Yorumlara bakarak acaba mı dedim ama kesinlikle verdiğiniz parayı sonuna kadar hak eden bir otel yemekler temizlik ve animasyonlar süperdi hiç düşünmeden yine tercih ederim herkese de tavsiye ederim...Devamı
- Havuz
- Restoran
Yorumlara bakarak acaba mı dedim ama kesinlikle verdiğiniz parayı sonuna kadar hak eden bir otel yemekler temizlik ve animasyonlar süperdi hiç düşünmeden yine tercih ederim herkese de tavsiye ederim...Devamı
Daha az göster
Değerli Misafirimiz,
Otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.
Saygılarımızla.
Esim ve cogumla 5 gun kaldık giriste ufak bi sikinti yasadik hemen cozuldu otelden genel olarak memnun kaldik sahil odalarda kaldik odalar cok guzeldi tavsiye ederim. Otel genel olarak cok guzel yemekler guzel ac kalmaniz mumkun degil tatli kismi biraz zayif havuzlar temiz ve buyuk ama havuzlarin bir kismi derin olabilirdi otelin belkide tek olumsuz tarafi denizin alti yosun ve ot benzeri seylerle kapli bu yuzden denizden fazala yararlanmadik.
Değerli Misafirimiz Gürbüz bey,
Otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.
Saygılarımızla.
Venosa beach resort spa da muhteşem bir tatil .hersey süperdi calisanlari cok iyi ilgi ve alakali basta restorant bölümünde çalışan Furkan Aktekin ve resepsiyon da bulunan sinem hanima cok teşekkürler .
Değerli Misafirimiz,
Vaktinizi ayırıp Venosa Beach Resort & Spa Otel ile ilgili yazdığınız değerlendirme için teşekkür ederiz, iletiniz çalışan personelimiz ile paylaşılacaktır, olumlu görüş belirttiğiniz çalışanlar, ayın personeli seçilirken yorumunuz dikkate alınacaktır. Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. Sizleri Venosa misafirperverliği ile tekrar ağırlamaktan mutluluk duyar, sağlıklı günler dileriz.
Saygılarımızla.
Bizim 3. gidişimizdi. Geçen seneler çok memnun kaldığımız için bu senede burayı tercih ettik. Girişler özensiz, çıkış yaparken hiç kimsenin umurunda değilsiniz. Animasyonlar 3 senedir hep aynı .Özellikle bu sene oda temizliği çok kötüydü. Çarşaflar, havlular hep lekeliydi. Bardaklar parmak izleriyle doluydu. Özellikle yemeklerde servis yapan garsonlar özensiz,ilgisiz ve sanki zorla iş yapıyorlarmış havasındaydılar. Çöpe değdirdikleri ellerini yıkamadan yada eldivenlerini değiştirmeden servislere devam ediyorlardı. Ama bu kadar olumsuzluğun içinde işlerini iyi yapan Gülşah Hanıma,Nurkay Hanıma,pastane şefine,aşçılara, Beach Bardaki garsonlara çok teşekkür ederiz. Ayrıca bu sene Wifi hiç çalışmadı.
Sayın Eylem T;
Öncelikle tatil tecrübelerinizi ve fikirlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Misafirlerimizin olumlu ve olumsuz geri dönüşleri bizim için önemli olup aynı hassasiyetle değerlendirilmektedir.
Yorumunuzda değindiğiniz konularla ilgili belirtmek isteriz ki, Odalarımız hergün belli saatlerde housekeeping tarafından ziyaret edilmektedir. Konuyla ilgili problemi odanızı temizleyen kat görevlimize veya tarafımıza iletmenizi dilerdik. Ayrıca belirtmek isterim ki; otelimiz de hijyen konusu çok önemli olduğu için bu konuda extra titizlik gösterdiğimizi belirtmek isteriz. Görevli arkadaşlarımız servis esnasında eldiven takmamakta olup tüm servantlarımızın yanında bulunan dezenfekteyle ellerini temizlemektedir. Eldiven takmakta olan görevli arkadaşlar dolan servantları boşaltmak için eldiven takmakta olup işlemden sonra yine yanında bulunan dezenfekte ile ellerini temizlemektedir.
Venosa Beach Resort & Spa olarak konumumuz,olanaklarımız,ürün kalitesi ve kişiye özel hizmet anlayışımızla konuklarımızın beklentilerinin üzerinde bir tatil deneyimi sunmak ilkemizdir.Sizin tatil beklentilerinizi karşılayamadıysak üzgün olduğumuzu belirtir,tüm konuklarımızın herzaman bizimle istekleri için iletişime geçmeleri durumunda tüm Venosa ailesi olarak kendilerine büyük bir mutlulukla yardımcı olacağımızı burdan paylaşmak isteriz.
