Desteklenmeyen bir internet tarayıcısı kullandığınızı fark ettik. TripAdvisor internet sitesi düzgün olarak görüntülenemeyebilir.Aşağıdaki internet tarayıcılarını destekliyoruz:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

The Marine Spa

Spa ve Sağlık Merkezi - 30 içerisinde 23. - Cardiff
Şu Anda Kapalı: 07:00 - 22:00
Bugün açık: 07:00 - 22:00
39
Tüm fotoğraflar (39)
Tam görünüm
Gezginlerin Genel Bakışı
  • Mükemmel%18
  • Çok iyi%22
  • Ortalama%27
  • Kötü%19
  • Berbat%14
Hakkında
Şu Anda Kapalı
Bugün Açık Olduğu Saatler: 07:00 - 22:00
Tüm saatleri görün
Tavsiye edilen süre: 3 saatten fazla
Yerel Hava Durumu
Sağlayan Weather Underground
Ara
Oca
Şub
İletişim Bilgileri
Havannah Street | The St. David's Hotel, Cardiff CF10 5SD, Galler
İnternet sitesi
+44 29 2045 4045
Ara
Bu Kaydı Geliştirin
Yorumlar (138)
Yorumları filtrele
31 sonuç
Gezgin puanı
12
7
5
2
5
Gezgin tipi
Dönem
DilTürkçe
12
7
5
2
5
Gezginlerin neler dediklerini öğrenin:
FiltreleTürkçe
Liste güncelleniyor...
1-10/31 yorum
Bu yorumlar makine çevirisi olup orijinali İngilizcedir. Makine çevirileri gösterilsin mi?
Yorum Zamanı: 2 hafta önce

Sabah eşimle birlikte geldi. Biz imzalamak ve dalgalar restoran restorasyon için kapatıldı olarak ana restorana yönetti söylendi. Muhteşem bir öğle yemeği yedik. Ancak, bize hizmet eden beyefendi açıkça yorgun ve yeterli ve sadece eve gitmek istediğini gösteren bir tavır vardı. Daha sonra spaya geri döndü...ve bir saat ya da öylesine yedek vardı. Havuza biraz gitmeye karar verdik, şezlonglardan birine oturdum ve geri çekildi. Çok tehlikeliydi. Eşim bunu düzeltmeye çalıştı, böylece endişelenmenize gerek kalmadan oturabiliyordum ama o kadar rahatsız edemedim ki çok rahatsız edici bir şekilde. Bethan tarafından yapılan tam vücut masajı ve manikür vardı. Dürüstçe onu suçlayamam. Rahat ettiğinden emin oldu, beni çok rahatlattı, Eşim tam bir vücut masajı yaptı ve yüzümü Stacey'mi yaptı ve çok güzel olduğunu söyledi ve çok yüksek sesle konuştu. Biz taze meyve suyu olurdu ama tüm yeşil elma ve su ve bazı böğürtlen dolu bir içki dağıtıcı vardı tüm düşünce suyu meyve suyu ile hayal kırıklığına uğradılar. Biz de onları satın almak istemedikçe terlik / flip floplar mevcut değildi gerçeği ile hayal kırıklığına uğradılar. Günümü, en ufak bir şeyden hoşlanmadığım çıplak ayakla dolaşarak geçirdim. Havuz alanında duvarlar kabarcıklı, soyulmuş ve açıkça bakıma ihtiyacı vardı. Genel olarak, Bethan ve Stacey gelen güzel tedaviler için değildi ve öğle yemeği tadımı güzel, ben iyi bir inceleme yazıyor olmaz. Dürüst olmak beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Bu bize ortaklar ailemden hediye olarak verildi ve paralarını boşa harcamış gibi hissettiriyor. 260 değerinde değildi. Birinin benimle iletişime geçmesini veya bana bir iletişim bilgisi vermesini rica ediyorum. En ufaktan mutlu değilim.Devamı

Deneyim tarihi: Kasım 2018
Yorum Zamanı: 4 hafta önce

Bu yeri bir şans verdiğimi hissediyorum, geçen yıl boyunca iyi ve kötü iki adil ve dengeli yorum verdi, sorunların büyük refurb yaz 2018 tarafından çözülecektir söylendi. Ekim sonuna kadar o iş döndü ve hiçbir şey değişmedi, refurb, boş yüzler hakkında sordu. Bir üye doğru söyledi,...iki yıldan uzun bir süredir bunu söylüyorlar! Aslında burada değerlendirmeleri kontrol ederseniz yaklaşık 6 yıl geri dönmek umut vaat görebilirsiniz. Ayrıntılara girmek, son incelememi okumak ve altı ay daha uzun bir süreden beri sakat kalmaktan rahatsız olabilirim - ya da diğer kötü yorumları okumak, sadece garip olanı değil, başka bir '5 yıldızlı' spa bu kadar çok kötü bul yorumlar. Utanç, otel çok güzel olduğu gibi spa ve spor salonu büyük zaman sağlar. Daha fazla şans vermiyorum ve artık sahte vaatler istemiyorum, Celtic Manor bundan sonra. .Devamı

Deneyim tarihi: Ekim 2018
29 Ekim 2018 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Cumartesi günü saat 11:00 için iki 50 dakikalık Randevular rezervasyonu yaptım, ancak otoyoldaki bir kaza nedeniyle trafikte gecikti. 11: 01'de spada çok düşman bir kadından bir telefon aldım. Birkaç dakika olduğumuzu ve gecikme hakkında onlara tavsiyede bulunmak için iki kez aramayı denediğimi açıkladım. Bana yalancı...dedi ve o sabah masadaki aramaları kaçırmadığını söyledi. Tabii ki otel otoparkı doluydu, öyleyse daha fazla geciken ödeme ve ekrana geçmem gerekti. 11: 05'te spaya vardık, masasına gittik ve aynı kadın terapistlerin bizi beklediği gibi merdivenlerden yukarı çıkmamız gerektiğini belirtti. Yangın alarmı vb. Durumlarda kullanılan H & S registerında oturum açma izni bile almadım. Çok kaba davrandı ve çok rahatsız olduk. Kimsenin bizi beklemediği "meyve suyu barı" na gittik. Buzdolabındaki tek şey, elma ya da içinde bayat meyve suyu sürahisi vardı. Bir koltuk aldık ama randevumuz hakkında soru sormak için bir terapistimizi geçtikten sonra durduk. beklemek istedi ve birisi gelip bizi alacaktı. 11: 15'te tedavi odalarına girdik. Terapistim, müdürü tarafından, sadece 35 dakikalık bir tedavi görmeme izin verildiğini ve 50 dakikamı ödemediğimi söyledi. Ya tam vücut masajı yaptığını ya da sırt masajı yapabileceğini söyledi. Danışmanlık almadım, bir bornoz teklif edilmedim, dinlenme odası bile teklif etmedim. 11: 50'de çıktım ve arkadaşımı bekledim. Ben tamamen giyinmiş oturdu, arkadaşım yüzmek aşınma ve bir elbise sabah 12 de yürürken şimdi masaj yağı benim üstüne doymuş. Hastaya tam vücut masajı verildi, tedaviden önce kapsamlı bir konsültasyon formu doldu ve dinlenme odasını teklif etti. 12: 10'a kadar "meyve suyu barında" oturduk. Burada arka odada 5 terapistten azına ve tedavi için sadece bir müşteriye tanık olduk. Aşağı inip bir müdürle konuşmak istedim. Aynı agresif dişi ofisten çıktı ve son derece profesyonelce ve savaşçıydı. Merdivenin üst kısmında görüştüğümüzü kanıtlamak için cctv'i göreceğini ve tedaviler için doğruca alındığını (tamamen ludacris tutumu ve yanıtı) söyledi. Biz havuz kullanmaya gittik ve ne zaman biz bitmişti ne yazık ki çıkışta yönetici tarafından karşılandı. Misafir ilişkileri müdürünü 11: 06'ya kadar tanık olduğumuz cctv odasına götürdüğünü ve 11: 10'da tedavi için götürüldüğünü söyledi. Daha sonra, bizi cctv'yi görmeye götüreceğini, ancak “tanık” olduğu için “kapalı” olduğunu tekrarladı. Spa'sına 10'dan az olmamakla birlikte, genelde aylık olarak spaları ziyaret ediyorum. Müşteri hizmetleri üst yönetiminde 12 yılı aşkın tecrübem var ve bu kadın gibi davranan bir “yönetici” ye hiç tanık olmadım. Otele e-posta göndererek başlangıçta bir geri arama sordum ve aldığım e-posta yanıtı korkunç. Kadınları ve erkekleri yönlendirin, burada 5 yıldızlı bir deneyim yaşamayacaksınız. Ben yönetimini değiştirdiler ve asla otelde başka bir kuruş harcamazlar.Devamı

