Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. Tripadvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Swandor Hotels & Resorts - Topkapi Palace

Kaydet
Paylaş
Kundu Mahallesi Yaşar, Sobutay Bulvarı No 442, Aksu, Antalya 07112 Türkiye
Otele e-posta gönder
COVID-19 güncellemesi: Bu işletmenin ilaveten aldığı sağlık ve güvenlik önlemlerine bakın.Devamını okuyun
Konaklamanız için en uygun fiyatlar
Otelin doğrudan teklifi.Özel fiyat mevcut
Hotels.com
Travelocity
ZenHotels.com
$166
Fiyata Bakın
Rezervasyonu şimdi, ödemeyi ise konaklamanız sırasında yapın
Orbitz.com
Expedia.com$180
otelz.com$345
17 fiyatın tümüne bakın
Fiyatlar, ortaklarımız tarafından sağlanmakta ve ortaklarımızca bilinen tüm vergi ve ücretler dâhil gecelik oda fiyatlarını yansıtmaktadır. Daha fazla ayrıntı için lütfen ortaklarımıza bakın.
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
Seyahat Eden (2694)
Yemek (261)
Videolar (3)
Travellers’ Choice Nedir?
Tripadvisor, gezginlerden sürekli olarak muhteşem yorumlar alan ve sıralama olarak da Tripadvisor’daki işletmeler arasında ilk %10’luk dilimde yer alan konaklama yerlerine, gezilecek yerlere ve restoranlara Travellers’ Choice ödülü veriyor.
Bize yapılan ödemeler, gösterilen fiyatların sırasını nasıl etkiler? Oda tipleri farklı olabilir.
COVID-19 süresince güvenli şekilde seyahat edin
COVID-19 sırasında seyahatle ilgili bilinçli kararlar vermenize nasıl yardımcı olduğumuzu görmek için Güvenli Seyahat merkezimizi ziyaret edin.
Konaklamanız boyunca karşılaşacağınız önlemler
  • Tüm çarşaflar, yüksek sıcaklıkta yıkanarak dezenfekte edilir
  • Ortak alanlarda konukların maske takması zorunlu
  • Personelin ortak alanlarda maske takması zorunlu
  • Zeminler, sosyal mesafe kurallarına uygun şekilde işaretli
  • Konukların ve personelin kullanması için el dezenfektanı
  • Gidiş gelişin yoğun olduğu alanlar düzenli şekilde dezenfekte edilir
Devamını okuyun
09.07.20 tarihinde güncellendi Güvenlik önlemlerinin işletme tarafından sağlandığını ve Tripadvisor'ın bu bilgilerin doğruluğunu kontrol etmediğini göz önünde bulundurun.
Swandor Hotels & Resorts - Topkapi Palace işletmesinin sahibinden bir not
09.07.20 tarihinde güncellendi Güvenlik önlemlerinin işletme tarafından sağlandığını ve Tripadvisor'ın bu bilgilerin doğruluğunu kontrol etmediğini göz önünde bulundurun.

Hakkında

Aksu bölgesindeki 20 otel arasında10. sırada
Yer
Temizlik
Hizmet
Değer
Travellers’ Choice

Antalya'da aileler için uygun her şey dahil tatil köyü bulmak ille de zor olacak değil. Sizin gibi gezginler için harika bir seçenek olan Swandor Hotels And Resorts Topkapi Palace'ye hoşgeldiniz.

Düz ekran televizyon, klima ve buzdolabı olanakları sunan her şey dahil tatil köyü, sizi yuvanızda hissetirecek. internete bağlanmak da ücretsiz i̇nternet sayesinde çok kolay.

Konuklar, Topkapi Palace Hotel konaklamaları süresince concierge ve oda servisi hizmetlerine erişebilir. Ayrıca Topkapi Palace Hotel havuz ve kahvaltı olanakları sunuyor. Böylece Antalya seyahatiniz daha da keyifli geçecek. İşletmenin konuklara sunduğu bir diğer kolaylık da ücretsiz otopark hizmeti.

