Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
İşletmeler için verilen rezervasyon tekliflerinin kayıtlarında, ortaklarımızın bize ödediği ücretler hesaba katılır. Gösterilen fiyatlar oda türlerine göre değişiklik gösterebilir. Gösterilen fiyatlar; kullanıcının arama yaptığı an itibarıyla ortaklarımız tarafından sağlanan ve mevcut oda türleri içindeki en ucuz oda türüne karşılık gelen, mümkün olan en düşük fiyatlardır.
Lisva Hotel olarak adlandırılmış vasat bir işletme. Apart daire şeklinde hem annem babam için hem de kendi ailem için bayram tatilini yapmaya 1 haftalık 2 farklı 1+1 oda kiraladık. İlk gün birinci odaya girdik, giriş saati 14.00 olmasına rağmen çocuklarla birlikte sabah saat 11 den itibaren temizliğinin yapılmasını beklediğimiz odaya 14.40 da giriş yaptık. Bunun karşılığında gerçekten temizlenmiş bir oda beklersiniz ama nafile karşımızda sadece çarşafın kırışıklığı düzeltilmiş ve kağıttan 2 yastık konulmuş bir yatak ve her yerin toz ve kir içinde olduğu bir oda ile karşılaştık. Pandemi döneminde bu derece özensiz temiz olmayan bir yer ile daha önce karşılaşmadım. Bunun karşılığında işletmeye temizlik konusunda özellikle çocukların da olmasından dolayı rahatsız olduğumuzu bildirdik ama herhangi bir şekilde çözüme dair bir yanıt alamadık. Sadece çok yoğun ve tek kişi çalıştığı için yetişemiyoruz cümlesini duyduk ama tek kişi de çalışsa o odada 10 dakikalık bile bir temizlik yapılmamıştı ki bu sorun benim değil işletmenin sorunuydu ama bu sorun bize yansıdı. Ardına kendimiz gidip temizlik malzemelerini marketlerden temin ederek tüm odayı temizledik. Oda temizliği bittikten sonra oda içindeki eşyaları ve genel mekanları kontrol ettik; - Fırın var tepsileri kir ve pas içinde yağ çöz kullanarak bile temizleyemedik. - Tabak ve çatal var, tabakların her yeri yanmış çatallar pas içinde. - Ocak var bir gözü aspiratöre kadar ateş çıkartıyor. - Çamaşır makinesi var çalışmıyor; bildirdik bir haftadır tamir için kişi bekliyoruz hala gelecek. Gider borularına 2 TL tutarında bir conta takamamışlar onun yerine poşet bağlamışlar, lavabo altında küçük böcekler dolaşıyordu. - Buz dolabı var soğutmuyor, küçük, telleri pas içinde. - Ütü eksik; istedik buldular bir tane, neredeyse tüm kabloları açık ve prize takar takmaz şartelleri attırıyor elektrikler gidiyor. - Kurutma makinesi yok bu yüzden çamaşır teli eksik onu istedik, getirdiler kırık, telleri pas içinde. - Yastık yetersizdi istedik "maalesef elimizde yok alacağız hemen temin ediyoruz" diye cevap verip 1 haftadır yastık verilmedi. Bir yastık almak müşteriye teslim etmek hiç zor değil ama bunu da yapamadılar. - Odanın lambası patlamış kimsenin haberi yok, çünkü odaları teslim etmeden bir kontrol etmek yok. - Tuvalet sifonu çalışmıyor, su tankına su bir doluyor bir dolmuyor. - Banyoda el hıkama musluğu kırık. - Wifi var deniliyor fakat gündüz 8mbps ile ve akşam saat 22:00 dan sonra kapatılıyor. - Resepsiyon diye bir yer var ama tüm kalan kişiler o koltukta oturuyor, sanırım bu yerde tek misafir bizdik. - Çöpleri saat 9:00-10:00 arasında akşam da 21:00-22:00 arasında bırakabilirsiniz diye yazı asılmış bırakıyoruz alan yok kendimiz atıyoruz. - Koridorlar bir hafta boyunca bir kere bile silinmedi. - Çalışanların hiç birinde maske, eldiven veya dezenfektan kullanımı gibi bir şey yok. - Dairelerde kavgalar bitmiyor ses gürültü sürekli özellikle gece 3'ten sonra başlıyor. - Küçük bir havuzu var, ilk gün 1 saat girdik resepsiyonda koltukta oturan kim varsa o dahil herkes havuza atlama yarışı yapıyor, çocukları güvenlik nedeniyle bir daha sokmadık havuza. Havuza atlamak yasaktır şeklinde