Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. TripAdvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Herzamanki gibi süper”
Lufthansa yorumu


Yorum Zamanı: 6 Aralık 2017 mobil cihaz aracılığıyla

Lufthansa, Almanya uçuşlarımda tercih ettiğim tek havayolu. Yemek ve içecek servisini herzaman kaliteli buldum, ayrıca çocukla seyahat ederkende herkonuda yardımcı oluyorlar ( oğluma boyama seti ve oyuncak hediye etmişlerdi) uçuş personeli herzaman güleryüzlü ve saygılı davrandı. Şimdiye kadar hiç sorun yaşamadım ;)

    • Koltuk konforu
    • Müşteri hizmetleri (örneğin; tutum, özen, yardımseverlik)
    • Paranızın karşılığını alın
1  Teşekkürler lemone2879
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Bir Yorum YazınYorumlar (20.957)
Gezgin puanı
Gezgin tipi
Dönem
Dil
  • Diğer diller

7-11/20.957 yorum

Yorum Zamanı: 6 Aralık 2017

bu güzergahı daha önce THY ve Singapur Havayolları ile uçmuştum. Biletin uygun olması ve Ankara-Münih-JFK şeklinde olması nedeniyle tercih ettim. Daha önce THY kalite ve servis açısından Lufthansa'ya da fark atıyordu ama durum tersine oldu. Hem yolculuk, hem servis hem de uçak v.s çok iyi idi. THY için bence önemli bir rakipten daha öteye geçmiş maalesef.

    • Koltuk konforu
    • Müşteri hizmetleri (örneğin; tutum, özen, yardımseverlik)
    • Temizlik
    • Yemek ve İçecek
    • Ayak Koyma Alanı
    • Uçak içi eğlence (Wi-Fi, TV, film)
    • Paranızın karşılığını alın
    • Check-in ve Biniş (örneğin giriş kapısındaki performans ve hizmet)
Teşekkürler ZOOLOGLEVENT
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yorum Zamanı: 6 Aralık 2017

5 günlük Sanfrancisco yolculuğu güzel bir deneyimdi.Önceden star alliance ait hava yollarının içinde en yüksek mil veren havayolu şirketi Lufthansa dan aldık fiyatıda uygundu Ankaradan başlayan yolculuğumuz Münih Şikago aktarmalı Sanfrancisco da noktaladık.şikago çok büyük havaalanı olması ve bizim uçak değiştirme süremiz 70 dk olmasına rağmen son anda yetiştik elbette kabin bagajı kullandığımız için.Lufthansa nın iki kusuru vardı bize göre Birincisi Münih havaalanında direkt San Francisco uçuşu olduğunu öğrendik uçakta yer de vardı ancak bizim biletimizi değiştirmediler Uçağı kaçırırsanız sonraki uçakla gidersiniz dediler.İkinci kusur Lufthansanın uçuşlarında Premium economy olduğumuz halde yiyebileceğimiz menü makarna yada hindi etiydi bana göre ikiside kötüydü türk hava yollarının menülerini aradık.
Dönüş uçağımız direkt Münih e olduğu için sıkıntı yaşamadık.Sorunsuz geldik15000 e yakın mil de aldıkGüzel bir deneyimdi

    • Koltuk konforu
    • Müşteri hizmetleri (örneğin; tutum, özen, yardımseverlik)
    • Temizlik
    • Yemek ve İçecek
    • Ayak Koyma Alanı
    • Uçak içi eğlence (Wi-Fi, TV, film)
    • Paranızın karşılığını alın
Teşekkürler yusufantalya
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yorum Zamanı: 1 Aralık 2017

İstanbul Atatürk hava alanının kalabağına girmeden, Münih aktarması ile Lizbon'a uçtuk. Esenboğa yurt dışı uçuşu için çok özel bir yer. Çünkü yurt dışına günde toplam 15 uçak yok. Check in son derece kolay ve rahat, personel son derece nazik, alan bomboş, zira başka uçak yok. Pasaport kontrol sakin sıra yok, kapı geçişleri ve güvenlik geçişleri aynı şekilde. Uçak tam zamanında kalktı, uçak içinde gayet nazik ve güleryüzlü personel vardı. İkram gayet başarılı idi. Sabah giderken sıcak kahvaltı, dönüş akşam saatlerinde, sıcak yemek servis edildi. Yanında soğuk, sıcak, alkollu ve alkolsuz içecekler sunuldu. Özellikle Münih Ankara uçuşumuzda personel mükemmeldi, çırpındılar adeta, birşeyler daha ikram edebilmek için. Münih aktarması çok rahat, keşmekeş yok, kalabalık yok, eğer aktarma arası zamanınız varsa yeme içme ve alışveriş için tam isabet. Uçak içi çok temiz, her köşe pırıl pırıl, koltuklar rahat, koltuk arası mesafeler normal. Kabin içi minimal ve sade dekore edilmiş. Uçak içi eğlence yok, Ortak ekranlar da yok. Eşimle ben yokluğunu hissetmedik. Aralarda ortak ekran ve bu ekranlarda uçuş bilgileri olsaydı inanın mükemmel olurdu. Lufthansa ailesine Ankara'ya direkt uçtukları, bize bu güzel ve keyifli deneyimi yaşattıkları için teşekkür ediyorum.

    • Koltuk konforu
    • Müşteri hizmetleri (örneğin; tutum, özen, yardımseverlik)
    • Temizlik
    • Yemek ve İçecek
    • Ayak Koyma Alanı
    • Uçak içi eğlence (Wi-Fi, TV, film)
    • Paranızın karşılığını alın
    • Check-in ve Biniş (örneğin giriş kapısındaki performans ve hizmet)
Teşekkürler PRAIRA
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yorum Zamanı: 3 Ekim 2017

İnanılmaz büyük, 2 katlı bir uçakla yaklaşık 9 saat süren bir yolculuk yaptım. Uçağın konforu inanılmazdı, koltuklar ve koltuk araları çok genişti. Sürekli neredeyse 1 saat aralıklarla yiyecek içecek ikramı yapıldı. Film çeşitliliği ve güncelliği güzeldi.

    • Koltuk konforu
    • Müşteri hizmetleri (örneğin; tutum, özen, yardımseverlik)
    • Temizlik
    • Yemek ve İçecek
    • Ayak Koyma Alanı
    • Uçak içi eğlence (Wi-Fi, TV, film)
    • Paranızın karşılığını alın
    • Check-in ve Biniş (örneğin giriş kapısındaki performans ve hizmet)
1  Teşekkürler Müge D
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.