Helene Apart Hotel
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Hakkında
Antalya seyahati yapan gezginler için Helene Apart Hotel harika bir seçim. Bütçeye uygunluğu, konforu ve elverişli konumuyla bu otel, ve tam da sizin gibi gezginler için düşünülmüş tesis olanakları sunuyor.
Odalarda klima, küçük mutfak ve masa bulunuyor. İnternete bağlanmak ise Helene Apart Hotel tarafından sunulan ücretsiz wifi sayesinde çok kolay.
Küçük otelin sunduğu concierge gibi hizmetlerden de yararlanabilirsiniz.
Seyahatiniz sırasında, Antalya'nın gözde Fransız restoranlarına uğramayı ihmal etmeyin, mesela Don Quijote Social Club ve Napoleon Pour Vous. Üstelik Helene Apart Hotel'e yalnızca kısa bir mesafedeler.
Antalya'yı keşfetmek istiyorsanız, Kaleici Marina ve Kaleiçi Marina gibi marinaları ziyaret edin.
Helene Apart Hotel'de konaklarken, Antalya'nın sunduğu zengin deneyimlerin tadını doyasıya çıkaracağınızı umuyoruz.
Konum
Yorumlar
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Oraya gitme! Menü yok. Nihayet sipariş ettiğimiz şeyi alamadık.
Yine de, aşağıdaki dondurma dükkanı fantastik!
Beachtenswert ist die die Lage des Hotels in der Einflugschneise des Flughafens von Antalya. Die teilweise ca. im 5 Minuten Takt ankommenden Flieger überqueren das Hotel in geschätzt 250-300 Meter Höhe. Ein fester Schlaf ist daher auch bei geschlossenen Fenstern von Vorteil.
Noch am Abend der Ankunft informierte ein Hotelangestellter darüber, dass aufgrund der (zu) günstigen Buchung über „booking.com“ im Juli 2014 das im Preis enthaltenes Frühstück gestrichen worden sei. Am Morgen der Abreise wurde seitens des Hotels versucht, eigenmächtig und unangekündigt ein um 20% höheren Preis von der zur Zahlung genutzten Kreditkarte abzubuchen. Es bedurfte heftiger Diskussion, um den Hotelier zu überzeugen, lediglich den vereinbarten Preis zu belasten.
Eine spätere Bitte an „booking.com“ um Klärung mündete zunächst in einen offensichtlich ernst gemeinten und zeitverzögerten Kompromissvorschlag von dort, nach welchem ich zusätzlich einen gegenüber den mit der Buchung bestätigten um 25% (!?) höheren Preis akzeptieren solle. Der Anspruch auf Kompensation für das entgangene Frühstück wurde seitens „booking.com“ auch nach Erinnerung nicht behandelt.
Auf die Frage an „booking.com“, ob zukünftig Angebote auf deren Homepage gekennzeichnet würden, wenn die Gefahr einer Nachverhandlung mit dem Hotelier vor Ort besteht, wurde ebenfalls nicht beantwortet. Empfehlenswert ist das in Summe meiner Meinung nach nicht. Sollte der Ausgangspunkt eine Auseinandersetzung zwischen Hotel und „booking.com“ sein, ist es kaum professionell, diese auf dem Rücken von Gästen auszutragen. Es ist bislang unbekannt, wie „booking.com“ den Sachverhalt einordnet und welche Maßnahmen in gleichartigen Fällen zukünftig ergriffen werden.
Das im gleichen Hotel gebuchte Zimmer als Schlusspunkt der Reise wurde konsequenterweise storniert und eine andere, geeigneter Unterkunft anderweitig neu gebucht.
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