bir uyarı yazısını asamıyorlar. Zaten bu şekilde ismine otel yazıp pansiyon hizmeti kadar bile olamayan bir yerin havuzunun da temiz olmadığını düşünerek bu kadarı yetti dedik. - Güvenlik konusunda her yer açık, güvenliğe dair herhangi bir şey yok. Hatta çıkmaya iki gün kala, kim yaptıysa havuzun motoruna hortum sokmuş kim olduğunu bilen yok, havuz kullanılamaz haldeydi. İki gün boyunca havuza giren çocuklar da bunları bilmiyordu. Pisliğin içinde yüzdüler. Buna bile müdahale edemediler. Bizim haricimizde başka bir aile de geldi aynı şikayetlerden onların da görevlilerle tartıştığını gördük. Görevlilere bir şey söylüyorsunuz bir kulaktan giriyor diğer kulaktan çıkıyor bu sizin önemsenmediğinizi ve otelin sadece parasına baktığını gösteriyor. Son güne kadar bu eksikliklerden sorunlardan her gün bahsettik ve her gün belki çözülür diye bekledik. Hatta son gün müdür ile görüştük. Bunları anlattık bize "elimizden geldiği kadar eksiklikleri tamamlıyoruz" dedi bu yazdığım yazıyı ona da okudum sadece haklısınız dedi ve patronlarının da bu eksikliklerden haberdar olduğunu söyledi. Ama ne yazık ki müşteri memnuniyeti adına herhangi bir şey yapmadan aldıkları paraya baktılar. Yazık!! Haram olsun verdiğim para ve umarım en kısa sürede başvurduğum şikayet ile birlikte tesis başkasına devredilir. Şimdi siz bu kadar sorun yaşamışsın neden başka bir yerde kalmadın o zaman diyebilirsiniz onu da şu şekilde açıklamak isterim, bayram zamanında sosyal medyadan gördüğümüz fotoğraflar ile burayı ayarladık ve geldik. (Kesinlikle fotoğraflara aldanmayın).Birinci gün bu sorunların bir kısmını görür görmez hemen başka yerleri aramaya başladık. Ama hepsinden de bayram dolayısıyla hiç yerimiz yok yanıtını aldık. Bu yüzden tatilimize burada devam etmek mecburiyetindeydik. Uzun lafın kısası eğer yukarıdaki sorunların hiçbiri benim için önemli değil derseniz veya benim abartılı yazdığımı düşünüyorsanız tercih edebilirsiniz fakat yukarıdaki gibi sorunları yaşadığınızda bunlar yazılmıştı diyeceksiniz. Gerçekten huzurlu, eğlenceli, sağlıklı bir tatil yapmak istiyorsanız bu Lisva Hotel adındaki işletmeyi kesinlikle tercih etmemelisiniz...
Devamını okuyun
Konaklama tarihi: Temmuz 2021Seyahat türü: Aileyle seyahat etti
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Lisva Hotel olarak adlandırılmış vasat bir işletme.Apart daire olarak aileme bayram tatili için 1 haftalık 2 ayrı oda kiraladım.İlk gün çocuklarla birlikte sabah saat 11 den itibaren temizliğinin yapılmasını beklediğimiz odaya giriş saati 14:00 olmasına rağmen 14:40'da giriş yaptık.Bunun karşılığında gerçekten temizlenmiş bir oda beklersiniz ama nafile.Karşımızda sadece kırışık çarşafların düzeltildiği her yerin toz ve kir içinde olduğu bir yer ile karşılaştık.Pandemi döneminde bu derece temiz olmayan bir yer ile daha önce karşılaşmadım.Bunun karşılığında işletmeye temizlik konusunda özellikle çocukların da olmasından dolayı rahatsız olduğumuzu bildirdik ama herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar.Sadece çok yoğun ve tek kişi çalıştığı için yetişemiyoruz cümlesini duyduk ama tek kişi de olsa 10 dakikalık bile bir temizlik yapılmamıştı.Bu sorun benim değil işletmenin sorunuydu ama bu sorun bize yansıdı.Markete gidip temizlik malzemelerini aldık ve tüm odayı temizledik.Eşyaları ve genel mekanları konuşmak gerekirse;Fırın var kir ve pas içinde.Tabak ve çatal var, tabakların her yeri yanmış çatallar pas içinde.Ocak var bir gözü aspiratöre kadar ateş çıkartıyor.Çamaşır makinesi var çalışmıyor; bildirdik bir haftadır tamir için kişi bekledik hala gelecek. Gider borularına bir conta takamamışlar onun yerine poşet bağlamışlar, lavabo altında küçük böcekler dolaşıyor.Buz dolabı var soğutmuyor, küçük, telleri pas içinde.