Topkapi Palace Antalya'da konaklayanlar için, canları yiyecek bir şeyler çektiğinde her şey dahil tatil köyüne kısa bir yürüme mesafesindeki River Garden Restaurant (1, 3 km) iyi bir seçenek.

Antalya ayrıca, ünlü eski kalıntıdan Perge Antik Kenti'ne ev sahipliği yapıyor. Swandor Hotels And Resorts Topkapi Palace buraya yakın sayılır.

Swandor Hotels And Resorts Topkapi Palace ile Antalya'nın en iyi deneyimleri ayağınızın dibine geliyor. Böylece tatilinizde hem dinlenip hem de keyifli vakit geçirebilirsiniz.

Devamını okuyun
İşletme olanakları
Ücretsiz otopark
Ücretsiz internet
Havuz
Spor Salonlu/Spor Odalı Fitness Merkezi
Ücretsiz kahvaltı
Plaj
Tenis kortu
Çocuklara ücretsiz konaklama
Otopark
Wi-Fi
Ücretli Wi-Fi
Kapalı havuz
Açık havuz
Isıtmalı havuz
Fitness/spa soyunma odaları
Fitness kursları
Sauna
Bar/oturma salonu
Restoran
Kahvaltı mevcut
Açık büfe kahvaltı
Çocuklara uygun büfe
Atıştırmalık büfesi
Havuz kenarı barı
Su parkı
Aerobik
Dart
Animasyon ekibi
Gece eğlencesi
Masa tenisi
Gece Kulübü/DJ
Bebek bakımı
Çocuklar için oyun alanı
Çocuklar için kapalı oyun alanı
Çocuk Aktiviteleri (Çocuğa/Aileye Uygun)
Çocuk kulübü
Çocuk havuzu
Çocuklar için açık hava oyun ekipmanı
Havaalanı ulaşım hizmeti
Konferans salonu
Görevli odası
Toplantı odaları
Spa
Yüz bakımları
Hamam
Masaj
Salon
Buhar odası
24 saat güvenlik
Concierge
Dükkanlar
Güneş şemsiyeleri
Tesis içi ATM
Uşak hizmeti
24 saat giriş olanağı
24 saat açık resepsiyon
Kuru temizleme
Çamaşır yıkama hizmeti
Ütü hizmeti
Daha fazla göster
Oda özellikleri
Klima
Özel plaj
Oda hizmeti
Özel balkon
Mini bar
Buzdolabı
Düz Ekran Televizyon
Banyo/duş
Oda servisi
Kasa
Telefon
Ücretsiz banyo ve kişisel bakım malzemeleri
Saç kurutma makinesi
Daha fazla göster
Oda türleri
Simgesel nokta manzarası
Havuz manzarası
Sigara içilmeyen odalar
Süitler
Aile odaları
Bilmekte fayda var
OTEL SINIFI
OTEL STİLİ
Aile Tatil Köyü
Aile
Konuşulan Diller
Türkçe, İngilizce, Rusça, Ukraynaca
Otel bağlantıları
Özel Fiyat:Özel fiyat mevcut
2143Yorum755Sorular-Yanıtlar62Odayla İlgili İpucu

Yorumlar

Gezgin puanı
  • 1.458
  • 279
  • 173
  • 99
  • 135
Dönem
Gezgin tipi
Dil
  • Diğer
Seçilen filtreler
  • Filtrele
  • Türkçe
Sabri T, şu tarihte bir yorum yazdı: 16 Eki
Antalya, Türkiye2 katkı
Bulgaristan’dan akrabalarla birlikte büyük bir gruptuk. Eğlenceler, yemek, otelin alanı, odalar, herşey mükemmeldi. Seneye tekrar geliyoruz. Fiyat-kalite oranı en iyi otel. Tabii daha kaliteli oteller var ama ona göre de fiyat ödüyorsunuz. Bu yüzden de tercihimiz Swandor Topkapı.
