Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Crystal Aura Beach Resort & Spa

Kaydet
Ataturk Cad., Kemer 7980 Türkiye
Otele e-posta gönder
Konaklamanız için en uygun fiyatlar
lovevacations
$144
Fiyata Bakın
Prestigia.com
$162
Fiyata Bakın
Trip.com
$162
$140
Fiyata Bakın
$22 TASARRUF EDİN
Expedia.com
Hotels.com
Travelocity
Fiyatlar, ortaklarımız tarafından sağlanmakta ve ortaklarımızca bilinen tüm vergi ve ücretler dâhil gecelik oda fiyatlarını yansıtmaktadır. Daha fazla ayrıntı için lütfen ortaklarımıza bakın.
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
Seyahat Eden (883)
Havuz ve Plaj (266)
Videolar (2)
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.

Hakkında

Kemer bölgesindeki 347 otel arasında91. sırada
Yer
Temizlik
Hizmet
Değer
Antalya’ da, Kemer mevkiinde bulunan otelimiz, Kemer sahilinin kristal görünümlü denizine sıfır konumda uzaklıkta inşa edilmiş olup, Antalya Havalimanına 55km ve Antalya şehir merkezine 38 km mesafededir. Farklı sıcak mimarisi ile ön plana çıkan tesisimiz, 180 m uzunluğunda ve 30 m genişliğinde ince çakıl ve kum karışık özel plajı, çeşitli büyüklükte havuzları ve aquaparkı ile özellikle çocuklu aileler için adeta bir tatil cennetidir. 29.000 m² alanda yerleşen tesisimizde toplam 501 oda bulunmaktadır.Türk konukseverliğinin tüm özelliklerini yansıtan ve konuklarımızın otelimizden yüzde yüz mutlu olarak ayrılmalarını sağlayacak, özenle hazırladığımız, “Ultimate All Inclusive” Konseptimiz, konuklarımıza girişte sunduğumuz cezerye ve geleneksel soğuk saray şerbeti ile başlamakta ve 24 saat boyunca zengin yemek ve içki çeşitleriyle devam etmektedir.Tam teşekküllü SPA sağlık ve güzellik merkezi (cilt ve vücut bakım kürleri)ile ve Spa anlayışına kattığımız yenilikler ile kendinizi eşsiz bir tatilin içinde hissetmenizi sağlar.Tüm odalarda; split klima, kasa, uydu TV ve müzik yayını, mini bar, zeminde fayans veya lamine, balkon, direkt telefon, kartlı kilit sistemi, kablosuz internet bağlantısı, yangın ihbar ve söndürme sistemi, banyolarda duş, telefon ve fön mevcut olup, elektrik 220 volttur. Bedensel engelli konuklarımız için özel odalarımız mevcuttur.Gün boyu animasyon aktiviteleri, akşam gösterileri, canlı müzik (haftanın belirli günlerinde) ve disko.
Devamını okuyun
İşletme olanakları
Ücretsiz otopark
Ücretsiz Yüksek Hızda İnternet (WiFi)
Havuz
Spor Salonlu/Spor Odalı Fitness Merkezi
Ücretsiz kahvaltı
Plaj
Tenis kortu
Bebek bakımı
Otopark
Wi-Fi
Yetişkin havuzu
Kapalı havuz
Açık havuz
Sauna
Bar/oturma salonu
Restoran
Açık büfe kahvaltı
Havuz kenarı barı
Su parkı
Animasyon ekibi
Gece eğlencesi
Gece Kulübü/DJ
Çocuk Aktiviteleri (Çocuğa/Aileye Uygun)
Çocuk kulübü
Görevli odası
Toplantı odaları
Spa
Hamam
Concierge
Kuru temizleme
Çamaşır yıkama hizmeti
Daha fazla göster
Oda özellikleri
Klima
Özel balkon
Oda servisi
Kasa
Mini bar
Buzdolabı
Düz Ekran Televizyon
Oda türleri
Sigara içilmeyen odalar
Aile odaları
Bilmekte fayda var
OTEL SINIFI
OTEL STİLİ
Ortalama Fiyatlı
Aile Tatil Köyü
Konuşulan Diller
Türkçe, Rusça
Otel bağlantıları
Özel Fiyat Teklifi:KENDİNİZİ ÖZEL HİSSEDİN
1.561Yorum111Sorular-Yanıtlar30Odayla İlgili İpucu

Yorumlar

Gezgin puanı
  • 1.165
  • 156
  • 126
  • 55
  • 59
Dönem
Gezgin tipi
Dil
  • Diğer
Seçilen filtreler
  • Filtrele
  • Türkçe