Bunun yanı sıra, güleryüzlü çalışma arkadaşlarımızdan memnun kalmanıza sevindik. Paylaşmış olduğunuz isimlerle memnuniyetinizi paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Bir sonraki tatil deneyiminiz için tarafımızla iletişime geçmenizi ve tatilinizin tümünün memnuniyetle geçmesi için elimizden geleni yapacağımızı belirtmek isteriz.
Geri dönüşünüz için tekrar teşekkür eder, güzel günler dileriz.
Saygılarımızla
Halkla İlişkiler Müdürü
Nurşen KÖLE
gr@venosa.com.tr
Herşey oldukça çok güzeldi spa yemekler iskele havuzlar animasyon lar a'la carte restorant garsonlar barmenler vede çocuklar için çeşitli oyun alanları futbol sahası herşey cok guzeldi animasyoncu mamudo ve garsonlar özgür Burak vede ferdi herşey mükemmel di önümüzdeki yıl tekrar gorusmek dileklerimle
Değerli Misafirimiz,
Otelimizle ilgili güzel yorumunuz için teşekkür ederiz! Konaklamanızdan memnun kaldığınıza sevindik. En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.
Saygılarımızla.
5 kisi ile 11 agustos - 18 agustos arasi misafirleriydik VENOSA'nin. Acikcasi yemekler, ilgi, odalar ve personel beklentimin cok daha üstündeydi. Bence yildizlarina yakisir bir otel. Giriste güler yüzlü resepsiyon görevlileri ile karsilaniyorsunuz. Odalar gayet temiz ve modern. Her odanin denize bakmasida baska bir ayricalik.
Her gün ögle ve aksam yemekleri 10 - 15 arasi ana yemek cikiyor, bunun yaninda salatasi, mezesi, tatlisi, meyva cesitliligini saymiyorum bile. Yemek konusunda gayet tatmin ediciydi yani.
Pool ve Beach bardaki sicak kanli barmenlerle denizin ve havuzun tadi iki katina cikiyor , özellikle Esma Sö... , Ecem , Nurkay ve bana esimle sürpriz dogum günü partisine yardimci olan ana restorant'tan Ertugrul'a buradan Tesekkürler.
Gelelim eksi yönlerine. :)
En büyük eksisi maalesef hemen hemen herkesin sikayetci oldugu Deniz. Maalesef deniz asiri derecede kayali ve yosunlu. Sürekli sizi isiran baliklarda cabasi. Sadece ilk 5 adimi kum agirlikli , daha sonra birden derinlesiyor ve bileginize kadar yosun olan yerler agirlikta oluyor. Asla deniz terligi olmadan denize girmenizi tavsiye etmem. Toplam 8 günde 2 kere denize girebildim, hemen 100 metre solundaki Halk plaji cok daha temiz ve tamamen kumlu, bu yüzden sürekli halk plajindaydik diyebilirim.
Tabii denizin böyle olmasinin dogal nedenlerden oldugunu varsayarsak otele suc atamayiz, sonucta akintilarin vs. büyük etkisi var denizin böyle olmasinda. Kisacasi denizi özellikle cocuklu ailelere tavsiye etmiyorum.
Ikinci eksi puanim ise Animasyonlarin en cok yabanci müsterilerle ilgilenmesi. Otel görevlileri sadece 2 saat animatörleri takip ederek, en cok hangi müsterilerle ilgilendiklerini anlayabilirler. Maalesef kendi ülkemizde ikinci insan sinifi muamelesi gibi birsey görmek üzücü.
Önerilerime gelirsek otelin personeli biraz yetersiz sanki, arizali klima ile ilgilinmesi icin 3 kere resepsiyonu aramak zorunda kaldim. Ikinci önerim ise yemekten sonra barlara cok büyük yogunluk oluyor ve barmenler Türk kahvesi vs. yetistiremiyorlar. Yemekten sonra bar personelinin 2-3 saatligine 2 katina cikmasi lazimki bir kahve icin 20 dakika beklemeyelim... :)
Ama genel kanim yukaridada yazdigim gibi otel yildizinin hakkini veren , kaliteli bir otel diyebilirim. Bir daha Didim'e gelirsem venosa yine tercihim olur. Ama sirf Venosa icinde Didim'e gelmem...
Tesekkürler :)
Değerli Misafirimiz İlker bey,
Zamanınızı ayırıp otelimizle ilgili yorum yaptığınız için teşekkür ederiz! En kısa zamanda sizi otelimizde tekrar misafir etmekten mutluluk duyarız.
Saygılarımızla,