Devamını okuyun
Konaklama tarihi: Ekim 2021Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Faydalı
Paylaş
Guest Relations Department (Müşteri Hizmetleri / Ön Büro, Swandor Hotels & Resorts - Topkapi Palace) tarafından verilen yanıt
Yanıtlanma zamanı: 1 hafta önce
Değerli Misafirimiz, Öncelikle tatilinizi otelimizde geçirmeyi tercih ettiğiniz ve bizleri daima daha iyi olmaya teşvik eden değerli görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tesisimizde bulunan farklı olanaklarımız ve kaliteli hizmetimiz ile harika geçen konaklamanıza katkıda bulunmuş olmaktan mutluluk duyuyoruz. Saygılarımızla, Misafir İlişkileri Departmanı
Devamını okuyun
Sait BAŞER :), şu tarihte bir yorum yazdı: Tem 2020
Ankara, Türkiye413 katkı4380 faydalı oyu
+1
Otelin Favori Yorumu
Pandemi ile ilgili herkesin kafasında onlarca acaba ile başlayan soru varken biz ansızın tatile gitmeye karar verdik ve yılların alışkanlığı olan otelimize aldıkları covid -19 güvenlik sertifikası sebebiyle rezervasyon yaptırdık . Otele girişte termal kamera ile ateşimiz ölçüldü. Ardından dezenfektan ve takmamız için maske verildi 😷 Maskelerimizi özellikle insan yoğunluğu bulunan resepsiyonda ve ana restoranda takmamız husunda telkinlerde bulunuldu . O an güvenli tatil için doğru adreste olduğumuzu anladım 🙏 Arından tertemiz odamıza yerleştik . Kahvaltı için ana restorana ilerlediğimizde kapıda yine ateşimiz ölçüldü. Herhalde bir kerelik dedim ama yöneticilerin bu konuda ne kadar kararlı olduklarını gördüm . Her seferinde ve tüm aile üyelerinin ateşleri ölçüldü . Içim rahat ve huzurlu .Keyfimiz yerinde ve en önemlisi tüm aile güvendeyiz. Ortak alanda bulunan su dolabının hemen yanında dezenfektan var. (Otel genelinde yaklaşık 200 noktada var imiş . Duyunca şok oldum. ) Otelin yüzölçümü de büyük olduğu için sosyal mesafe kuralı da uygulanabiliyor. Ayrıca pandemi süreci bahane edilip servisten ve hizmet kalitesinden en ufak ödün verilmemiş .Aksine üzerine konmuş . Ufak tefek aksaklıklar olabilir . Çünkü servisler self değil . Biraz sabredip tatilin tadını çıkarın derim . Tabi bizlerin de biraz hassas olup kurallara uyması şart .Gönül rahatlığı ile gelebilirsiniz . Sayın Alparslan Güney ve Misafir Ilişkileri Müdürü Mustafa Karababa 'ya göstermiş oldukları yakınlık ve sürecin sağlıklı şekilde işlemesindeki hassasiyetlerinden ötürü kendilerine ailem adına teşekkürlerimi sunarım .😊😊
Devamını okuyun
Konaklama tarihi: Temmuz 2020Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
117 Faydalı oyu2 Yeniden Paylaşım
Faydalı
Paylaş
Anna Judina (Müşteri Hizmetleri / Ön Büro, Swandor Hotels & Resorts - Topkapi Palace) tarafından verilen yanıt
Yanıtlanma zamanı: 9 Tem 2020
Değerli misafirlerimiz, Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz görüşleriniz için Swandor Hotels & Resorts Topkapı Palace ailesi adına teşekkür ediyoruz. Tesisimiz ile ilgili yapılan her türlü geri dönüş bizim hizmet kalitemiz adına yaptığımız çalışmalara ışık tutacak olup bizim için son derece önem taşımaktadır. Alındığınız hizmetlerimiz ile ilgili yapmış olduğunuz olumlu yorumlar bizi çok mutlu ve motive etmiştir. Tüm hizmetlerimizi siz değerli misafirlerimizin yorumlarıyla şekillendirerek mükemmele taşımaya odaklandığımız Swandor bünyesindeki otellerimizde sizleri yeniden ağırlamaktan her zaman memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla Misafir İlişkileri Departmanı