Otelin konumu ve denizi tartışılmaz şahane idi. odamıza yerleşmek için temizliğin yapılmasını bekledik ve yerleştik. resepsiyondaki arkadaşlar ilgili ve yardım karlardı ,buradan kendilerine teşekkür ediyorum . odanın durumu genel anlamda iyidi .yiyecek içecek durumu yeterli idi ama garsonlar lakayıt ve yetersiz kalıyorlardı. havuz, aqua , sauna ve buhar odası temiz ve güzeldi fakat hamam acilen yenilenmeli. spor salonu gayet iyi. animasyon ekibi ellerinden geleni yapıyorlardı aksam eğlenceleri ise güzel vakit geçirmemize yeterliydi. pastane bölümünde içtiğimiz çay her şeye değerdi yanında aldığımız tatlılar ve pastalar güzeldi .sonuç olarak ödediğimiz paranın karşılığını aldık ve memnunuz herkese tavsiye ediyorum. crystal aura ailesine kendilerini herdaim yenilemeleri dileğiyle teşekkürlerimi sunarım...
Devamını okuyun
bahmetoglu (Genel Müdür, Crystal Aura Beach Resort & Spa) tarafından verilen yanıt
Yanıtlanma zamanı: 30 Kas 2019
Değerli misafirimiz, Kıymetli vaktinizi ayırarak, Crystal Aura Beach Resort & Spa deneyiminizle alakalı güzel yorumlarınızı paylaştığınız için teşekkür ederiz. Keyifli bir tatil geçirdiğinizi öğrenmek bizleri çok mutlu etti. Her zaman daha iyisini hedeflediğimiz Crystal Aura Beach Resort & Spa sizleri tekrar ağırlamaktan büyük onur duyarız. Saygılarımızla, Bülent Ahmetoğlu Genel Müdür Crystal Aura Beach Resort & Spa
Devamını okuyun
Otelin Favori Yorumu
Merhaba otelin konumu çalışan personellerin ilgisi alakası oldukça güzeldi animasyoncu arkadaşlar oldukça yardımcı oldular personelin ilgisi tatmin ediciydi. Otelin sahili güzel olmakla beraber denizi çok temizdi. Herşey için teşekkür ederi Crsytal ailesi.
Devamını okuyun
bahmetoglu (Genel Müdür, Crystal Aura Beach Resort & Spa) tarafından verilen yanıt
Yanıtlanma zamanı: 4 Tem 2019
Değerli misafirimiz, Kıymetli vaktinizi ayırarak, Crystal Aura Beach Resort & Spa deneyiminizle alakalı güzel yorumlarınızı paylaştığınız için teşekkür ederiz. Keyifli bir tatil geçirdiğinizi öğrenmek bizleri çok mutlu etti. Her zaman daha iyisini hedeflediğimiz Crystal Aura Beach Resort & Spa sizleri tekrar ağırlamaktan büyük onur duyarız. Saygılarımızla, Bülent Ahmetoğlu Genel Müdür Crystal Aura Beach Resort & Spa
Devamını okuyun
Odaya ilk girdiğimizde klimadan traktör gibi ses geliyordu.Bunu belirttik sesi yaptılar.Havuzdan odaya çıktığımızda odaya gittik klimayı açtık dışardaki güneşli havanın aynısını içeriye veriyordu.Ağustos ayında konakladım böyle rezalet bir otel yok.4 tane yan yana otelde ışıkları tek sönük otel bu otel.Saat 11.45ten sonra otel kararıyor.Animasyon denilen bişey yok.7 gece altında single bay almıyoruz dediler otele gittiğimizde kışla gibiydi.Lobi barda oturuyorsunuz görevli 12 de kalk git der gibi barın ışıklarını söndürüyor.Sabah 7 ye kadar sandviç var deniliyor saat 1de bitiyor yerine yenisi konulmuyor.7 bin lira para verdim bu otele iyi bir tatil yapmak için inanki bir okadar dışarıda harcadım.Otelde tek düzgün faydalanabilceğiniz yeri havuzu.Oda temizliğü berbat düzgün temizlik yapılmıyor.Kesinlikle tavsiye etmiyorum,bu otel yerine kemerde bir pansiyon daha mantıklı yaşadığım pişmanlığı yaşamanızı istemem. definitely do not recommend. very bad hotel. The entertainment activities were bad and they did not. the cleaning staff is not doing their job properly. There are bad people there. No entertainment at night.
