Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. TripAdvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“iyi bir şirket”
Air France yorumu


Yorum Zamanı: 22 Eylül 2017

temmuz sonu agustos başında istanbul-paris-berlin arasında ailem ile uçtuk..sabah 06/15 uçağı için bir gün önce 1 saat gecikmeli kalkacağı ile ilgili cep mesaj geldi yine aynı gün 1 saat daha ertelendiği ile ilgili mesaj geldi...zamanında bildirimde bulunmaları çok iyi...2015 de agustosda yapacaım seyahat türkiyedeki darbe girişimi ve devlet memurularının yurtdışı çıkış yasağı nedeni ile iade ve iptal edilemeyen biletimin tamamını karşıladılar...kendilerine tşk ederim....ancak uçaklarda thy lerde olduğu gibi müzik ve sinema sistemi mutlaka olmalı..

    • Koltuk konforu
    • Müşteri hizmetleri (örneğin; tutum, özen, yardımseverlik)
    • Temizlik
    • Yemek ve İçecek
    • Ayak Koyma Alanı
    • Uçak içi eğlence (Wi-Fi, TV, film)
    • Paranızın karşılığını alın
    • Check-in ve Biniş (örneğin giriş kapısındaki performans ve hizmet)
Teşekkürler Oğuz K
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Bir Yorum YazınYorumlar (19.608)
Gezgin puanı
Gezgin tipi
Dönem
Dil
  • Diğer diller

9-13/19.608 yorum

Yorum Zamanı: 2 Eylül 2017

Yer hizmetleri çok başarısız hizmet veriyor. Uçağa alırken ki hizmet çok ağır ilerliyor. Uçağın alt katında seyahat edecek yolcularla üst katında seyahat edecekleri tek sırada bekletiyorlar ve içeri alırken organizasyon eksikliği yüzünden uçak 1 saat rötar yaptı. Uçak içi hizmeti güzel. Servis hızlı ve kaliteli. Ama yer hizmetlerinin aksaklığı sonucu uçağın geç havalanması aktarma yapacak yolcular için büyük strese sebep oluyor.

    • Koltuk konforu
    • Müşteri hizmetleri (örneğin; tutum, özen, yardımseverlik)
    • Temizlik
    • Yemek ve İçecek
    • Ayak Koyma Alanı
    • Uçak içi eğlence (Wi-Fi, TV, film)
    • Paranızın karşılığını alın
    • Check-in ve Biniş (örneğin giriş kapısındaki performans ve hizmet)
1  Teşekkürler Mehmet U
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yorum Zamanı: 30 Ağustos 2017

İstanbul havana uçuşumuzun 2.ayağıydı.Air france den memnun kaldık 2 kez yemek servisi yapıldı.Ekstra istendiğinde hızlıca yerine getirildi.

    • Koltuk konforu
    • Müşteri hizmetleri (örneğin; tutum, özen, yardımseverlik)
    • Temizlik
    • Yemek ve İçecek
    • Ayak Koyma Alanı
    • Uçak içi eğlence (Wi-Fi, TV, film)
    • Paranızın karşılığını alın
    • Check-in ve Biniş (örneğin giriş kapısındaki performans ve hizmet)
Teşekkürler Süleyman B
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yorum Zamanı: 30 Ağustos 2017

Göstermelik de olsa bir güler yüz göremedik. Alel acele bir vazife yapıldı. Sanki Türkiye ye yapılan uçuşlar ayrı bir korumaya alınmış hissiyatı oluşturdular. Tüm uçakta tek ekran yoktu. Bırakın film seyretmeyi harita üzerinde uçuşu dahi izleyemedik. İşin en şaşıtıcı yanı airfrance a doldurduğum ankete hiç kimse dönüş yapmadı.

    • Koltuk konforu
    • Müşteri hizmetleri (örneğin; tutum, özen, yardımseverlik)
    • Temizlik
    • Yemek ve İçecek
    • Ayak Koyma Alanı
    • Uçak içi eğlence (Wi-Fi, TV, film)
    • Paranızın karşılığını alın
    • Check-in ve Biniş (örneğin giriş kapısındaki performans ve hizmet)
1  Teşekkürler Opio2013
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.
Yorum Zamanı: 29 Ağustos 2017

İlk kez air france ile seyahat ettim. Forumlarda yer alan birçok olumsuz görüş beni tedirgin etmişti. Ancak zamanında kalktı, servis ve uçuş ekibinin ilgisi oldukça iyiydi.

    • Koltuk konforu
    • Müşteri hizmetleri (örneğin; tutum, özen, yardımseverlik)
    • Temizlik
    • Yemek ve İçecek
    • Ayak Koyma Alanı
    • Uçak içi eğlence (Wi-Fi, TV, film)
    • Paranızın karşılığını alın
    • Check-in ve Biniş (örneğin giriş kapısındaki performans ve hizmet)
Teşekkürler Akin T
Bu yorum bir TripAdvisor üyesinin kişisel görüşü olup TripAdvisor LLC şirketine ait değildir.