Devamını okuyun
Ceren A, şu tarihte bir yorum yazdı: 8 Eki
1 katkı
2,5 ikizlerimle birlikte dublex aile odasında kaldım ilk gün oğlum trambolinin yan kelepceleri bağlı olmadığı için kafa üstü yere düştü ısrarım üzerine iki dakika sa onardılar yoksa umurlarında değildi oradaki bayana teknik birimi çağırmana kadar ısrarcı oldum Tesis genel olarak güzel temizlik en üst seviye de olmasa da temiz Oda ferah temiz park yataklar güzel ama bizim Şansımıza oda da üst katta banyo yapınca alt katı su bastı su oldukça yoğun aktı şakır şakır dolapların içi yerler vs doldu sigorta attı elektrik prizlerinden dolayı endişelendirici bir durumdu odayı zoraki değiştirebildik , restoranlarda çalışan personelin yarısı bezmiş çatalı masaya atarak bırakıyor istediğiniz yemeği kafanıza atar gibi veriyor , pilav ve tavuğu yan yana rica ediyorum cümlesi pilav üzeri sulu tavuk bulamaç olunca ben yan yana rica ediyorum bunu siz alın dedim servis yapan bayan ben size vermiyorum o zaman deme rahatlığında yemekler zaten tavuk hindi ve alabalık ağırlıklı. Salata bar güzel salata ve meyve kahve yeter diyorsanız yemek sorunu yaşamazsınız. Ama restaurantlar da bir kampta tablet yiyormuş gibi hissedebilirsiniz Ben şikayetlerimi müşteri ilişkilerine dile getirince Şule hanım geldi bizi memnun etmek için bir çok şey teklif etti alacartta misafir edelim inna konserinde loca ayarlayalım vs hiçbirini istemedim her otelde yapılması mümkün olan 2 saat late check out rica ettim sadece onu da yaptılar. Ama şule hanım görüşmemiz sırasında bana bir tel no verdi ne zaman bir sorunuz sıkıntınız olursa arayın diye tek birley sormak için belki 2 günde 5 defa aradım ne telefon açıldı ne geri dönen oldu Ana Restaurantın girişindeki yeşil alana Rus bir misafir 4-5 yaşındaki çocuğunu tuvalete tutuyordu tutarken Restaurant girişindeki görevliye söyledim umursamadı çocuk kakasını yaptı 3 gün boyunca her gün söyledim alınmasını ancak dördüncü gün aldılar Oda da konaklamam devam ederken belboy odama 7 tane bavul getirdi bende bize ait değil biz yeni giriş değiliz ama bu bavul sahiplerine odamın anahtarını verdiyseniz iptal edin dedim resepsiyonu aramam istendi Türkçe konuşamayan bir bayana dert anlatmaya çalıştım İngilizce denedim o da olmadı çünkü otelin yüzde 90 ından fazlası Rus ve konuşulan tek dil de Rusça gibi . çocuklar uyuyor biz yatıyoruz lütfen anahtar veriyseniz iptal edin bavullar bizim değil biz de yeni giriş değiliz diye rica da bulundum 7-8 dakika sonra başka biri bavullarınız geldi mi diye aradı Türkçesi iyi olan birini istedim inatla vermedi ben Türkçe biliyorum diye .7-8 dakika sonra tekrar arandım sonra bir de özür için bir Türk bayan aradı iyi oldu benim çocuk uyutmaya çalıştığım bir telefonun fişini çektim ama banyo daki sabit olduğu için bir işe yaramadı bu arada oda sa rahatsız etmeyin ışığı yanarken normalde odalara telefon bile aktarmazlar . Bu Arada bir Kısım personel de gerçekten dünya tatlısı onlara kendim teşekkürlerini ilettim ama tatile gidip olmadık şeyden gerilince insanın keyfi kaçıyor . Ve ben son 15 senedir her yemekle birlikte viski içen bir insanım Normalde jb yi hafif olduğu için hiç sevmem ama bu otelde hayatımın en sert ve en koyu renkli jb sini gördüm acaba yanlış mı geldi diye de 3 farklı yerden aldım. Ben Jb nin rengi Chivas dan hatta Jack daniels dan bile koyuydu diyeyim yorumu siz yapın. Tabiki içmedim :) Sonuc olarak ben bir daha bu otele gitmem
Devamını okuyun
Konaklama tarihi: Eylül 2021Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Faydalı
Paylaş
Guest Relations Department (Müşteri Hizmetleri / Ön Büro, Swandor Hotels & Resorts - Topkapi Palace) tarafından verilen yanıt
Yanıtlanma zamanı: 1 hafta önce
Değerli Misafirimiz , Geri bildiriminiz için sizlere teşekkür ederiz. Yorumlarınızda belirttiğiniz bazı durumları konaklamanız esnasında çözüme kavuşturmak için sizlerle görüşüldüğünü bazı durumların tam ifade ettiğiniz gibi olmadığını belirtmek isteriz. Teknik arıza günlük hayatımızda evlerimizde bile yaşayabileceğimiz durumlardır. Tesislerde de genellikle yanlış , hatalı vb kullanımlardan kaynaklı arızalar olabilmektedir. Bu arızalar bizlere ulaştığında ivedilikle çözüm üretilebilir. Yiyecek - içecek çeşitlerimizin yeterli seviyede olduğunu düşünmekteyiz. Kullanılan malzemeler ise belirli kriterlere ve insan sağlığına uygun birinci sınıf malzemelerdir. Misafirlerimize sunduğumuz bütün ürünler gıda ve hijyen güvenliğine uygun olarak hazırlanmaktadır. Menümüz sabit bir sitemde değil her gün değişen ve çeşitlenen özelliğe sahiptir. Dolayısıyla ifade ettiğiniz gibi sürekli aynı şeylerin çıkması mümkün değildir. Yiyecek - içecek çeşitliliği ve kalitesi konularında yapmış olduğunuz benzetmeler abartılı olmakla beraber alkollü içecek hakkındaki yorumunuz suçlayıcı niteliktedir. Yorumlarınızda geçen Salata Bar ve kampa tablet yiyormuş vb ifadeleriniz çok anlaşılır değildir çünkü tesisimizde Salata Bar diye adlandırılan bir bölüm yoktur. Turistik tesislerde birçok farklı ülkeden ve dolayısıyla birçok farklı yabancı dile sahip misafir ağırlamaktayız. Bu nedenle bu dilleri ana dil seviyesinde konuşan çalışanlar istihdam ediyoruz. Her departmanda misafirlerimizin isteklerini karşılayacak dil kabiliyetine sahip çalışanımız bulunmaktadır. Özellikle Misafir ilişkileri ve Resepsiyon departmanlarımızda bu çalışanlarımız en ön plandadır. Tesisimizde sadece Rusça konuşulduğu , tesisin % 90 oranda Rus misafirlere hizmet verdiği ifadeleri ne yazık ki doğru değildir. Sağlıklı günler dileriz
Devamını okuyun
Taylan T, şu tarihte bir yorum yazdı: 8 Eki
Aydın, Türkiye1 katkı
+1
En başta temizlik,Güleryüz,profesyonel ve kaliteli bir işletme,tüm çalışanlar süper anlayışlı ve enerji dolu.Bu ikinci kez gelişim daha bir kez suratı asık personel görmedim.Yemekler kaliteli ve tatmin edici.Animason ekibi süper,Serkan,İbrahim ve siyahi arkadaş adını unuttum kusura bakmasın.Restoran şefi Süleyman bey, resepsiyondan Gamze hanım, Ebru hanım,Cansu hanım,bizi arayıp tatilin nasıl.gecitigini soran Şule hanım.Adini unuttuğum temizlikçi abla.Kötü yorumlara aldanmayın,gelin kendiniz deneyimleyin.Hic bir şeyden memnun olmayanların şikayeti asla bitmez çünkü.Sabah kahvaltısı, öğle yemekleri,akşam yemekleri,alkol çeşitleri ve eğlenceler, canlı müzik haddinden fazla yeterli ve çeşitli.Bu fiyata çok daha kotu hizmet veren otellerde kaldım.Swandor Topkapı,tek geçerim.Tek kelime ile muhteşem.
