Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
İşletmeler için verilen rezervasyon tekliflerinin kayıtlarında, ortaklarımızın bize ödediği ücretler hesaba katılır. Gösterilen fiyatlar oda türlerine göre değişiklik gösterebilir. Gösterilen fiyatlar; kullanıcının arama yaptığı an itibarıyla ortaklarımız tarafından sağlanan ve mevcut oda türleri içindeki en ucuz oda türüne karşılık gelen, mümkün olan en düşük fiyatlardır.
Ortaklarımız tarafından bildirilen son ortalama gecelik fiyatları yansıtır ancak tahminî vergileri veya ücretleri içermeyebilir. Ödeme sırasındaki fiyat farklı olabilir.
Daha ucuz
Orta
Daha pahalı
Hakkında
4,5
Konaklı bölgesindeki 61 otel arasında4. sırada
Yer
Temizlik
Hizmet
Değer
Buradaki deneyiminizi geliştirebilmemiz için önerilerde bulunun.Bu kaydı geliştirin
Bilmekte fayda var
OTEL SINIFI
Yıldız puanlarının; işletmede sunulan özelliklere, tesis olanaklarına ve hizmetlere ilişkin genel beklenti düzeyini yansıtması planlanır. Bu işletme, Giata'ya uygun olarak sınıflandırılmıştır.
OTEL STİLİ
Romantik
Büyüleyici
Konuşulan Diller
Türkçe, İngilizce, Rusça, Almanca
İşletme olanakları
Ücretsiz otopark
Ücretsiz Yüksek Hızda İnternet (WiFi)
Spor Salonlu/Spor Odalı Fitness Merkezi
Havuz
Ücretsiz kahvaltı
Plaj
Oyun salonu
Çocuk Aktiviteleri (Çocuğa/Aileye Uygun)
Güvenli otopark
Fitness/spa soyunma odaları
Açık havuz
Bar/oturma salonu
Restoran
Kahvaltı mevcut
Açık büfe kahvaltı
Odaya kahvaltı
Ücretsiz Hazır Kahve
Ücretsiz çay
Ücretsiz karşılama içeceği
Çocuklara uygun büfe
Çocuk yemekleri
Atıştırmalık büfesi
Özel diyet menüleri
Şarap/şampanya
Havuz kenarı barı
Dart
Animasyon ekibi
Gece eğlencesi
Çocuk kulübü
Havaalanı ulaşım hizmeti
Araba kiralama
Taksi servisi
Toplantı odaları
Hamam
Masaj
24 saat güvenlik
Bagaj saklama hizmeti
İbadet yeri
Market
Hediyelik eşya dükkanı
Ortak oturma/televizyon izleme alanı
Dükkanlar
Güneşlenme alanı
Şezlonglar/plaj sandalyeleri
Güneş şemsiyeleri
Kapı görevlisi
İlk yardım çantası
Şemsiye
24 saat açık resepsiyon
Kuru temizleme
Çamaşır yıkama hizmeti
Oda özellikleri
Klima
Kasa
Mini bar
Oda türleri
Sigara içilmeyen odalar
Süitler
Konum
Nergiz Sokak No:1, Konaklı, Alanya 07410 Türkiye
Yerel dilde ad/adres
Serenity Queen Hotel
856 yorum
Ulaşım
Araba önerilir
Konaklama yerleri 0-100 arasında puanlanır. Puan ne kadar yüksek olursa gezginlerin, restoranları ve yapılacak şeyleri yürüme mesafesi içinde bulması o kadar kolay olur.
İki haftalık bir konaklama geçirdik ve genel olarak otelden çok memnun kaldık. Odalar konforlu, yataklar çok rahat ve farklı yastık seçenekleri bile vardı. Yemekler lezzetli ve çok seçenek vardı.
Tüm personel çok kibar, çok yardımsever ve naziktiler. Sayın Durmuş Müdüre, Sayın İbrahim Şef, Sayın Serpil hanım ve Sayın Tuğba hanım'a özel olarak teşekkür etmek istiyorum.
