Otel Altınoluk ve Körfez’e tepeden bakan bir noktada harika konumu ve manzarasıyla gidilebilecek ve kalınabilecek ender otellerden biridir. Ulaşım açısından biraz sıkıntılı bir noktada ama genede konaklamaktan, açık havuzundan memnun olabilirsiniz. Kahvaltı ve ulaşım olumsuz yönleri..Devamı
Expedia.com
Güvenlik önlemleri alanlar
Booking.com
Expedia.com
Otel personeline hayran kaldik güler yüzlü sıcak samimi ve çok güzel enerjileri vardi kendilerine tesekkur ederiz. Mutlaka Deniz &sahil manzaralı odalari tercih edin otel tepede oldugu icin manzara muhtesem. Fiyat sunulan hizmete gore makul. Odalar ferah, sade dinlendirici. Otelin konumu itibariyle havası tertemiz.
cocuklu aileler icinde uygun cocuk havuzu ve kosup oynayacaklari çim teras mevcut. Biz 3 gece rezervasyon yaptirmamiza ragmen acil bir durum sonucu 3. Gece konaklayamadan çıkmak zorunda kaldik otel konaklamadigimiz gecenin ucretini talep etmedi. Ayrica tesekkur ederiz. En az 3 gece kalip etrafi keşfetmek ve otelin havuzun (açik havuz) terasın tadını doyasiya çıkarmak lazım.
Biz önceki yorumları dikkate alarak oda kahvalti konakladık eğer bizim gibi etrafi keşfe cikacaksaniz o şekilde konaklamanizi tavsiye ederim.
Odaların yalıtımı yeterli degil. Ayrıca kahvaltı çeşitliliği ve kahvaltida servis edilen malzemelerin tazeligi konusunda eksiklikleri oldugunu dusunuyorum.
Değerli Misafirimiz,
Otelimizde geçirdiğiniz vakit süresince edindiğiniz bu çok değerli izlenimlerinizi ve beğenilerinizi bizlerle paylaştığınız için minnettarız.
Rezone Hotel olarak, her zaman üstün hizmet ve servis kalitesiyle konuklarımızın beklentilerini aşarak güzel bir tatil deneyimi yaşamalarını sağlamayı hedeflemekteyiz. Sizlerden gelen güzel yorumlar ile bunu başarmış olmanın mutluluğunu yaşamaktayız.
Kahvaltı ve yalıtım konusundaki geri bildiriminizi ilgili ekibimiz ile paylaşacağımızdan emin olabilirsiniz.
Doğa ile iç içe huzur dolu nice tatilleriniz de tekrar görüşmek dileğiyle..
saygılarımızla,
Rezone Health&Oxygen Hotel
Konumu disinda baska bir artisi yok eksileri saymakla bitmez ama sayacagim :) aksam yemegi yemek istedik bi etknlk var dediler fix menu var dediler o da 125 tl dediler baska bir sey yemek istesek yok mu dedik yok dediler asansorlerinde balik menu, et menu ,beyaz et menu gibi secenekleri vardi cunku, fiyatlari da yaziliydi onlar eski kaldirmayi unutmusuz dediler profesyonellik sifir. Personel ilgisi rezalet terasina cikiyoruz hava gunluk guneslik salincaklarinda minder vs yok istiyoruz diyoruz yarim saat sonra geliyor.nisan sonu olmus havalar isinmis havuz a girsek mi diyoruz havuz hazir degil hazir olmamasini kabul ettik diyelim cevresinde guneslenmek icin sezlong vs yok. Huzur mu istiyorsunuz gelmeyin rahatlamak mi istiyorsunuz gelmeyin kafaniz sissin huzursuz bir tatilimiz olsun diyorsaniz gelin.kesinlikle tavsiye etmiyoruz geldigimize pismaniz paramiza da zamanimiza da tatilimize de yazik oldu
Değerli Misafirimiz,
Öncelikle Rezone Hotel’i tercih ettiğiniz ve vakit ayırıp bizi değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz.
Her ne sebeple olursa olsun beklentilerinizi karşılayamamış olmaktan ve her zamanki kalite ve standartlarımızı size yansıtamamış olmaktan dolayı üzgünüz.
Mevsimsel olarak havuzumuz Mayıs ayıda kullanıma açılmaktadır. Yağış veya temizlik sebebiyle minderleri personel içeri alıp tekrar sermektedir. Böyle bir zamana denk geldiğiniz için çok üzgünüz.