Devamını okuyun
Konaklama tarihi: Ekim 2021Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Oda İpucu: Yok
Odayla ilgili diğer ipuçlarını gör
Faydalı
Paylaş
Guest Relations Department (Müşteri Hizmetleri / Ön Büro, Swandor Hotels & Resorts - Topkapi Palace) tarafından verilen yanıt
Yanıtlanma zamanı: 2 hafta önce
Değerli Misafirimiz, Öncelikle zaman ayırıp otelimiz hakkında yorum yazdığınız için teşekkür ederiz. Tesisimiz ile ilgili yapılan her türlü geri dönüş bizim hizmet kalitemiz adına yaptigimiz çalışmalara ışık tutacak olup bizim için son derece önem taşımaktadır Burada belirtmiş olduğunuz memnuniyetlerinizi ilgili departmanlar ve üst yönetim ile paylaşıldığının bilgisini vermek isteriz. Özellikle ekip arkadaşlarımızın hizmetinden memnuniyetiniz tüm ekibimizle paylaşılmıştır. Severek çalıştığımız bu sektörde siz değerli misafirlerimizin yorumları bizlerin en önemli motivasyon kaynağıdır. Tüm hizmetlerimizi siz değerli misafirlerimizin yorumlarıyla şekillendirerek mükemmele taşımaya odaklandığımız tesislerimizde sizleri yeniden ağırlamaktan her zaman memnuniyet duyacağımızı belirtmek isteriz. En iyi dileklerimizle Misafir İlişkileri Departmanı
Devamını okuyun
Nilgün A, şu tarihte bir yorum yazdı: 5 Eki
Kayseri, Türkiye10 katkı13 faydalı oyu
Oteli aslında yorumlara bakarak tercih etmiştim ama bence insanlar yorum yaparken oteldeki bazı kişiler ile geliştirdikleri arkadaşlıktan etkilenerek yorum yapıyor bu da yanıltıcı oluyor. Kalem kalem her şeyini yazayım siz ona göre yorumlayın.bugün ayrılma günümüz detayları unutmadan yazmak istedim. Odaları çok küçük ve tıkış tıkış. Oda da mini barda alkollü içecek yok yani balkona oturayım da bir bira içeyim diyemezsiniz. Saat 10 da boşalttık ki odayı 16 da çıkacağız normalde denize gidelim dönüşte duş alıp çıkacağız gec çıkış odasına geçeriz diye. Ki lobide personele (samet) de dedim duş alıp çıkabileceğimiz bir yer değil mi diye . Evet dedi gittik ki 1 metre kare kapısı olan bir giyinme dolabı verilen . Bilsek odayı 12 de teslim eder dusumuzu alırdık. Restoran sayısı çok ala carte lar ücretli. Ama yemekleri deluxe otele göre vasat olarak değerlendirilir bence. Yemek miktarı az sanırım çünkü yemeğe gec giderseniz pek çok yemek bitmiş oluyor bu arada geçden kastım sabah kahvaltısı için 09:30 aksam yemeği için de 20:00 bu saatten sonraya pek bir şey kalmıyor yiyecek. Ekim ayı tabi havalar soğudu havuzlar nerdeyse 10 derece çocuklar donuyor ama kapalı havuz açık değil dışarıdaki havuzlarda da ısıtma yok. Eğlence animasyon olarak da biz 3 gece kaldık 1 gece dans show güzeldi bir gece parti vardı o da iyiydi 1 gece yine dans show vardı kötüydü. İçecekler çok kaliteli değil ama icilemeyecek kadar da değil her türlü içecek var. Barmenlerin hiç birisi pek çok bilinen kokteylleri bilmiyor tarif edip yaptırmak gerekiyor ki biri Shake yok biz de dedi mesela ben şaşırdım barda nasıl shake olmaz. Anımator ekibi var ama pek ortalarda göremedik yazın canlılığı yok yani. Garsonlar genelde güler yüzlü ve iyiler . Evlilik yıl dönümü nedeniyle 1 gece alakart verdiler bize hanedan ala carte. Bence çok kötü ötesinde yemekleri. Mezeler kötü ara sıcaklar kötü tatlılar bayat . Sadece ana yemekleri iyiydi ama para verilip gitmeye kesinlikle değmez. Denizi kumluk ve güzel ama plajı çok dar otelin o yüzden üst üste insan. Sultan pastanesi ve Hürrem Sultan restoranı (snack ala carte) beğendik biz. Giderseniz oralara takılın muhakkak.