Devamını okuyun
bahmetoglu (Genel Müdür, Crystal Aura Beach Resort & Spa) tarafından verilen yanıt
Yanıtlanma zamanı: 7 Mar 2020
Sayın rahmi16, Görüşünüz ve çok değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz. Öncelikle sizleri tesisimizden memnun şekilde uğurlayamamış olmanın bizleri üzdüğünü belirtmek isteriz. Otelimizden ayrılmadan önce yaşadığınız problemleri gidermeyi çok isterdik. Sizleri başka bir tatilinizde daha iyi hatıralarla ağırlayabilmek dileğiyle… Saygılarımızla, Bülent Ahmetoğlu Genel Müdür Crystal Aura Beach Resort & Spa
Devamını okuyun
Öncelikle otelin konumu güzel ve merkezi. Otel imkanları(havuz, deniz vs.) fena değil. Yemekler kötü. Temizlik iyi. Alkoller sınırlı ama yeterli. Buradaki en büyük sıkıntı yönetim sıkıntısı. Şöyle ki otel yöneticilerinin otelde olup bitenlerden haberi dahi yok. Etkisiz elemanlar yani. Barmenler kabadayılık yapıyor.(Özellikle isim veriyorum. Sezer isimli barmencik. Bu delikanlı başınıza büyük işler açacaktır size garanti veriyorum. Bu karşılaşılan kötü muamelenin sebebi yüksek ihtimalle bahşiş vermiyor olmanızdır, işleyiş böyle) Yani biraz gergin bir insansanız tatile geldiğiniz ortamda başınızın belaya girmesi an meselesi. Yöneticilere söylüyoruz, bu nedir diye siz mi çözersiniz sorunu ben mi çözeyim diye soruyorum. Biz çözeriz diyorlar ama geçiştirmeye çalışıyorlar. Çözüm yine yok. Güvenlik çok zayıf. Bir gece eğlenirken sarhoşun biri ortalığı ayağa kaldırdı, kadın çalışanlara, kadın müşterilere sarkıntılık yaptı ve adamı durduramadılar. 2-3 gün boyunca oradaki insanlara tedirginlik vermeye devam etti. Yani ailenizle gitmenizi tavsiye etmem. Yani özetle böyle birkaç kendini bilmez tatilinizi mahvedebilir ve anlaşılıyor ki bu otelde huzur bulamazsınız. Giderseniz bol şans diliyorum. Emniyetiniz için gerekli tedbirleri almanızı tavsiye ederim.
Devamını okuyun
bahmetoglu (Genel Müdür, Crystal Aura Beach Resort & Spa) tarafından verilen yanıt
Yanıtlanma zamanı: 7 Mar 2020
Değerli Misafirimiz, Öncelikle, zaman ayırıp düşüncelerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Samimiyetle belirtmek isteriz ki tesisimizden memnun olmadan ayrıldığınızı öğrenmek bizi derinden üzdü. Crystal Aura Beach Resort & Spa yönetimi olarak ana hedefimiz misafirlerimizin ihtiyaç ve beklentilerini doğru analiz ederek ve sürekli yenilenerek hizmet kalitemizi arttırmaktır. Misafirlerimizden gelen geri bildirimler, hedeflediğimiz hizmet standartlarını sunabilmemiz adına büyük önem taşımaktadır. Görüş ve önerileriniz hassasiyetle değerlendirildi. Paylaşmış olduğunuz tüm konular hakkında ilgili departman yöneticilerimiz ile görüşüldü. Personel eğitimleri de dahil olmak üzere gerekli tedbirlerin alındığını ve iyileştirmeler yapıldığını bilmenizi isteriz. En başında belirttiğimiz üzere Siz değerli misafirlerimizden gelen geri bildirimler, hedeflediğimiz hizmet standartlarını sunabilmemiz adına büyük önem taşımaktadır. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bülent Ahmetoğlu Genel Müdür Crystal Aura Beach Resort & Spa
Devamını okuyun
4. ziyaretimiz Aurayı. Her yıl güzel bir tatil yapıp, dinlenip, enerji depolayarak dönüyoruz. Önümüzdeki seneyi iple çekerek kışı geçiriyoruz. Lakin bu sene biraz hüsran yaşamadık değil. Öncelikle otel full dolu. 18,30 da akşam yemeğine koşarak gidenler sayesinde 20,00 da yemeğe gittiğimizde boş masa bulamamak hoş değil. Gözleme kuyruğunda 1 saat 15 dakika beklemek abesle iştigal. Zaten her tatilimde kaldığım süre boyunca ya 1 ya 2 kere gözleme yerim o da bu kuyruk sayesinde işkenceye dönüştü :( Tövbe edip bir daha önünden geçmedim. Denizin temizliğine diyecek sözüm yok yalnız yan otelin misafirlerinin gelip bizim iskelede şezlonglara yerleşmesi ve bütün gün işgal etmesi hoş karşılanamaz. Eskiden plaj voleybolu oynanan alan bile şezlonglarla doldurulmuş. Ve yan otelle bizi ayıran tek şey o zamandan kalan bir file. Bunu takan var mı? yok! Bütün gün iskelenin üzeri yan otelin kollarını, bacaklarını 2 yana açmış güneşi emen müşterileri ile dolup taşıyor. Baksanız bir tane bizim otelden göremezsiniz aynı pozu vermiş misafir! Cankurtaran gelip uyarıyor, arkadaşlar kılını kıpırdatmıyor sonrasında aralarında Rusça muhabbete bile dalıyorlar. Bir yandaki Double Tree Hiltonun iskelesinde böyle bir şeye izin verilir mi? hiç sanmıyorum. İskelenin başında eminim güvenlik vardır ve kol bantlarına bakıp kontrol ediyordur. Aura için de aynı uygulama olmalı. Havuz bardaki bazı arkadaşların davranış ve konuşma şekilleri de bu yıl hüsrana uğrattı beni. Fotoğrafını çekip gösterdiğim hiç bir kokteyli tanımamaları, kim yapmış? onlar gündüzcü vs gibi bahaneler bulmaları da tuhaf doğrusu. Barda çalışan herkes aynı işi yapar ve aynı eğitimi alır mutlaka. Bunun yanı sıra bazı çalışan arkadaşların işlerinden hiç memnun olmadıklarını gözlemledim çünkü yüzlerine yansıyor. Güler yüz yok, 6 gün boyunca her sabah kahvaltıda günaydın dememe rağmen hiç cevap alamadığım bir restoran çalışanı var ki; isim vermek istemiyorum. İşitme sorunu olmadığını ve Türkçe konuşabildiğini gayet net biliyorum ama. Bazıları da turist sandıklarından gayet net ve açık açık müşterilerle ilgili ileri geri konuşuyorlar. Ve siz bunları duyup karşılık verdiğinizde afallıyorlar. Crystal otellerinde 6. yılım, daha önce de yazdığım gibi otel kalitesinin çalışanların kalitesi ve eğitimi ile direk ilgili olduğunu belirtmiştim. Maalesef bu yıl hem otelin kalabalıklığından, hem çalışanların davranışlarından aynı memnuniyeti yakalayamadım üzgünüm. Ama ilk yıl geldiğimden beri orada çalışan tanıdığım arkadaşlar var onlara lafım yok, hala saygılarını ve ciddiyetlerini koruyorlar tebrik ediyorum! Bu bahsettiğim pürüzlerden dolayı tabii ki Crystal ailesinden vazgeçecek değiliz. Ama olumlu yanlarını nasıl paylaşıyorsam, olumsuzlukları da paylaşmam gerektiğini düşünüyorum ki; düzeltme imkanı olsun. Bir daha ki tatili özlemle bekliyor olacağız, her şey için teşekkürler
Devamını okuyun
bahmetoglu (Genel Müdür, Crystal Aura Beach Resort & Spa) tarafından verilen yanıt
Yanıtlanma zamanı: 5 Kas 2019
Değerli Misafirimiz, Öncelikle değerli zamanınızı ayırıp yorumlarınızı bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Değinmiş olduğunuz konular ilgili departmanlar ile paylaşılmış olup, gerekli kontroller yapılıp, önlemler alınmıştır. Tüm misafirlerimizin yorumları otel ve kalite yönetimi tarafından titizlikle incelenip, aynı memnuniyetsizliklerin tekrarlanmaması için gerekli çalışmalar yapılmaktadır. Her zaman daha iyisini hedeflediğimiz Crystal Aura Beach Resort & Spa sizleri tekrar ağırlamaktan büyük onur duyarız. Saygılarımla Bülent Ahmetoğlu Genel Müdür Crystal Aura Beach Resort & Spa
Devamını okuyun
Önceki
FİYAT ARALIĞI
$119 - $434 (Standart Oda için Ortalama Fiyatlar temel alınmıştır)
KONUM
TürkiyeAkdeniz BölgesiAntalya İliKemer
ODA SAYISI
501
Ortaklar tarafından yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını etkiler. Ayrıca öne çıkarılan veya sponsorlu işletmelerin yer aldığı sıralamalarda ortakların ödemeleri, listelenen konaklama yerlerinin sırasını da etkileyebilir.
