gibi sağlık ve hijyen tedbirlerinin uygulanması
2-Gayet hijyen , temiz ve sıcak bir oda
3-İlgili personeller
Olumsuzluklar
1-Kahvaltı ürünleri çeşitliliğinin az olması
2-Servis personelinin yavaşlığı
3-Odalardaki sıcak ürünlerin kaldırılması
Umarım bir an önce eski düzenimize geçebilirsek otellerdeki bu tip eksiklikler de giderilecektir.
Sayın Kaan Saygılı
Öncelikle Ramada Plaza By Wyndham Kahramanmaraş’ı tercih ettiğiniz ve olumlu değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz, yorumlarınız ve görüşleriniz hedeflediğimiz hizmet standartlarını daha iyi sunabilmemiz için büyük önem taşımaktadır, değerlendirmenizdeki olumsuz konular en kısa sürede düzeltilecektir.
Sizleri tekrar otelimizde konuk etmeyi ümit eder sağlıklı günler dileriz.
Saygılarımızla,
Behçet Yener
Genel Müdür
gm@ramadaplazakahramanmaras.com
Merhabalar,
Bugün ramada otelde kaldım. Oda geniş ve ferahtı. Oda temiz ve hijyenik olmasıda ayrıca güzeldi. Personel çok dakik arkadaşlar neden mi diye soracaksanız 6:50 de kahvaltı salonuna indim girdim dolaştım kimsecikler yok lobby aradığımda 7:00 de başladığını dile getirdiler. Ancak 7 olmasına karşın ben yine bekledim...
onun dışında memnun kaldın mı diye sorarsanı evet kaldım. Maraşta çünkü başka rekabet olmadığı için konaklayacağınız yer çok fazla yok. Ancak otelin birde kaç yıldızlı olduğu ile ilgili sitede çok karışık bilgi var. Bende çözemedim 5 ten başlayıp 3 e kadar iniyor googleda ki sitelerde.
Herkese iyi günler dilerim... sevgilerimle
Sayın Türker Kılıç
Ramada Plaza by Wyndham Kahramanmaraş'taki deneyimlerinizi anlatmak için ayırdığınız zaman için teşekkür ederiz. Karşılaşmış olduğunuz olumsuzluklar için gerçekten özür dileriz, belirttiğiniz konuların bir daha tekrarlanmaması için ekibimizle birlikte gerekli tedbirleri alacağız, nazik yapıcı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz, değerli yorumlarınız vesilesiyle beklentilerinizi ve hizmet kalitemizi arttırmaya çalışmaktayız.
Bir sonraki ziyaretinizde aksaklığın giderildiğini ve servis kalitemizde meydana gelen değişikliği fark edeceğinizi ümit eder sağlıklı günler dileriz.
Saygılarımızla
Behçet Yener
Genel Müdür
gm@ramadaplazakahramanmaras.com
Ülkemiz ve Dünyamızın geçirdiği bu zor günlerde kaliteli hizmetinizden ödün vermeden sunmuş olduğunuz bu güzel misafirperverlik için, bir Türk hekimi olarak acil serviste gururla hizmet verirken ailemden uzak geçirdiğim bu zor günlerin konforlu, huzurlu ve sağlıklı geçmesine yardımcı olduğunuz için en içten duygularımla teşekkür ediyorum. Zor günlerde yapılan fedakarlık ve yardımlar asla unutulmaz artık siz de unutulmazlar arasındasınız..
Sayın Misafirimiz
Değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz.
Öncelikle otelimizin hizmetlerinden memnun kalmış olmanız ve keyifli vakit geçirmeniz bizleri mutlu etmiştir.
Ramada Plaza By Wyndham Kahramanmaraş çalışanları olarak amacımız misafirlerimize markamızın kalite standartlarıyla birlikte üst seviyede bir hizmet sunarak memnuniyetlerini sağlamaktır. Yorumlarınız ve görüşleriniz bizim hedeflediğimiz hizmet standartlarını sunabilmemiz için büyük önem taşımaktadır.
Ayrıca Tüm Ramada Plaza By Wyndham Kahramanmaraş ekibi olarak bu zor günlerde bizler için fedakarlıklarda bulunan Kahraman Sağlık çalışanlarımızı otelimizde ağırlamaktan ayrı bir gurur duyduğumuzu belirtmek isteriz .
Sizleri tekrar Ramada Plaza By Wyndham Kahramanmaraş’ta ağırlamaktan onur duyacağımızı belirtir sağlıklı günler dileriz.
Saygılarımızla
Satış Ekibi
sales@ramadaplazakahramanmaras.com