Devamını okuyun
Konaklama tarihi: Ekim 2021Seyahat türü: Ailesiyle seyahat etti
Faydalı
Paylaş
Guest Relations Department (Müşteri Hizmetleri / Ön Büro, Swandor Hotels & Resorts - Topkapi Palace) tarafından verilen yanıt
Yanıtlanma zamanı: 1 hafta önce
Değerli Misafirimiz, Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz görüşleriniz için Swandor Hotels & Resorts ailesi adına teşekkür ediyoruz. Tesisimiz ile ilgili yapılan her türlü geri dönüş hizmet kalitemiz adına yaptığımız çalışmalara ışık tutacak olup bizim için son derece önem taşımaktadır. Burada belirtmiş olduğunuz görüşlerin ilgili departmanlar ve üst yönetim ile paylaşıldığının bilgisini vermek isteriz. Sizlerin de bahsettiği gibi bu mecralarda yanıltıcı , gerçeği çok yansıtmayan , iyi niyetten uzak yorumlar olabiliyor. İşletmeler olarak bizlerde bu durumlara sıklıkla maruz kalabiliyoruz. Tesis odalarından çıkış saat 12:00 dır. Bu saatten sonra tesisten ayrılacak misafirlerimiz için geç çıkış alanı kullanımı misafirlerimize ücretsiz sunduğumuz bir hizmettir. Yiyecek - içecek çeşitlerimizin yeterli seviyede olduğunu düşünmekteyiz. Kullanılan malzemeler ise belirli kriterlere ve insan sağlığına uygun birinci sınıf malzemelerdir. Misafirlerimize sunduğumuz bütün ürünler gıda ve hijyen güvenliğine uygun olarak hazırlanmaktadır. Menümüz sabit bir sitemde değil her gün değişen ve çeşitlenen özelliğe sahiptir. Dolayısıyla ifade ettiğiniz gibi aynı şeylerin çıkması mümkün değildir. Özellikle A la carte restoranımızdaki ürünler hakkındaki ifadeleriniz gerçeği yansıtmamaktadır. Mini bar ve tesis genelindeki yiyecek - içecek konseptimiz hakkındaki görüşlerinize katılmamakla beraber görüşünüze saygı duyuyoruz. Her yaş grubuna ve bütün misafirlerimize uygun animasyon aktiviteleri için ; çeşitli havuz başı oyunları , canlı müzik , sahne şovları, müzikaller , Game Showlar , spor aktiviteleri , yarışmalar , konserler ve birçok başlık altında sunabileceğimiz seçenek mevcuttur. Aktivite bilgilendirmeleri info boardlar , anonslar vb. şekillerde yapılmaktadır. Bazı aktiviteler misafir katılımına ve hava şartlarına göre değişiklik gösterebilir. Yorumunuz animasyon aktivitelerimizin daha çeşitli olabilmesi adına bize yardımcı olacaktır. Tesiste hizmet veren ünitelerin belirlenen konsepte uygun ve taahüt edilen tarih düzenlemesi kapsamında olduğunu hatırlatmak isteriz. Isıtmalı havuzumuzun açılış tarihi mevsim şartlarına ve misafir yoğunluğuna göre belirlenmektedir. Sağlıklı günler dileriz.
