Son bir kaç senedir kaldığım bir oteldi. Son iki konaklamamda 1. Sinde telefon da vermiş oldukları çift kişi fiyatını şirkete özel 550₺ olarak belirtip çıkışta günlük 600₺ ve extraları fatura ettiler. Bunu farkedip aradığımda bir sonraki konaklamam da durumun düzeltileceğini belirttiler. Telefon da konuştuğum Tuba hanım son konaklamamda olayı hatırlayamadığını ancak çıkışta yardımcı olacağını söyledi. Çıkış yaparken hatırlattığımda otelin fiyatlarına zam geldiğini ve fiyatlarının 450₺ olduğunu bundanda 100₺ lik indirim uyguladığını ve faturamın extralar dahil (25₺ extra) 375₺ olduğunu söyledi. Şirketten tekrar arattırıp fiyat kontrolü yaptırdığımda şirket özel fiyatlarının 300₺ olduğunu gene Tuba hanım telefonda söyledi. Şimdi birinci yapılan yanlışlığın üzerine 2. Yalan neden yapılır. Bir daha bu tip yaşancı elemanların çalıştığı restoranının gerçekten çok iyi hizmet verdiği bir yere gitmeyi düşünmüyorum ve gerekli yerlere de şikayette bulunacağım.…
Merkezi yerde , güzel ve temiz bir otel . Üst katı teras restoran yeme içme ihtiyaçlarınıza cevap verecek nitelikte , ilgili güleryüzlü fakat fiyat olarak piyasanın bir tık üzerinde . Bir dip not olarak ; kahvaltıda sunulan çayın tadına dikkat edilmesini rica edeceğim . Her zaman tereddütsüz konaklayacağım bir otel olacaktır bundan sonra .
İş seyahatim nedeniyle yıllarca kaldım. Kendilerini sona doğru gidiyorsunuz diye bir çok defa uyardım ama, ben söyledim ben duydum. The end artık. Artık başka otellerle dost olma vakti geldi. Son olarak mercimek çorbasına 17 TL isteyince aramızı açtık.
Gerçekten şaşırtıcı. Çok büyğk otellerde bile bu kibarlık bu temizlik yok. Çalışanlara ve otel yetkililerine teşekkür ediyorum. Özellikle SONER beye ilgi alakası ve kibarlığı için ayrıca teşekkür ederim. Kesinlikle tekrar geleceğim.
Bu işletmenin sahibi veya müdürü müsünüz? Yorumlara yanıt vermek, profilinizi güncellemek ve bunun gibi pek çok şeyi yapabilmek için kaydın size ait olduğunu ücretsiz olarak doğrulayın.
Kaydınızın Size Ait Olduğunu Doğrulayın