Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
Yakınlardaki Oteller
Yorumlar (44)
Yorumları filtrele
44 sonuç
Gezgin puanı
21
9
5
1
8
Gezgin tipi
Dönem
DilTüm diller
Gezgin puanı
21
9
5
1
8
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
Seçilen filtreler
Filtrele
Liste güncelleniyor...
1-6/44 yorum
9 Ekim 2020 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Ünyede 2 tane otel vardi
Atik ve ramada , marka degerinden dolayi ramada oteli tercih ettim
Denize 0 bir otel
Odalar rahat ve temiz
Banyolar gayet iyi
Personel ilgi alaka super
Her konuda yardimci oluyorlar
Tekrar konaklanabilinecek otellerden

Konaklama tarihi: Ekim 2020
Teşekkürler SezginNossa
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür Murat Han Şen - Ramada Resort By Wyndham Unye, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 10 Ekim 2020

Sezgin Bey,

Öncelikle vakit ayırıp bizlere değerlendirme ve yorum yaptığınız için teşekkür ederiz.
Konaklamanız ve değerli geri bildirimleriniz bizler için çok önemlidir. Ramada Resort By Wyndham Ünye olarak, maksimum misafir memnuniyeti için deneyimli ekibimizle en üst düzeyde hizmet ve ürün kalitesini sağlamak görevimizdir.

Sizi ağırlamaktan çok mutlu olduk ve yakın gelecekte tekrar görmeyi umuyoruz.

Saygılarımızla,

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
12 Eylül 2020 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Otel konum itibariyle çok güzel bir yerde ancak hizmet konusunda büyük eksiklikler var.
Başlıca eksikler odaların eskiyen ve bakımsız yerleri. Onun dışında hangi bardağı aldıysam kirli ve parmak izi vardı böyle hassas bir dönemde dikkat etmemeleri şaşırttı. Kahvaltıya gelirsek lezzetsiz ve kalitesiz. Maalesef böyle güzel konuma sahip bir işletmeye yakışmadı. Bu sebeple verdiğimiz ücrete de değmedi. Tavsiye etmem.

Konaklama tarihi: Eylül 2020
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Teşekkürler kadirrbayy
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür Murat Han Şen - Ramada Resort By Wyndham Unye, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 15 Eylül 2020

Kadir Bey,

Öncelikle vakit ayırıp bizlere değerlendirme ve yorum yaptığınız için teşekkür ederiz.
Konaklamanız ve değerli geri bildirimleriniz bizler için çok önemlidir.Pandemi sürecinde konaklamanız esnasında yaşamış olduğunuz sıkıntılardan dolyı gerçekten çok üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Ramada Resort By Wyndham Ünye olarak, maksimum misafir memnuniyeti için deneyimli ekibimizle en üst düzeyde hizmet ve ürün kalitesini sağlamak görevimizdir.

Sizi ağırlamaktan çok mutlu olduk ve yakın gelecekte tekrar görmeyi umuyoruz.

Saygılarımızla,

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
16 Ağustos 2020 tarihinde yorum yapıldı

Ailecek tatillerde sürekli tercih ettiğimiz oteldir. Restoranında akşam yemeği için 1 saatten fazla bekletildik. Çocuklar için hamburger siparişi vermiştik, bizi ilgilendirmeyen bahanelerle siparişin geciktiğini belirttiler, 1 saatin geçmesi durumunda, hamburger siparişimizin hiç oluşturulmadığını öğrendik. Siparişi iptal edip başımızın çaresine baktık.Konaklama hizmeti güzel, restorant hizmeti berbat.

Konaklama tarihi: Temmuz 2020
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
1  Teşekkürler Eda_Hasan58
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür Murat Han Şen - Ramada Resort By Wyndham Unye, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 6 Eylül 2020

Oktay Bey,

Öncelikle vakit ayırıp bizlere değerlendirme ve yorum yaptığınız için teşekkür ederiz.
Konaklamanız ve değerli geri bildirimleriniz bizler için çok önemlidir.Pandemi sürecinde konaklamanız esnasında yaşamış olduğunuz sıkıntılardan dolyı gerçekten çok üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Ramada Resort By Wyndham Ünye olarak, maksimum misafir memnuniyeti için deneyimli ekibimizle en üst düzeyde hizmet ve ürün kalitesini sağlamak görevimizdir.

Sizi ağırlamaktan çok mutlu olduk ve yakın gelecekte tekrar görmeyi umuyoruz.

Saygılarımızla,

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
10 Ağustos 2020 tarihinde yorum yapıldı

7-9 Ağustos için 2 gece rezervasyon yaptırdım. Ödemeyi özel bir tur şirketinden yaptırdım. 1. geceyi sabırla geçirdik. 2. geceyi geçiremeden akşam çıkış yapmak zorunda kaldık.

