Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. TripAdvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Yakınlardaki Oteller
Yorumlar (3.682)
Yorumları filtrele
3.682 sonuç
Gezgin puanı
1.700
1.199
488
180
115
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
1.700
1.199
488
180
115
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Filtrele
Liste güncelleniyor...
3-8/3.682 yorum
Yorum Zamanı: 17 Mayıs 2017 mobil cihaz aracılığıyla

Odamız çok temiz, ferah ve konforluydu. Ancak 5 gece konakladık ve temizlik günden güne savsaklandı. Hilton kalitesi umduğumuz gibi çıkmadı açıkcası. 3 günümüzü zaten ada turlarına attığımız için kalan 2 gün de plaj ve havuzda idare ettik.
Temizliğin kötü olması dışında personel çok güleryüzlüydü, o yönden çok memnun kaldık. Otel içi noktalar shuttellarla sağlanıyor ama etraf o kadar güzel ki rengarenk çiçeklere baka baka gideceğiniz yere yürüyerek de varıyorsunuz.
İki farklı yerde kahvaltı seçeneği var biz ikisini de denedik çok bi fark yoktu sadece havuz kenarında kahvaltı edecekseniz masayı boş bırakmayın çünkü kuşlar gelip tabağınızdakilerin tadına bakmak isteyebilir :)

Konaklama tarihi: Nisan 2017, seyahat türü: Çift olarak
1  Teşekkürler Pelin İ
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
General Manager HiltonPhuketArcadia - Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 19 Mayıs 2017
Google Çevirisi

Dear Pelin İ,

Thank you very much for taking the time to write your detailed about the experience you had while recently staying at the Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa.

While I was pleased to note that you had a positive impression on the overall experience during your stay, and that you found ‘The room was very clean, spacious and comfortable, the staff was very friendly, the surrounding are so beautiful', and long with other element of the resort that contributed to making you stay experience. However I would like to convey my sincere apology for the unexpected encounter that you described with one of our team member, and certainly a matter that will be reviewed to ensure that our future guests do not encounter a similar experience.

Pelin İ, feedback is always important as it is a vital way of reviewing the level of service and facilities we provide our guests so as to make improvements. We most certain do look forward to welcoming you ‘Home’ upon your next return to the Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa.

Until your next visit.

Kind regards,

Markus Kaliss
General Manager
Hilton Phuket Arcadia Resort & Spa

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yorum Zamanı: 24 Mart 2017

Eşimle uzakdoğuya gerçekleştirdiğimiz zaman bu oteli tercih ettik. Uluslararası mutfak konusunda oldukça tecrübeliler yemek hiç bir sorun olmadı. Denize yakınlığı, havuzları, bahçesi, spaları her şeyi mükemmeldi Personelin İnilizcesi de gayet güzeldi herkese tavsiye ederiz.

Oda İpucu: Andaman Denizini Gören bir oda tercih etsinler.
  • Konaklama tarihi: Aralık 2016, seyahat türü: Ailecek
    • Yer
    • Uyku Kalitesi
    • Hizmet
1  Teşekkürler İdil T
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yorum Zamanı: 9 Şubat 2017

Çok geniş bir araziye sahip bir deniz kıyısı oteli.güleryüzlü ve kaliteli bir hizmet sunuyor bu otele ilk 2003 yılında gelmiştim 14 yılda değişen tek şey otel restorantlarının yemek kalitesi olmuş neyseki civarda çok seçenek var

  • Konaklama tarihi: Şubat 2017, seyahat türü: Ailecek
    • Değer
    • Yer
    • Uyku Kalitesi
    • Odalar
    • Temizlik
    • Hizmet
Hilton Hotels & Resorts ile ortaklık aracılığıyla alınan yorum
1  Teşekkürler morhun1
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yorum Zamanı: 20 Aralık 2016

Odaları da otelin sahip olduğu alan da oldukça büyük ve çok güzel bir otel. Bir tek şikayetim var, gerçi bu site aracılığı ile rezervasyon yapmadım Hilton üzerinden rezervasyon yapmıştım ama gösterilen fiyatlara aldanmamak lazım çünkü vergiydi servis ücretiydi vs sonradan ekleniyor ve gördüğünüz fiyatın çok daha üzerinde bir fiyat çıkıyor sonunda.

Oda İpucu: pahalı ama güzel bir otel
  • Konaklama tarihi: Aralık 2016, seyahat türü: Ailecek
    • Uyku Kalitesi
    • Odalar
    • Hizmet
1  Teşekkürler Fatih Ç
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yorum Zamanı: 5 Ağustos 2016 mobil cihaz aracılığıyla

Dünya üzerinde gördüğüm en güzel hizmetin verildiği, en güleryüzlü personellerin çalıştığı otel. Bahçe dekorasyonu mükemmel. Spa hizmetleri çok iyi. Sabah kahvaltısı gerçekten çok kaliteli ve Avrupalı turistlere de uygun. Phuket'te kalınabilecek en iyi otel.

Konaklama tarihi: Eylül 2015, seyahat türü: Çift olarak
1  Teşekkürler Serkangg
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın