Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. TripAdvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
TripAdvisor
Didim
Paylaş
Gelen Kutusu
Ara
Yakınlardaki Oteller
Yorumlar (3.002)
Yorumları filtrele
3.002 sonuç
Gezgin puanı
1.883
578
294
130
117
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Diğer diller
Gezgin puanı
1.883
578
294
130
117
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
6-11/3.002 yorum
13 Ekim 2019 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Lobi bar ekip şefi oya hanım.emrah bey vebüsra hanım ve ismini bilmediğimiz tüm ekip çalışanlarına.pozitif ve samimi yaklaşımları için çok teşekkür ederiz.oya hanım harika bir şef.sevgiler saygilar .tekrar görüşmek uzere

Konaklama tarihi: Ekim 2019
Seyahat türü: Arkadaşlarıyla seyahat etti
Teşekkürler abdullah3591
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Konuk İlişkileri Müdürü AquasisDeLuxeResort - Aquasis De Luxe Resort & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 13 Ekim 2019

Değerli Misafirimiz,

Aquasis De Luxe Resort & Spa Yönetimi ve Personeli adına yorumunuz için teşekkür ederiz. Misafirlerimizin tatil beklentilerini en üst düzeyde karşılayabilmek için gerçekleştirmiş olduğumuz çalışmalarımızın karşılığında aldığımız bu güzel yorumlar bizlere ilerleme yolunda büyük destek oluyor.
Otelimizde sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağız. O zamana dek sağlıklı ve güzel günler diler, saygılarımızı sunarız.

Aquasis De Luxe Resort & Spa

Yönetim Ekibi

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
9 Ekim 2019 tarihinde yorum yapıldı

Eylül ayının ilk haftası ailemle konakladım. Otel oldukça büyük. Odalar gayet geniş. Her gün temizlik yapıldı. Genel olarak temiz bir tesis. Yemek kalitesi de gayet iyiydi. Bir gün alacarte (balık restoranında) yedik ve çok memnun kaldık. Fakat pastane kısmını beğenmediğimi belirtmeliyim. Tatlılar daha iyi olabilirdi. Çok sayıda havuz olduğundan çok rahat yer bulabildik. Ayrıca çocuk oyun alanı, aquapark çok iyiydi. Mini club hizmeti de çok iyiydi. Deniz tesise biraz uzak ama sadece otele ait plaj olması güzeldi. Denizin bir kısmı taşlık o yüzden rahatsız edebilir. Sonuç olarak tekrardan gidilebilecek bir otel. Herkese tavsiye ederim.

Konaklama tarihi: Eylül 2019
Teşekkürler azizturan0
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Konuk İlişkileri Müdürü AquasisDeLuxeResort - Aquasis De Luxe Resort & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 9 Ekim 2019

Değerli Misafirimiz,

Bize ayırdığınız zaman ve paylaştığınız yorum için teşekkür ederiz. Tatilinizden memnun kalmanıza Aquasis ailesi olarak sevindik.
Sizleri tesisimizde yeniden ağırlamaktan mutluluk duyacağız.

Saygılarımızla,

Aquasis De Luxe Resort & Spa

Yönetim Ekibi

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
7 Ekim 2019 tarihinde yorum yapıldı

Merhabalar,
Balayı tatilimiz için tercih etmiş olduğumuz otel Aquasis'den inciler.
Madde madde yazarsam daha sağlıklı olacak açıkcası
1- Odamız dışarıdan güzel içeriden ise memnun bırakmayacak cinsten
1a- Minibar ortalama 1 günde soğutuyor. - ( 1 kere minibar değişti yine aynı hikaye )
1b- Oda telefonunu 2-3 kere yapmaya geldiler. değiştiler, maalesef yine olmadı
1c- Wi-fi rezaleti. Sadece balkonumuzda çekiyor.
1d- Oda kahvaltıda tırtıl ( fotoğraf ve videolar mevcuttur bir sonraki düzeltmemde ekleyeceğim)

2- A la carte hayal kırıklığı
2a- 3-4 A la carte restaurantı içerisinden ücretsiz seçme hakkımız olduğu ve gelmeden bir önceki güne kadar rezervasyon yaptırabileceğimiz söylendi. Eşim et yemediği için italyan restaurantında malum pizza yemeğe karar vermiştik. Son akşamımızda restauranta gidelim diye düşündüğümüzden 6 gecelik kaldığımız otelde 1-2 gün kala rezervasyon bilgisi geçtik ve maalesef ki yer kalmadığını belirttiler. Ve rezervasyonu yapan hanımefendi sağolsun bizi yönlendirmeleriyle Lalezar (Türk mutfağını) seçtik. Ve restauranta gittiğimiz gün ise gayet güzel karşılandık. Menüleri elimize aldık ve her şey ET. Vejetaryen sebeplerden sorunumuzu belirtmedik mi sanıyorsunuz.Belirttik efendim. Özellikle İtalyan restaurant demedik mi sanıyorsunuz. Dedik efendim. Bunun üzerine istişare ile bizi zaten bu restaurant'a yönlendirdiler. Ama ne yazık ki eşim aç kaldı. Bir ara tatlı söyleyelim mi diye düşünürken ondan da et çıkar esprisi ile gülüştük hatta. Her şeye rağmen balayımız dedik, güzel geçsin dedik son gün oda kahvaltıyı kullanalım, odanın dışında kahvaltı yapıp, sonrasında bavul hazırlamak zor olur diye. Son gün odaya kahvaltı tercih edip, rahatça çıkış işlemlerini yapalım dedik lakin tırtıl eşliğinde gelen salata bizi hüsrana uğrattı ve şikayet ettik ama pekte bir şey yapamadılar. Ne kahvaltıda iştah bıraktılar ne de balayımızdan.

3- Günlük gösterileri 05 - 18 yaş aralağında dikkat çekici, bize hitap etmiyor.
4- Suyundan dolayı sahil mavi bayrak almış ama oturma yerleri çöplük.3-4 dakka temizledikten sonra anca oturabiliyorsunuz.

5- Genelde yabancı turistler olduğu için otel içerisindeki alışverişler ve kiralamalar çok pahalıya gelir bir Türk için.

6- Bazı personeller yabancı müşteri hayranı, Türk'ten uzak yabancıya yakın davranıyorlar. Bahşiş güzel bir duygu tabii ki.

Birazda iyi yönlerinden bahsedelim.

1 - Göl havuzu konsepti gerçekten harika. Sabah uyanıp havuza balkondan girebilmek paha biçilemezler arasında

2- Devamlı yemek var. Açıkçası aç kalmıyorsunuz.

3- Peyzaj düzenlemesi güzel.

Teşekkürler,
Ziya YAZICI

Oda ipucu: Göl havuzlu oda
Konaklama tarihi: Ağustos 2019
    • Uyku Kalitesi
    • Temizlik
    • Hizmet
1  Teşekkürler SoyZico
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Konuk İlişkileri Müdürü AquasisDeLuxeResort - Aquasis De Luxe Resort & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 13 Ekim 2019

Sayın Misafirimiz Ziya YAZICI,

Öncelikle, Aquasis De Luxe Resort & Spa'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Aquasis De Luxe Resort & Spa yorum ve eleştirilere azami profesyonellik içeren bir yaklaşım benimsemekte olup, tesis hususunda olumlu yorumların yanı sıra olumsuz görüşlerin de olabileceğinin bilincindedir. Bu bağlamda, olumsuz görüşlerin kendi eksikliklerimizi görme ve hizmet kalitemizi her daim daha ileriye taşımamızda en büyük motivasyon unsurlarımızdan biridir.
Minibarlarımız standart bir buzdolabı gibi soğutmuyorlar, sadece muhafaza amaçlı kullanılmaktadır. Odadaki telefonun çalışmadığını söylüyorsunuz ancak bununla ilgili veya minibar ile ilgili herhangi bir bildiriminiz odaya gönderdiğimiz kahvaltıya kadar ne yazık ki yok. Bildirmiş olsaydınız sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyardık. Balayı konsepti dahilindeki odaya gönderdiğimiz kahvaltıdan çıkan tırtıla gelince şunu belirtmeliyiz ki, bu bilerek gerçekleşen bir durum değildir. Bu durum, evinizde de olabilecek bir durumdur.
Din, dil, ırk ayırımı yapılmaksızın tüm misafirler bizim için eşit kıymettedir.

Aquasis De Luxe Resort & Spa bütün personeli ve yönetim kadrosu ile bütün saygıdeğer misafirlerine aynı kalitede hizmet sunmayı benimsemiş bir işletmedir. Alanlarında uzman ve deneyimli kişilerden oluşan yönetim kadromuz misafirlerimizin tatil süreleri boyunca her alanda azami kolaylık dâhilinde ve konforlu bir zaman geçirebilmeleri hususunda büyük bir özveri ile çalışmakta ve gerekli planlamaları hayata geçirmektedirler. Şüphesiz, sistem dâhilinde beklenmedik ve önceden hesaplanmamış küçük aksaklıklar meydana gelecektir. Misafirlerimizden bu yönde gelen bütün tavsiye ve ricalar ciddiyetle ele alınmakta ve her daim iyileştirmeler yapılmaktadır. Aquasis De Luxe Resort & Spa farkı ve ayrıcalığını yaşayamamış olmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu bildirir, beklentilerinizi karşılayabileceğimiz başka bir tatilde yeniden bir arada olmak dileğiyle, saygılarımızı sunarız.

Aquasis De Luxe Resort & Spa Yönetimi



Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
26 Eylül 2019 tarihinde yorum yapıldı

Personeller çok ilgili özellikle Türk alacarte ve balık alacarte daki sude ve Ayşe çok ilgili.. Saılor bardaki Mehmet bey e teşşekür ederiz çok ilgili gerçekten. Pool bar vasatı ve lobby barı tavsiye etmiyorum

Konaklama tarihi: Eylül 2019
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
1  Teşekkürler Remzi T
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Konuk İlişkileri Müdürü AquasisDeLuxeResort - Aquasis De Luxe Resort & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 27 Eylül 2019

Değerli Misafirimiz,

Paylaşmış olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Personellerimize memnuniyetiniz aktarılacaktır. Aquasis De Luxe Resort & Spa eşsiz doğası, havası konforuyla benzersiz bir tatil deneyimi olmaya devam ediyor.
Yeniden bir arada olmak dileğiyle.

Saygılarımızla,

Aquasis De Luxe Resort & Spa
Yönetim Ekibi

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
22 Eylül 2019 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Oteli tavsiye ederim. Öncelikle resepsiyonda çalışanlar işlerinde çok çok iyi ve yardımsever. Uzun süren bir yolculuğun ardından, Resepsiyonda işlemlerimizi yapan Gülçin hanıma ailemiz için yaptığı seçim ve gösterdiği özen için çok teşekkürler çok keyifli bir tatil geçirdik. Otel genel olarak keyifli, ancak direk havuza açılan odaları çok çok keyifli. Deniz fena değil ancak ben havuzu kullandım. Sürekli yiyecek içecek bir şeyler var. Çocuklu aileler için harika bir yer...

Konaklama tarihi: Eylül 2019
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler dnz157
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Konuk İlişkileri Müdürü AquasisDeLuxeResort - Aquasis De Luxe Resort & Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 22 Eylül 2019

Değerli Misafirimiz,

Aquasis De Luxe Resort & Spa Yönetimi ve Personeli adına yorumunuz için teşekkür ederiz. Misafirlerimizin tatil beklentilerini en üst düzeyde karşılayabilmek için gerçekleştirmiş olduğumuz çalışmalarımızın karşılığında aldığımız bu güzel yorumlar bizlere ilerleme yolunda büyük destek oluyor.
Otelimizde sizi tekrar ağırlamaktan mutluluk duyacağız. O zamana dek sağlıklı ve güzel günler diler, saygılarımızı sunarız.

Aquasis De Luxe Resort & Spa

Yönetim Ekibi

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın