Geldiğimizde eksiler görülüyorsu ancak ailemle ben hiç üşümedik sürekli bir sıcak ortam hem çalışanları hemde kendisi.Tek eksik Günaydın yerine olan işletmenin pek iyi et yemekleri yapamıyor oluşuydu umarım tekrar gelir.Otelin kendi yemekleri harikaydı çeşitleri ve sürekli farklı lezzetleri.Kayak derslerindeki kampanyalar ve öğretmenler pistler hatta çocuk pisti bizi çok memnun etti.Birdahaki kışa görüşmek üzere!

Otele bir pazar sabahı geldik bizi çok kibar bir şekilde karşıladılar resepsiyondaki arkadaşlar odamızı alabilmemiz için kimliklerimizi istediler bizde verdik şanslıymışızki bizim konaklayacağımız odamız hazırmış. Bize oda numaramızı verdiler.Bellboy Ahmet bizim eşyalarımızı odamıza kadar yardım etti yani uzun lafın kısası otel çalışanlarının yüzü güler yüzlü ve kibarlar allah izin verirse sezon kapanmadan bir daha gitmek istiyorum

Ailemle birlikte konakladığım en iyi kayak oteli hizmet kalitesi cok iyi Odalar ve yemekler süper en önemlisi çalışanlar özellikle mudure Ayşe Hnm Ve lobbyde herseyimizle ilgilenen sefa bey herşey icin tsk ailenizle birlikte evinizde gibi hissettiriyorlar Size yıllardir kayak Yapıyorum neden Kartalkaya'ya gelmemişim inanın coksey kacirmisim seneye görüşmek üzere

Her şeyiyle mükemmel tek kayak oteli olmasını şöyle izah edeyim;girişte Ayşe hanım güler yüzü ile sizi karşılıyor ve ilgileniyor Hasan Aykut beyin ilgisi alakası zaten mükemmel odalar harika yemekler harika pistler süper bizi evimizde hissettiriyorlar daha ne olsun

sansimiza yagan tipi,yagmur ve maalesef sis nedeni ile her pistte kayamasakta, kotu havaya ragmen nesemizin hic kacmamasini saglayan,mukemmel hizmet veren ve surekli ilgili olan kaya palazzo ya tesekkurler..

Odalar ve otel guzeldi personel ilgiliydi fakat vakit geçirmek icin somine ve dağ konseptli daha sicak bir mekan yaratilabilirdi ... Yemekler çok kotuydu kahvaltida servis edilen peynirler bile kuru ve eksimisti .. Ödenen fiyata göre çok daha kaliteli yemek beklerdik

Daha kapıdan girişte güleryüz ve koşulsuz müşteri mutluluğu hissediliyor. Personelin hepsi eğitimli özverili. Sunulan yiyecek ürünleri ve yemek kalitesi çok iyi. Ödediğiniz fiyatın karşılığını fazlası ile alıyorsunuz...

Yemekler muazzam, servis çok kaliteli, odalar tertemiz ve çok ferah. Kusursuz denilecek kadar mükemmel. Gerçekten güzel bir tatil için tavsiye edilecek en güzel kayak oteli.. Otelin SPA sı da çok temiz ve rahatlatıcı. Herkese çok teşekkür ederim.

1 hafta önce kaya palazzodaydık uludağdan sonra kartalkayayı deniyelim dedik kaya palazzo otel herşeyiyle mükemmeldi hizmeti odaları girişte karşılama ilgi alaka bize verilen oda güleryüz herşey çok güzeldi pistleride çok beğendik kayak yapmak için tavsiye edebileceğim pistler ve iyi bir otel