Saygılar ile, Ertuğrul Temiz
Devamını okuyun
Konaklama tarihi: Ekim 2024
Değer
Odalar
Yer
Temizlik
Hizmet
Uyku Kalitesi
Seyahat türü: Aileyle seyahat etti
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
GUEST RELATIONS (Müşteri Hizmetleri / Ön Büro, Serenity Queen Hotel) tarafından verilen yanıt
Yanıtlanma zamanı: 3 gün önce
Değerli Misafirimiz Ertuğrul Bey Güzel geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz! İki haftalık konaklamanızdan memnun kalmış olmanız bizleri gerçekten mutlu etti. Odalarımızın konforlu ve yataklarımızın rahat olduğunu duymak harika. Farklı yastık seçeneklerimizin misafirlerimize daha iyi bir uyku deneyimi sunduğunu bilmek sevindirici. Yemeklerimizin lezzeti ve çeşitliliği konusunda yaptığınız yorumlar, mutfak ekibimize de moral verecektir. Personelimizin kibar ve yardımsever olması için sürekli olarak eğitimler vermekteyiz ve sizin gibi değerli misafirlerimizden aldığımız geri bildirimler, çabalarımızın karşılığını bulduğunu gösteriyor. Durmuş Bey, İbrahim Şef, Serpil Hanım ve Tuğba Hanım’a ilettiğiniz özel teşekkürleriniz için de minnettarız. Sizi tekrar otelimizde ağırlamaktan mutluluk duyarız. Herhangi bir sorunuz veya öneriniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Saygılarımızla, Misafir İlişkileri / Serpil Serenity Queen Otel
Devamını okuyun
Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt, bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir.
Merhaba otele aynı yol içinde 2 ay aralıklarla geldik on karşılamadan Tutun herşeyle Muhteşem ilgilenen Serpil Hanım Otelin Genel Müdürü olmaLI çünkü en ufak sorunla bile Okadar çok hassas ilgileniyorki insan ISRARLA ilk fırsatta tekrar gelmek istıyor lobideki Kadir beyden Gökteniz kardeşime Animasyon Muhammet’e çok teşekkür ederim Anılar Güzel insanlarla biriktirilir Siz antalyanın en iyi otellerinde kalmiş Biri olarak burayı mutlaka deneyimlemelisiniz Otele Gelince SERPİL Hanımı bulun Lütfen Acilen otel Genel Müdürü Yapılmalı SİZ SİZ OLUN BU OTELE GELMEDEN TATİL YAPTIK DEMEYİN ACİL HELP ME
Devamını okuyun
Konaklama tarihi: Ekim 2024Seyahat türü: Çift olarak seyahat etti
Oda İpucu:Bahçe oda Tercık Edin çok rahat
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
GUEST RELATIONS (Müşteri Hizmetleri / Ön Büro, Serenity Queen Hotel) tarafından verilen yanıt
Yanıtlanma zamanı: 4 gün önce
Merhaba Değerli Misafirimiz, Öncelikle, bizi tercih ettiğiniz ve deneyimlerinizi paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Otelimizi iki kez ziyaret etmiş olmanız, bize duyduğunuz güvenin ve memnuniyetinizin en büyük göstergesi, bu bizi çok mutlu etti Serpil Hanım’ın gösterdiği hassasiyet ve ilgiden memnun kalmanız, ekibimizin sizin gibi değerli misafirlerimize sunduğu hizmetin bir parçası olmasından gurur duyuyoruz. Serpil Hanım gerçekten ekibimizin önemli bir üyesi ve onun misafirlerimiz üzerindeki olumlu etkilerini görmek, bizler için büyük bir motivasyon kaynağı oluyor. Ayrıca, lobideki Kadir Bey’den Gökteniz kardeşimize, Animasyon ekibinden Muhammet’e kadar tüm ekibimizin sunduğu hizmetten memnun kalmanız bizleri fazlasıyla sevindirdi. Ekibimiz, siz değerli misafirlerimizin keyifli ve konforlu bir tatil geçirmesi için her zaman en iyisini Otelimizde geçirdiğiniz güzel anılar için teşekkür ederiz. Antalya’da farklı otel deneyimlerine sahip biri olarak bizleri tavsiye etmeniz, bizim için büyük bir onur. Sizi en kısa sürede tekrar ağırlamak dileğiyle! Saygılarımızla Misafir İlişkileri / Serpil Serenity Queen Otel
Devamını okuyun
Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt, bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir.
2-6 ekimde ailem ile konakladim. Karsilanma iyi otele 12 gibi geldik 14 gibi odaya alındık bu normal. Oda kapısı arızalandı çözülmesi baya uzun sürdü. Çözülene kadar sağolsun bellboy arkadaşlar her seferinde kapiyi açmak için yukari bizimle geldiler. Yemekleri iyi aç kalmazsiniz ama acik büfe çeşitliliği biraz daha arttırılmalı. Her aksam izgarada cesitli lezzetler var. Starbucks olmasi iyi ama akşamüstü biraz diğer lezzet dükkanlarıyla birlikte erken kapaniyor. Deniz manzarali odada konakladik. Aksam güneş battiktan sonra dışarıdan yoğun bir lağım kokusu gelmekte. Camı acma şansı yok. O derece. Bunun disinda konaklama esnasinda gercekten yakindan ilgilenen bar şefi mustafa barmen yusuf lobi bar kadir ve aklima gelmeyen bircok çalışan arkadaşlara şükranlarımı sunuyorum. Memnun kaldik.
Devamını okuyun
Konaklama tarihi: Ekim 2024Seyahat türü: Aileyle seyahat etti
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
GUEST RELATIONS (Müşteri Hizmetleri / Ön Büro, Serenity Queen Hotel) tarafından verilen yanıt
Yanıtlanma zamanı: 6 gün önce
Değerli Misafirimiz Serkan Bey Öncelikle otelimizi tercih ettiğiniz ve deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konaklamanız süresince genel anlamda memnun kalmış olmanız bizleri mutlu etti. Odada yaşadığınız kapı arızası nedeniyle yaşanan gecikme için özür dileriz. Bellboy ekibimizin size yardımcı olmasından memnuniyet duyduk. Ayrıca, yemeklerimizle ilgili yapmış olduğunuz geri bildirimi de dikkate alacağız. Büfe çeşitliliğimizi artırmak ve hizmet saatlerimizi gözden geçirmek için gerekli adımları atacağımızı bilmenizi isteriz. Deniz manzaralı odanızda yaşadığınız rahatsız edici koku konusunda ise üzgünüz. Bu önemli konuyu ilgili birimlere ileteceğiz ve gerekli iyileştirmeleri yaparak bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması adına önlem alacağız. Personelimizle ilgili güzel geri bildirimleriniz, özellikle Mustafa, Yusuf ve Kadir gibi isimleri anmanız bizleri ayrıca sevindirdi. Misafir memnuniyetini öncelik olarak gören ekibimiz, sizin konaklamanızı en iyi şekilde geçirebilmeniz için her zaman yanınızda olacaktır. Sizi tekrar ağırlamayı ve daha kusursuz bir deneyim sunmayı umuyoruz. Saygılarımızla, Misafir İlişkileri / Serpil Serenity Queen Otel
Devamını okuyun
Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt, bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir.
