Melia White House
Seyahat tarihlerinize karşılık gelen fiyatlara bakın
Hakkında
Londra seyahati yapan gezginler için Melia White House harika bir seçim. Bütçeye uygunluğu, konforu ve elverişli konumuyla bu otel, son moda bir ortam ve tam da sizin gibi gezginler için düşünülmüş tesis olanakları sunuyor.
Odalarda düz ekran televizyon, klima ve mini bar gibi olanaklar bulunuyor. Konuklar ayrıca otel tarafından sunulan ücretsiz wifi sayesinde internete bağlanabilir.
Melia White House London, konaklamanızı daha keyifli kılmak üzere oda servisi ve concierge hizmetleri sunuyor. İşletmede ayrıca fitness merkezi ve kahvaltı bulunuyor.
Melia White House London'da kalan konuklar, Londra'nın en ünlü gezilecek yerlerinden olan Covent Garden'e (2, 0 km) ve Buckingham Palace'ye (2, 6 km) uğrayabilir.
Londra seyahatindeyken, Melia White House'ye kısa bir yürüyüş mesafesindeki restoranlara uğramak iyi bir fikir olabilir, mesela Sketch Gallery (1, 4 km), Flat Iron Beak Street (1, 5 km) ve Dishoom Covent Garden (1, 8 km).
Yapılacak bir şey arıyorsanız, British Museum'a (1, 3 km) uğrayarak güzel vakit geçirebilirsiniz. Üstelik Melia White House'ye yürüme mesafesinde.
Melia White House'de konaklarken, Londra'nın sunduğu zengin deneyimlerin tadını doyasıya çıkaracağınızı umuyoruz.
Konum
Yorumlar
- 313
- 72
- 42
- 31
- 38
- Filtrele
- Türkçe
Olumsuz bir yorum bırakacak biri yok ( bağlam için önceki yorumlarımı okuyun ) Melia'nın inanılmaz deneyim ve yönetimden gelen yanıtların eksikliği ile ilgili verdiği yanıtı, bana gerçekten başka seçenek bırakmadı.
Yanıt, yaşadığım deneyimi açıkça kabul ediyor ancak bu konuda hiçbir şey yapılmadı.
Sayın Bayan ...
Görüşünüzü bildirmek üzere zaman ayırdığınız için teşekkür ederiz.
Konaklamanız sırasında yaşadığınız hayal kırıklığına uğratan deneyim için, özellikle de odanın temizliğiyle ve kapı kilidiyle ilgili çözülmemiş sorunlarla ilgili olarak içtenlikle özür dilerim. Tırnak kesikleri el değmemiş ve yönetimden zamanında yanıt alamayanlar tamamen kabul edilemez. Beklentilerinizi karşılamadığımız için çok üzgünüm.
Ayrıca, rezervasyon yaptırdığınız yer yerine engelli erişimine uygun bir oda atıldığınız için hayal kırıklığınızı anlıyor ve varışta gösterdiğiniz hoş olmayan karşılama için özür dilerim.
Görüşleriniz önemlidir ve hem temizlik hem de hizmet konusunda iyileştirmeler sağlamak için bu görüşlerden yararlanırız. Umarım güveninizi tekrar kazanabilir ve gelecekte size daha iyi bir deneyim sunabiliriz.
Saygılarımızla,
Rovena Puranik
Konuk Deneyimi Müdürü
Rovena, seyahat acentesi ve müşterilerimle ilgilendiği için büyük bir savunucusu olarak hem sizin hem de yanıtınızdan hayal kırıklığına uğradım. Bu, müşterilerimin deneyimlerinden biri olsaydı çok utanırdım ve bu tek kurtuluş zevkidir.
Otelinizi tavsiye etmeyeceğim ve sayısız iş arkadaşuma da tavsiye edildi
Bu otelde kaldım çünkü Londra’da her zaman aynı iki otelde kalmayı tercih ettiğimden, konumu harikaydı ve fiyatı genellikle ödememden birkaç yüz daha düşük olduğundan yeni bir otel denemek istedim ve şimdi nedenini anlıyorum.
Gelin check-in işlemi ile başlayalım, çevrimiçi olarak check-in yaptım ve birkaç saat içinde odamı almak için taradığım bir QR kodu aldım. . O yüzden otele vardığımda ve girişteki balık kokusuyla çarpıldığımda endişelendim, birkaç denemeden sonra makine bir oda kartı döküldü. . aynı zamanda mantar için çığlık attığım koridorlara giderek sevimli odama gittim. Çevrimiçi olarak gördüğüm resimlere benzemiyor. . Oda olan durum biraz şok ediciydi, gerçekten kirli ve banyo zemini suyla kaplıydı : ) İş araması yaptım, bu yüzden aşağı gidip resepsiyona konuşamadım, bu yüzden telefonumu aldıktan sonra aşağıya gittim, beni hemen daha küçük ama yine de kirli olan farklı bir odaya taşıdılar : ) Banyo özellikle çok tükenmişti, duvarlar saçlıydı ve diş fırçamı koymak zorunda olduğum yer, tezgâhı kullanmaktan çekinmemi sağlayan görünür lekeler vardı.
Duş, işe yaramadığı hoş bir kule ısıtıcısı vardı! ve duş olanakları boştu! Bu harika bir şey değil. Ben konaklama süresince kat hizmetlerinin şişeleri değiştirdiğini ve yeniden doldurduğunu düşünmüştüm ama bu asla gerçekleşmedi ve farkındayım ki aradım ve bazılarını talep edebilirdim ama hoş bir otelde konakladığınızda bu şeyler otomatik olarak gerçekleşmesini bekliyordunuz.
İyi bir uykuya daldığım sürece bunların hepsini bırakmaya istekliydim, ancak diğer her şey gibi YATAK, daha önce hiç görmediğim en küçük yastıklara sahipti, fiyatlı bir havayolu şirketinde verebileceğiniz yastıklara benzerdi, Kliması çok az çalıştı ve tüm zaman terliyordum ve koridorda kelimenin tam anlamıyla sohbet edip çığlık attığı sevimli personel tarafından sürekli olarak uyandım.
Bu yorumu kontrol ettikten sonra yazıyorum (ayrıca çok korkunç bir deneyimdi! resepsiyoncu bir nedenden ötürü ona oda numaramı anlattığımda şoktu ve bu numara sahip bir odanın bulunmadığına ısrar etti bana aklımdan kaçmış gibi hissettiriyordu! O beni kesinlikle kızdıran mütevazı bir şekilde konuştu) Otel değiştirdim ve genellikle kalıyorum! Bu korkunç konaklama deneyiminde ücret iadesi talep edebileceğimi umuyorum ancak bu yorum, insanların yaşadığım kesin hayal kırıklığı yaşamasını engellemesini umuyorum.
İyi olanı, “The Level” deneyiminin yanı sıra bu deneyimin yanında sunulan kahvaltı ve atıştırmalık olanakları harika. Odalar güzel, yataklar çok rahat. Restoran ve barlardaki personel de harika.
Kötü olan: Nereden başlayacağım? Odamızı değiştirmek zorunda kaldık. İlk yemeğimiz gerçekten çok kötü kokuyordu. Görünüşe göre, varışımızdan önce kontrol edilmemiş.
Konaklamamızın bir kısmında asansörler çalışmıyordu. Bu da odaya ulaşmayı ve odadan ayrılmayı zorlaştırdı. Burası kalabalık bir yer ve büyük kuyruklar vardı. Merdivenler mevcut olsa da 6. kattayken gerçekten uygunsuz.
Odaları değiştirdikten sonra yeni odada duş açtık. Personele haber verin ve çabucak düzeltildi. Ancak ilk odada kötü bir deneyim yaşadıktan sonra bu durum, müşterilere gösterilen ilginin eksikliğini vurguladı. Gerçekten kabul edilemez.
Rowena’dan, yardıma hazır olduklarını belirten bir e-postayı yanıtlamış ve bir yanıt bile almamış.
Konumu güzel olduğu için yazık, ancak Melia White House’u tavsiye edemem. Her şeyin ters gittiğini anlıyorum ama burada çok fazla yer vardı. Ödediğiniz yükseltme hizmetiyle ilgili olarak yardım almak için bile yanıt almamak çok kötü. Kendinizi rahatsız hissettirmek için hiçbir çaba yapmayın.
Küçük tarafına rağmen odalar (Çoğu Avrupa odası olan) çok güzeldi. Yatak son derece rahattı ve geceleri pencereyi açmama bayıldım. Otel geniş olsa da turist gibi veya kalabalık hissettirmiyordu. Bir metro istasyonuna yaklaşık 5 dakika, diğerine yaklaşık 10 dakikalık yürüme mesafesindendir. Cadde karşısında muhteşem restoranlar ve barlar var. Hepsi tek tek muhteşem.
Melia’da konaklamanızı kesinlikle tavsiye ederim. Londra’daki konaklamamız için çok hoş ve mükemmeldi.
Bu işletmenin sahibi veya müdürü müsünüz? Yorumlara yanıt vermek, profilinizi güncellemek ve bunun gibi pek çok şeyi yapabilmek için kaydın size ait olduğunu ücretsiz olarak doğrulayın.
Kaydınızın Size Ait Olduğunu Doğrulayın