Ütü eksik; istedik buldular bir tane, eski ve tüm kabloları açık ve zaten prize takar takmaz elektrikler gidiyor.Çamaşır teli bile yok, istedik, getirdiler kırık, telleri pas içinde.Yastık yetersizdi istedik "maalesef elimizde yok, alacağız hemen getireceğiz" diye cevap verip 1 hafta 2 yastık getiremediler.Odanın lambası patlamış kimsenin haberi yok, çünkü odaları teslim etmeden kontrol eden birisi yok.Tuvalet sifonu çalışmıyor, su tankına su bir doluyor bir dolmuyor.Banyoda el yıkama musluğu kırık.Wifi var deniliyor fakat gündüz 8mbps ile akşam saat 22:00'dan sonra kapatılıyor.Resepsiyon diye bir yer var ama tüm kalan kişiler o koltukta oturuyor, sanırım tek misafir bizdik.Çöpleri 9-10 arasında topluyoruz diye yazı asılmış koyuyoruz alan yok.Koridorlar bir haftadır hiç silinmedi.Çalışanların hiç birinde maske, eldiven veya dezenfektan kullanımı gibi bir şey yok.Dairelerde gece 3'ten sonra kavga gürültü sürekli.Küçük bir havuzu var, ilk gün 1 saat girdik, 30-40 yaş arası bir sürü kişi havuza atlama yarışı yapıyor, çocukları hem güvenlik hem de temiz olmadığını düşünerek çıkarttık "Havuza atlamak yasaktır" uyarı yazısı bile yok.Güvenlik yok, her yer açık. Kim yaptıysa havuzun motoruna hortum sokmuş kim olduğunu bilen yok, havuz kullanılamaz halde iki gün boyunca havuza giren çocuklar da pisliğin içinde yüzdüler. Bizim haricimizde başka bir aile daha geldi, aynı şikayetlerden onların da görevlilerle tartıştığını gördük. Görevlilere bir şey söylüyorsunuz bir kulaktan giriyor diğer kulaktan çıkıyor. Son güne kadar bu eksikliklerden her gün bahsettik ve çözülür diye bekledik. Müdür ile görüştük,bunları anlattık bize "elimizden geldiği kadar eksiklikleri tamamlıyoruz" dedi bu yazdığım yazıyı ona da okudum sadece haklısınız diyebildi ve patronlarının da bu eksikliklerden haberdar olduğunu söyledi. Ama ne yazık ki sadece aldıkları paraya baktılar.Yazık! Haram olsun verdiğim para ve umarım başvurduğum şikayet ile birlikte ceza alırlar."Bu kadar sorun yaşamışsın neden başka bir yerde kalmadın" diyebilirsiniz; bayram zamanında sosyal medyadan gördüğümüz fotoğraflar ile burayı ayarladık ve geldik,kesinlikle fotoğraflara aldanmayın.İlk gün hemen başka yerleri aramaya başladık. Ama hepsinden de "bayram dolayısıyla yerimiz yok" yanıtını aldık. Tatile burada devam etmek mecburiyetindeydik.Eğer bu sorunlar önemli değil veya abartılı yazılmış diye düşünüyorsanız tercih edin fakat aynı durumla karşılaştığınızda yazılmıştı diyeceksiniz.Huzurlu, eğlenceli, sağlıklı bir tatil yapmak istiyorsanız Lisva Hotel'i kesinlikle tercih etmemelisiniz!
Devamını okuyun
Konaklama tarihi: Temmuz 2021Seyahat türü: Aileyle seyahat etti
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.
Sonuç bulunamadı. • Soruları ve yanıtları okumak için aramanızı değiştirmeyi veya temizlemeyi deneyin.
İstediğiniz özelliklere sahip işletme bu değil mi?
Antalya bölgesinde seçebileceğiniz daha pek çok yer var.
KONUM
TürkiyeAkdeniz BölgesiAntalya İliAntalya
Fiyatlar, bir oda için ortaklarımız tarafından sağlanan fiyatlar olup fiyatlar için, işletme tarafından belirlenen farklı işgaliye kuralları geçerlidir. Ayrıca fiyatlar, ortaklarımız tarafından bilinen tüm vergileri ve ücretleri içermektedir. Daha fazla ayrıntı için lütfen ortaklarımıza bakın.
Bu Sizin Tripadvisor Kaydınız mı?
Bu işletmenin sahibi veya müdürü müsünüz? Yorumlara yanıt vermek, profilinizi güncellemek ve bunun gibi pek çok şeyi yapabilmek için kaydın size ait olduğunu ücretsiz olarak doğrulayın.