Arkadaşlarla toplanıp gittik. Mükemmel karşılama bulduk, güzel bir masa, çok iyi hizmet ve lezzetli yemekler. Özel şov yapıldı bizlere ve resim çektik hatıra kalsın diye. Tavsiye ederim 😊 Her şey için teşekkür ederiz Hasan ve Emre🙏🙏🙏
Devamını okuyun
Konaklama tarihi: Ekim 2024Seyahat türü: Arkadaşlarla seyahat etti
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
GUEST RELATIONS (Müşteri Hizmetleri / Ön Büro, Serenity Queen Hotel) tarafından verilen yanıt
Yanıtlanma zamanı: 6 gün önce
Değerli Misafirimiz, Güzel yorumlarınızı bizlerle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. A la carte restoranımızda arkadaşlarınızla birlikte keyifli bir akşam geçirmiş olmanız bizleri çok mutlu etti. Özellikle Hasan ve Emre'nin hizmetinden memnun kalmanız ve özel şovla güzel anılar biriktirmeniz bizler için gurur verici. Sizleri tekrar ağırlamaktan büyük mutluluk duyarız. Tavsiyeniz ve nazik geri bildiriminiz için tekrar teşekkür ediyoruz. En kısa sürede yeniden görüşmek dileğiyle, Saygılarımızla Misafir İlişkileri / Serpil Serenity Queen Otel
Devamını okuyun
Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt, bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir.
Konum olarak Alanya bölgesinde denizi sığı ve dalgasız olan nadir tesislerden. İçki kalitesi mükemmel ötesi. Her barda aynı kalitede içkiler. Lobi barda Kadir beye özel teşekürlerimi iletiyorum. Temiz ve kaliteli bir tesis. Menun kalırsınız.
Devamını okuyun
Konaklama tarihi: Ekim 2024
Değer
Odalar
Yer
Temizlik
Hizmet
Uyku Kalitesi
Seyahat türü: Aileyle seyahat etti
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
GUEST RELATIONS (Müşteri Hizmetleri / Ön Büro, Serenity Queen Hotel) tarafından verilen yanıt
Yanıtlanma zamanı: 1 hafta önce
Değerli misafirimiz Güzel yorumlarınız için çok teşekkür ederiz! Alanya'daki konumumuzun avantajları ve dalgasız denizimizin keyfini çıkardığınız için çok sevindik. İçki kalitemizle ilgili geri bildirimleriniz de bizi mutlu etti; her barda sunduğumuz aynı yüksek standartları sağlamak için çalışıyoruz. Kadir Bey’e olan özel teşekkürlerinizi ilettiğiniz için de teşekkür ederiz; ekibimiz, misafirlerimizin memnuniyetini sağlamak için burada. Temiz ve kaliteli bir tesis deneyimi yaşamanız bizim için çok önemli. Sizi tekrar aramızda görmek için sabırsızlanıyoruz! Saygılarımızla Misafir İlişkileri / Serpil Serenity Queen Otel
Devamını okuyun
Yanıtı uygunsuz olarak bildirin
Bu yanıt, bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir.
+16 havuzda şemsiye ve şezlong problemi yaşamadım . Sanırsam çocukların girdiği havuzda bir şezlong ve şemsiye problemi oluyor. Delux Jr suit oda da konaklama yaptım banyoda su problemi yok . Ama bunlar haricinde otelin çok fazla eksiği var yeni olduğu için ; umarım en kısa sürede eksikler için bir düzenleme yapılır. Garsonlar yerli turisti hiç sevmiyor bu çok bariz belli oluyor.
İstediğiniz özelliklere sahip işletme bu değil mi?
Konaklı bölgesinde seçebileceğiniz daha pek çok yer var.
FİYAT ARALIĞI
₺6.649 - ₺12.887 (Standart Oda için Ortalama Fiyatlar temel alınmıştır)
KONUM
TürkiyeAkdeniz BölgesiAntalya İliAlanyaKonaklı
ODA SAYISI
240
Fiyatlar, ortaklarımız tarafından sağlanmakta ve ortaklarımızca bilinen tüm vergi ve ücretler dâhil gecelik oda fiyatlarını yansıtmaktadır. Daha fazla ayrıntı için lütfen ortaklarımıza bakın.
Bu Sizin Tripadvisor Kaydınız mı?
Bu işletmenin sahibi veya müdürü müsünüz? Yorumlara yanıt vermek, profilinizi güncellemek ve bunun gibi pek çok şeyi yapabilmek için kaydın size ait olduğunu ücretsiz olarak doğrulayın.
