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AlxAms
Lille, Fransa38 katkı
5 baloncuk üzerinden 1,0
Ağu 2022 • Yalnız
J ai réservé une séance de Body palm qu un collaborateur de la bul m a demandé de prépayér sur le site internet. Arrivée à l heure de la séance, elle est annulée sans préavis car je suis la seule participante.
A ce jour, je n ai toujours pas été remboursée et bien sûr aucune réponse à mes réclamations !!
A fuir sans hésitation !!
Yazıldığı tarih: 28 Ağustos 2022
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Tissy971
5 katkı
5 baloncuk üzerinden 1,0
Kas 2018 • Aile
Nous avons appelé dans la matinée pour savoir si tout était adapté à notre visite (2 adultes, un enfant de 4 ans et un enfant d’un an et demi). On nous a répondu que oui. Arrivés dans l’après-midi, d’une part on nous dit que tous les « pousse-pousse » sont déjà sur la glace (donc rien pour mettre notre petite dernière), d’autre part qu’ils sont adaptés aux enfants à partir de deux ans et demi et qu’ils ne disposent pas de sangle pour attacher les enfants. La personne aux patins nous a redonné des places pour qu’on puisse revenir dimanche. La caissière quant à elle a refusé de nous rembourser la place de la dernière (hors de question qu’elle aille sur la glace sans être attachée au « pousse-pousse »). Nous lui avons demandé d’appeler la direction, elle a rigolé en nous disant « elle ne voudra jamais ». Finalement la caissière est montée et nous a confirmer qu’on obtiendrait aucun remboursement. Nos paroles ont été misent en doute: « c’est impossible qu’on vous ai dit que c’était bon pour enfant d’un an et demi ». Finalement nous avons revendu notre place à un client dans la file d’attente. Et nous reviendrons dimanche avec notre fils de 4 ans à contre cœur et uniquement pour lui faire plaisir. Je suis scandalisée par ce manque de professionnalisme et honte à cette responsable qY’a n’a même pas eu le courage de descendre et de nous affronter. Pauvre femme.
Yazıldığı tarih: 2 Kasım 2018
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kervernx
Hauts-de-France, Fransa2 katkı
5 baloncuk üzerinden 1,0
Tem 2018 • Aile
Plus jamais,
Personnel incompétent
Maître nageurs zero , ils prennent parti pour une petite bande d’habitués et ne font pas leurs véritables travailles
Très mal accueilli
Ma fille a attrapé une verrue !
Mon fils des micoses !
Yazıldığı tarih: 25 Temmuz 2018
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Caro C
4 katkı
5 baloncuk üzerinden 3,0
Nis 2018 • Aile
e suis très déçue par mon expérience hier à la patinoire. Mon fils de 3 ans et demi n'a patiné que 4 minutes car les patinettes vont jusqu'au 26 et il faut en plus louer un pack sécurité avec un portique pas très adapté aux touts petits. Au final j'ai payé très cher cette séance et mon fils est resté assis tout le long. J'ai insisté un peu pour avoir un siège pour patiner avec lui mais on m'a dit que ce n'est que le dimanche et qu'au pire il fallait que je me plaigne à la direction. Super quoi!!!! il n'y avait que 2 petits sur la glace. ce jour. Un effort aurait été le bienvenu. Bref je ne recommande pas cette activité à l'avenir si vous avez des petits, surtout qu'aucune limite d'âge n'est précisée nulle part.
Yazıldığı tarih: 27 Nisan 2018
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elisabeth C
Tergnier, Fransa5 katkı
5 baloncuk üzerinden 3,0
Ara 2017 • Aile
Une patinoire sombre, avec un monde fou Les portiques pour aider les enfants à patiner sont en nombre insuffisant si bien que tout le monde se rue dessus (pourtant la location est à 5 €...) Les poubelles étaient remplies à ras bord et débordaient, si bien que les détritus tombaient sur le sol.
Bref, je m'attendais à mieux.
Yazıldığı tarih: 30 Aralık 2017
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Fabien P
Angers, Fransa20 katkı
5 baloncuk üzerinden 4,0
Nis 2017 • Aile
Après une grande journée, nous avons fait un tour à la patinoire, le parcours est sympa, il y a une montée et une descente, une petite maison pour se cacher, la glace n'a pas été refaite lors de notre passage, c'est un peu dommage mais bonne ambiance et des jeux pour les enfants en libre service alors que des prix sont affichés avec la prise de chaussure. On passe un bon moment sans prise de tête, une personne avec nous débutait sur des patins, elle recommencera certainement donc plutôt positif.
Les chaussures font un peu mal, mais ça fait partie du jeu...
Yazıldığı tarih: 11 Nisan 2017
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