Devamını okuyun
Önceki
123456
FİYAT ARALIĞI
$159 - $573 (Standart Oda için Ortalama Fiyatlar temel alınmıştır)
DİĞER ADI
hotel topkapi palace, wow topkapi palace, wonder world, topkapi palace antalya
ESKİ ADI:
WOW Topkapi Palace
KONUM
TürkiyeAkdeniz BölgesiAntalya İliAntalyaAksu
ODA SAYISI
908
Bu Sizin Tripadvisor Kaydınız mı?

Bu işletmenin sahibi veya müdürü müsünüz? Yorumlara yanıt vermek, profilinizi güncellemek ve bunun gibi pek çok şeyi yapabilmek için kaydın size ait olduğunu ücretsiz olarak doğrulayın.

Kaydınızın Size Ait Olduğunu Doğrulayın
Swandor Hotels & Resorts - Topkapi Palace ile ilgili Sık Sorulan Sorular
Popüler gezilecek yerlerden hangileri Swandor Hotels & Resorts - Topkapi Palace işletmesine yakın?
Yakınlardaki gezilecek yerlerden bazıları The Land of Legends Theme Park (8,0 km), Kadriye Beach (8,0 km) ve Kundu bazaar (2,6 km).
Swandor Hotels & Resorts - Topkapi Palace işletmesinde sunulan olanaklardan bazıları neler?
Mevcut tesis olanakları içerisinde en popüler olanlardan bazıları kapalı havuz, ücretsiz kahvaltı ve restoran.
Swandor Hotels & Resorts - Topkapi Palace işletmesinde hangi oda olanakları bulunuyor?
En beğenilen oda olanaklarından bazıları mini bar, klima ve düz ekran televizyon.
Swandor Hotels & Resorts - Topkapi Palace işletmesinde ne tür yiyecek ve içecek seçenekleri sunuluyor?
Konuklar, konaklamaları süresince ücretsiz kahvaltı, restoran ve oturma salonu olanaklarından yararlanabilir.
Swandor Hotels & Resorts - Topkapi Palace işletmesinde otopark mevcut mu?
Evet, konuklara ücretsiz otopark olanağı sunulmaktadır.
Swandor Hotels & Resorts - Topkapi Palace işletmesinin yakınında hangi restoranlar var?
Konum olarak rahat ulaşılabilen restoranlardan bazıları Simply Caddie Beach Restaurant, Seli Food & Drinks ve Hayat Restaurant.
Swandor Hotels & Resorts - Topkapi Palace işletmesinde spor olanakları mevcut mu?
Evet, konaklamaları süresince konuklar kapalı havuz, fitness merkezi ve sauna olanaklarından yararlanabilir.
Swandor Hotels & Resorts - Topkapi Palace işletmesinde havaalanı ulaşım servisi mevcut mu?
Evet, Swandor Hotels & Resorts - Topkapi Palace işletmesinde konuklara havaalanı ulaşım servisi sunulmaktadır. Kesin bilgi almak için önceden işletmeyi aramanızı tavsiye ederiz.
Swandor Hotels & Resorts - Topkapi Palace işletmesinde herhangi bir temizlik hizmeti sunuluyor mu?
Evet, konuklara kuru temizleme ve çamaşır yıkama hizmeti hizmetleri sunulmaktadır.
Swandor Hotels & Resorts - Topkapi Palace işletmesinde işle ilgili herhangi bir hizmet sunuluyor mu?
Evet, toplantı odaları, ziyafet salonu ve konferans salonu hizmetleri uygun şekilde sunulmaktadır.
Swandor Hotels & Resorts - Topkapi Palace işletmesinde personel hangi dilleri konuşuyor?
Personel; i̇ngilizce, rusça, türkçe ve ukraynaca dâhil olmak üzere birkaç dil biliyor.