Bu Sizin Tripadvisor Kaydınız mı?

Bu işletmenin sahibi veya müdürü müsünüz? Yorumlara yanıt vermek, profilinizi güncellemek ve bunun gibi pek çok şeyi yapabilmek için kaydın size ait olduğunu ücretsiz olarak doğrulayın.

Kaydınızın Size Ait Olduğunu Doğrulayın
Crystal Aura Beach Resort & Spa ile ilgili Sık Sorulan Sorular
Popüler gezilecek yerlerden hangileri Crystal Aura Beach Resort & Spa işletmesine yakın?
Yakınlardaki gezilecek yerlerden bazıları Olbia Park (1,1 km), Aura Club Kemer (0,9 km) ve Klub Kristall Kemer (1,0 km).
Crystal Aura Beach Resort & Spa işletmesinde sunulan olanaklardan bazıları neler?
Mevcut tesis olanakları içerisinde en popüler olanlardan bazıları kapalı havuz, ücretsiz wifi ve ücretsiz kahvaltı.
Crystal Aura Beach Resort & Spa işletmesinde hangi oda olanakları bulunuyor?
En beğenilen oda olanaklarından bazıları mini bar, klima ve düz ekran televizyon.
Crystal Aura Beach Resort & Spa işletmesinde ne tür yiyecek ve içecek seçenekleri sunuluyor?
Konuklar, konaklamaları süresince ücretsiz kahvaltı, restoran ve oturma salonu olanaklarından yararlanabilir.
Crystal Aura Beach Resort & Spa işletmesinde otopark mevcut mu?
Evet, konuklara ücretsiz otopark olanağı sunulmaktadır.
Crystal Aura Beach Resort & Spa işletmesinin yakınında hangi restoranlar var?
Konum olarak rahat ulaşılabilen restoranlardan bazıları Lavash Kebab House, Zakhodi, Genatsvale! ve Santana Dondurma.
Crystal Aura Beach Resort & Spa işletmesinde spor olanakları mevcut mu?
Evet, konaklamaları süresince konuklar kapalı havuz, fitness merkezi ve sauna olanaklarından yararlanabilir.
Crystal Aura Beach Resort & Spa işletmesinde herhangi bir temizlik hizmeti sunuluyor mu?
Evet, konuklara kuru temizleme ve çamaşır yıkama hizmeti hizmetleri sunulmaktadır.
Crystal Aura Beach Resort & Spa işletmesinde işle ilgili herhangi bir hizmet sunuluyor mu?
Evet, konaklamaları süresince konuklar, toplantı odaları ve ziyafet salonu hizmetlerinden yararlanabilir.
Crystal Aura Beach Resort & Spa işletmesinde personel hangi dilleri konuşuyor?
Personel; rusça ve türkçe dâhil olmak üzere birkaç dil biliyor.
Crystal Aura Beach Resort & Spa yakınlarında hiç tarihî yer mevcut mu?
Gezginlerin çoğu Phaselis (9,6 km) bölgesini ziyaret etmekten hoşlanıyor.