Rezervasyon Biriminde çalışan 2 yetkiliye teşekkür ederim. Standart odanın rezil durumu sonrası ( Kanalizasyon Kokusu, Rutubet, temiz olmayan oda vs.) şikayetim üzerinde eşim ve ben için 516 numaralı Suit Odaya geçiş yapma imkanı tanıdılar.

Suit Odada 1 gece geçirdik. Sorunlar ;
a. Geniş yatak yanındaki duvar komple rutubetli. Duvarın bir bölümü kağıt ile kaplanmış. Alt bölüm rutubeti aynen duruyor, kapanma ve boyanma ihtiyacı dahi hissedilmemiş.
b. Oda tuvaletinde, örümcek ağ yapmış ve hala canlı. Bu durumu tespit etmesi için, Rezervasyon Görevlisi Vahap Bey'i bilgilendirdim.
( Ben tespit edip, fotoğraflayıp buraya koymaktan hicap duydum)
Canlı örümcek ve örümcek ağı, pisliğin zirvesidir. Bu pislik, suit odada mevcuttur ve genel temizlik sorununa delalet eder.
c. Oda içi genel olarak lağım kokusu altındadır.

SONUÇ : Temizliği kontrol edemeyen bir İşletme ve sorumluları, turizm için çok kötü bir örnek teşkil etmektedir. RAMADA, bu hotelin markası olamaz. Ya da RAMADA adı, turizm de sınıf inmeye başlamıştır. RAMADA adına güvenerek yaptırdığım rezervasyon sonrası yaşadığım hayal kırıklığını anlatamam. Basit bir beklentimiz var idi ; Tam Temizlik ve güzel koku.. Çok şey mi istemekteyiz ?

2. geceyi geçiremeden akşam 20.30 da hotelden ayrılmak ve yeni bir marka hotel için 120 km uzağa gitmek zorunda kaldım. Aldığım riskin farkında mısınız ?

Ödediğim paranın iadesi (etseniz de etmeseniz de hiç fark etmez) ve üzerine bir özür.. Çok şey beklemediğimi düşünüyorum.

Ayrıca, Ramada Türkiye Ofisinden üst düzey yetkilinin telefonunu/mesajını/mailini beklemek sizce hakkım değil mi ? Aranacak mıyım ?!

Oda ipucu: Temizlik ve kokuya dikkat
Konaklama tarihi: Ağustos 2020
    • Değer
    • Temizlik
    • Hizmet
2  Teşekkürler HASSASGEZGIN
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür Murat Han Şen - Ramada Resort By Wyndham Unye, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 6 Eylül 2020

Oktay Bey,

Öncelikle vakit ayırıp bizlere değerlendirme ve yorum yaptığınız için teşekkür ederiz.
Konaklamanız ve değerli geri bildirimleriniz bizler için çok önemlidir.Pandemi sürecinde konaklamanız esnasında yaşamış olduğunuz sıkıntılardan dolyı gerçekten çok üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Ramada Resort By Wyndham Ünye olarak, maksimum misafir memnuniyeti için deneyimli ekibimizle en üst düzeyde hizmet ve ürün kalitesini sağlamak görevimizdir.

Sizi ağırlamaktan çok mutlu olduk ve yakın gelecekte tekrar görmeyi umuyoruz.

Saygılarımızla,

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
8 Ağustos 2020 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Ünyeye gelmeyi düşünenler için uyarı niteliğinde olsun, seyahatiniz çileye dönüşmesin istiyor iseniz gelmeyin. Havuza ve sahile içecek yiyecek servisi yok. Hatta sahile şemsiye ve havlu dahi vermiyorlar. Otelde kahvaltı haricinde çay içme şansınız yok. Çalışmayan klima, olmayan duş ve yüz havluları, gece yarısına kadar süren düğün sesi. Hayatımda daha kötü bir otelde kalmadım

Konaklama tarihi: Ağustos 2020
Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
1  Teşekkürler salimttk
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Genel Müdür Murat Han Şen - Ramada Resort By Wyndham Unye, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 6 Eylül 2020

Salim Bey,

Öncelikle vakit ayırıp bizlere değerlendirme ve yorum yaptığınız için teşekkür ederiz.
Konaklamanız ve değerli geri bildirimleriniz bizler için çok önemlidir. Ramada Resort By Wyndham Ünye olarak, maksimum misafir memnuniyeti için deneyimli ekibimizle en üst düzeyde hizmet ve ürün kalitesini sağlamak görevimizdir.

Sizi ağırlamaktan çok mutlu olduk ve yakın gelecekte tekrar görmeyi umuyoruz.

Saygılarımızla,

Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Diğer yorumlara bakın