Nevşehir bölgesinde birçok lüks otelde konaklama yapmışımdır ama bu otel gerek odaları gerek personeli açısından hepsinden başarılıydı , resepsiyondan restaurantına hepsi çok ilgili . Odalar tertemiz, ısıtma sistemi harika kesinlikle üşümüyosunuz. Kahvaltısı da güzeldi. Akşam restaurantında yemek yedik fiyatlar ve porsiyon açısından uygundu, dogum günüm oldugunu duyan restaurantın şefi pastayla ve küçük hediyesiyle kutlama yaparak bizi çok şaşırttı. Herkese tavsiye ediyorum
Otelde 2 gece konakladık oda temizliği,hizmet yemekler herşey çok güzeldi.Çalışanlar saygılı ve güleryüzlüydü.Bu tatili kapadokya gezi netten paket olarak satın almıştık Süreyya Olcaydu hanıma özellikle teşekkür etmek istiyorum.Tüm tatilimiz boyunca Çok ilgiliydi.Her türlü sorumuza ve talebimize ivedilikle dönüş yaptı.Fiyat performans olarak çok başarılı ve Herşeyiyle 10 numara 5 yıldız tatil oldu bizim için..
Otel yönetimi ve yetkililer çok güler yüzlü ve yardımcı oluyorlar. Özellikle de Mehmet Ali bey bize çok yardım etti. Oturun sohbet edin bilgi isteyin hiç geri çevirmeden sıkılmadan yardımcı olur. Çok güler yüzlü ve yardımseverdi buradan kendisine selamlar olsun bir kez daha teşekkür ediyoruz. Fakat bu kadar güzellikler içerisinde ki bir otelin bazı sorunları da var . Kimse tarihi yerlerden çok fazla konfor isteyemez ama yatakların dili olsa konuşacak sanki o kadar çok ses çıkarıyor ki gece insan uykusundan uyanıyor. Yanlış anlaşılmasın yataklar yastıklar çok rahat. Ama karyolalar inanılmaz sesliydi normal değil aşırı sesliydi. Bir de restaurant sorunu var.. Servisleri kötü ve hijyen 0 dı malesef.. Eşim somon ben ise bonfile istedim, iyi pişsin istedim pişmeden geldi rica ettim tekrar pişirilsin diye yine içi kıpkırmızı geldi. Kalamar deseniz tuğla gibi ne kesiliyor ne çiğneniyor herhangi bir sos da yoktu. Ayrıca restaurant yetkilisi olan 50 yaşlarında bir beyefendi servisleri yapıyordu maskesizdi ve mutfağa da bu şekilde giriyordu kendisi galiba koronaya inanmıyor. Bir sonraki gün kahvaltıya gittik ve aynı masaya oturduk eşimin bir gün önce yediği somonun kılçığı masada hala duruyordu.. Masa çok kirliydi Kahvaltı ekibi çok güleryüzlüydü maskeleri takılı ve hızlılardı. Akşam şansımızı tekrar denedik ve bu sefer odaya sipariş verdik spagetti bolonez değil de sanki kıymalı makarna istemişiz gibi. Fettucini Alfredo rezalet, haydari değil cacık, kalamar yine tuğla. Asla memnun kalmadık bu konuda. Tripadvisorda yazılan pandemi önlemlerini de pek göremedik açıkçası.. Gördüğümüz süre zarfında. Maskesini çıkarmayan Mehmet Ali beye ve restaurantta ki ismini bilmediğim genç arkadaşa sevgiler ve teşekkürler..…
Çalışanların her zaman Güler yüzlü olması bir problem oldum mu hemen ilgilenmeleri çok hoş her konuda muhteşem bir yer birdaha geldiğim zaman Ürgüp’e kalacağım tek adres burası manzarası güzel bir otel odaları güzel verilen parayı sonuna kadar hak ediyorlar.
İki gece konakladık önem verdiğimiz şeyler Otelde mevcuttu banyo temizliği oda temizliği çok iyiydi. Otele giriş yaparken de çıkarkende Güler yüzlü çalışanları bizi karşıladı personeli mükemmel çok memnun kaldık, otelde özellikle Alican beye teşekkür ederiz . Kapadokya’ya gezi düşünenlerin özellikle Dere suit otele gelmelerini tavsiye ediyorum ve kendi çevreme de önereceğim.
Bu işletmenin sahibi veya müdürü müsünüz? Yorumlara yanıt vermek, profilinizi güncellemek ve bunun gibi pek çok şeyi yapabilmek için kaydın size ait olduğunu ücretsiz olarak doğrulayın.
Kaydınızın Size Ait Olduğunu Doğrulayın