Otelimizin huzurlu ve konforlu olması misafirlerimizden en sık övgü aldığımız noktalar, bu kapsamda sizi mutlu edememek bizi üzdü. Bizimle irtibata geçmeniz halinde gerekli önlemleri konaklamanız esnasında alıp sizleri tesisimizden daha da memnun uğurlamak isterdik.
Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına bizlerle paylaşacağınız her öneriyi büyük bir özveri ile değerlendireceğimizden emin olabilirsiniz. Umarız, bir daha ki seyahatinizde bize, yaşamış olduğunuz eksiklikleri telafi etme fırsatını sunarsınız. Sizi en kısa sürede tekrar aramızda görmekten mutluluk duyarız.
Saygılarımızla,
Rezone Health&Oxygen Hotel
Yılbaşı tatilini geçirmek üzere arkadaşlarımızla bu otelde geceledik. Personel ilgili ve güleryüzlü, otel ve oda gayet hijyenik, Manzara göz alıcı ve bol oksijen.. Yılbaşı menüsü gayet başarılı idi. Ama sanatçı için aynı şeyi söyleyemeyeceğim sesinin kötülüğü bir yana şarklılarıyla uyuttu bizi. Az çaldığı Oyun havası olarakta "erik dalı" şarkısını benim saydığım 4 defa çaldı. Sabah kahvaltısında yiyecekler başarılı idi ama çeşitlendirilmesi gerekir. Örneğin kahvaltıda bal olmaması ilginçti. Tekrar gelinesi bir otel kısacası
Değerli Misafirimiz,
Otelimizde geçirdiğiniz vakit süresince edindiğiniz bu çok değerli izlenimlerinizi ve beğenilerinizi bizlerle paylaştığınız için minnettarız. Otelimizden memnun kaldığınız için çok mutlu olduk.
Rezone Hotel olarak, her zaman üstün hizmet ve servis kalitesiyle konuklarımızın beklentilerini aşarak güzel bir tatil deneyimi yaşamalarını sağlamayı hedeflemekteyiz. Sizlerden gelen güzel yorumlar ile bunu başarmış olmanın mutluluğunu yaşamaktayız.
Kahvaltı ve sanatçı konusundaki geri bildiriminizi ilgili ekibimiz ile paylaşacağımızdan emin olabilirsiniz.
Doğa ile iç içe huzur dolu nice tatilleriniz de tekrar görüşmek dileğiyle..
saygılarımızla,
Rezone Health&Oxygen Hotel
Bu otele ilk 1 Eylül 2014de gelmiştik sevmiştik de, yeni bir oteldi tek kötü yani sivil kıyafetle havuza girenlerdi. Yeniden gidelim kararı verdiğimizde arayıp sorduk kahkahalarla alay ettiler "asla şalvarla havuza giren görmedim ahhahaah" ben gördüm sonuçta o dönem çalışmayan küstah personel! Sonra muhattab olup uğraşmamak için online rezervasyon yaptık ve gittik. 12 Ağustos 2017 akşam giriş yaptığımızdaki odanın resimlerini paylaştım Tuvalette kıllar,pikede koca bir delik,havlularda leke. Sinirlendik ve bunları receptiondaki çalışanla görüştük. Oda değişikliği yaptılar. Gittiğimiz odanın resimlerini de paylaştım her yerde saçlar ,masalar lekeli ama kaldık gece geç olmuştu. Sabah kahvaltıya indik personelin misafirleri gelmiş,açık büfe bomboş kalan ne varsa topluyor o masaya götürüyor durup izlediğimi görünce "eksik ne isterseniz yaptıralım"dedi ama nafile ne sorduysak yok dediler! Hatta yiyecek okadar yokki; personele ayrılmış gözlemeleri misafirlerine vermiş; sonra personel ve ahçı lafdalaşına girdiler lobbyde yanımızda.Utanmadılar ama biz rahatsız olup odamıza çıktık. Lobbyde bütün koltukları karınca basmış aman oturmayın. Cam kenarlarındaki ölü böcekleri karıncalar taşıyordu resimlerde var. Günüz 1, akşam 1 kişi çakışıyor ne iş sorsan ben bakıyorum diyor 2 gece dayana bildik! Bu 2günlük süreçte bahçedeki boşlar hep yerindeydi kimse almadı! Gündüz çalışan ukalanın hizmet alamamamıza cevabı "iyi düşünün iyi olsun" , akşam ukalasının 2gündür çalışmayan internetlerine cevabı "telefonu açıp kapatın". Biz 8 gecelik rezervasyona rağmen 2gece zor dayandık ve çıktık! Açıklamalar ve ikna çabaları çok saçmaydı mantıklı bir açıklama yapamıyor eğitimli çalışan olmamasından bölgeden kaynaklıymış. Tamam ozaman şimdi siz iyi düşünün iyi olsun size orayı emanet eden hanım efendi keşke bu terbiyesizlikleri bilseydi. Çok güzel bir oteli mahvetmişsiniz ve sebebi müşteri değil ÇALIŞMAYAN ÇALIŞANLARI!
Değerli Misafirimiz,
Öncelikle Rezone Hotel’i tercih ettiğiniz ve vakit ayırıp bizi değerlendirdiğiniz için teşekkür ederiz.
Her ne sebeple olursa olsun beklentilerinizi karşılayamamış olmaktan ve her zamanki kalite ve standartlarımızı size yansıtamamış olmaktan dolayı üzgünüz. Yorumunuza istinaden yapmış olduğumuz araştırma sonucunda, 8 günlük teyit edilmiş rezervasyonunuzun sadece 2 gününü kullanıp otelden ayrıldığınızı ve kalan günler için iptal şartları gereği ödeme yapmamak adına hakkaniyetten uzak bu yorumları yaptığınızı düşünmekteyiz. Misafirlerimiz tarafından yapılan her yorum yönetimimiz tarafından irdelenmekte ve sizlerin yapıcı eleştirileri sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına bizlere yol göstermekte ve motive etmektedir. Bu kadar emek verdiğimiz bir tesisimizin bu şekilde yazılı ve resimli karalama amaçlı yorumlar ile yanlış anlaşılmasının önüne geçmek için detaylı açıklama yapma gereği duyulmuştur. Öncelikle bilmenizi isteriz ki hijyen ve temizlik otel genelinde en önem verdiğimiz konuların başında gelmekte ve diğer misafirlerimiz tarafından temizlik konusunda otelimiz övgüler almaktadır. Otelimiz orman ve doğa ile iç içe bir konumda yer almakta olup karıncalar zaman zaman ortaya çıkabilmekte ancak gerekli önlemler alınmaktadır. Yine yapmış olduğumuz araştırmada kahvaltıya saat 12:30 da kahvaltı bitiş saatinde( kahvaltı toplanırken) inmenize rağmen personelimiz sizinle ilgilenmiş omlet hazırlatmış ve personel için hazırlanan gözlemeden ikram etmişlerdir. Personelimizin güler yüzle ve tüm iyi niyetiyle size daha iyi bir konaklama yaşatma çabasına rağmen sizleri mutlu edememek bizleri üzmüştür. Son olarak yine bilmenizi isteriz ki standartlarımızın altında kalan değerlendirmeleri
yine aynı titizlikle ele alınacağını bir sonraki Rezone Hotel deneyiminizde tüm hizmetlerimizin mükemmel şekilde sunulacağını bildirmek isteriz.
Saygılarımızla,
Rezone Health&Oxygen Hotel
Yoğun iş tempomdan uzaklaşıp,huzur bulacağım bir yer ararken karşılaştım burası ile Girişte resepsiyonda ki personelin karşılaması ve güler yüzüyle mutlu oldum. Havuz mükemmeldi. Sanki denizle birleşiyordu.Akşam Yemeği çok lezzetliydi. Personelin misafirler etrafında pervane olması çok şaşırtıcıydı.İşlerini gerçekten severek yapıyorlar. Sonradan otel müdürü olduğunu öğrendiğim bayan,her misafirle tek tek ilgilenip sohbet ediyordu.Kahvaltımı sohbet ve kuş sesleriyle yaptım. Fazlasıyla idealdi. İş yoğunluğum sebebiyle tatilimi uzatamadım. Gitmeyi düşünen herkese tavsiye ederim. Özellikle, sabah erkenden kalkıp,bahçeye inin ve doğayı dinleyin.Emeği geçen herkese ve tüm personele teşekkürler.
Değerli Misafirimiz,
Otelimizde geçirdiğiniz vakit süresince edindiğiniz bu çok değerli izlenimlerinizi ve beğenilerinizi bizlerle paylaştığınız için minnettarız. Otelimizden ve personelimizden memnun kaldığınız için çok mutlu olduk ve övgü dolu ifadeleriniz ile gururlandık. Bu güzel yorumlarınızı tüm ekibimiz ile paylaşacağımıza emin olabilirsiniz.
Rezone Hotel olarak, her zaman üstün hizmet ve servis kalitesiyle konuklarımızın beklentilerini aşarak güzel bir tatil deneyimi yaşamalarını sağlamayı hedeflemekteyiz. Sizlerden gelen güzel yorumlar ile bunu başarmış olmanın mutluluğunu yaşamaktayız.
Huzur dolu nice tatilleriniz de tekrar görüşmek dileğiyle..