Deneyim tarihi: Ekim 2018
9 Ekim 2018 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Öncelikle, bu gözden geçirme yazmadan önce Spa yöneticilerine, kısa hikayelerini açıklama fırsatı verdiğine inandığımı söylemek isterim. E-postam epeyce reddedildi, bu nedenle bu incelemeye geri dönmeyeceğim. Deneyim hayal kırıklığı bir understatement olacağını söylemek. Web siteleri, spa'nın Conde Naste gezgininin en iyi 5 spa'sı arasından düzenli olarak...oy verildiğini iddia ediyor. Ne şaka ama! Şu anki listede yer alan bir dizi spa alanını ziyaret ettim ve deniz spa'sının bakımsızlığıyla ilgili karar verdim, birkaç yıl boyunca bu listede yer almadığını hayal ediyorum. Vahşice dürüst olmak gerekirse, tesisler en iyi 3 *.   Öncelikle park etme ile başlayayım. Bir dizi üyeden konuştuğumda, otelin önündeki otoparkın bir ödeme ve teşhir otoparkı yapmak için satıldığını öğrendim. Görünüşe göre bu, otel yönetimi tarafından yürütülen bir dizi maliyet düşürme çalışmasının ilk örneği. “Sözde” 5 yıldızlı bir otelin misafirlerinin otopark için ödeme yapmasını bekleyeceğine inanamıyorum. Oldukça gülünç. Spada 250 dolar harcadığım zaman park etme ayrıcalığını ödemek zorunda kaldığım zaman beni çok kötü bir ruh hali haline getirdi ve maalesef daha iyi olmadı.   Spa resepsiyonuna vardığımda, masanın üzerinde hidro terapi havuzunun bozuk olduğunu bildiren bir işaret olduğunu görebiliyordum. Açıklama yok, özür yok. Akılda Rulman bu spa günü bir sırt ağrısı ile acı çekiyor ve havuzda dinlenmek için dört gözle bekliyorum annem için bir tedavi olarak rezervasyonu, son derece hayal kırıklığına uğradım. Bu şeylerin gerçekleştiğini anlayabiliyorum, ancak anlayamadığım şey, bizi bilgilendirmek ve tarihimizi değiştirme seçeneğiyle ilgili olarak bize önceden haber vermememizdi. Ayrıca, havuzun kapatılmasına neden olan olay bir önceki gün oldu. Benim düşünceme göre, bu sorunu düzeltmek için bolca zaman vardı veya gelmeden önce spa misafirlerini bilgilendirdiler. Yine, sabitlememenin derhal kesim maliyetine ineceğini tahmin ediyorum. Konuştuğumuz birkaç kişi, olayın bir çocuk ve jakuzide bir “kaza” yı içerdiğini söyledi. Çocuklar bile bir jakuzide bulunmamalı ve eğer kaplıca uygun şekilde görevlendirildiyse, orada olmayacaklardı.   Biz bizim bornoz ve havlu verildi ve tabii ki bu "sözde" 5 * spa deneyimi, terlik bekliyorduk. Ne zaman bilgilendirildiklerinde “çıplak ayak” kaplıcası, buna inanamadım! Yine, bunun hakkında önceden bir iletişim yok. Bunu bilseydim, kendi flip flop'larımı getirirdim. Görünüşe göre, daha yeşil olmalı, ancak flip flop satın alabilirsiniz. Yine, müşteri deneyimi pahasına maliyet tasarrufu. Spa bu tip bir politika için uygun değildir. Birincisi, tamamen sağlıksız ve sağlık ve güvenlik açısından, tamamen güvensiz! Tamamen ayrıldı spa - alt katta değişen odalar, almak için bir asansör girmek zorunda Restoran. Bütün bunlar çıplak ayak mı yaptı? Bu saçmalık. Spa tesisleri tamamen modası geçmiş ve çaresiz onarım ihtiyacı vardır. Duşta kalıp, kabarcıklı ve pullanan havuzun tavanındaki boya, işe yaramayan dalma basınçlı jet, oldukça soğuk bir yüzme havuzu. Ben devam edebilirim. Spa bekleme / dinlenme alanında sadece su ve meyve suyu olması da gerçekten fakirdir. Bir 5 yıldızlı otel spa'sında, muhtemelen çay ve kahve, muhtemelen bazı atıştırmalıklar görmeyi beklerdim. Spa ile ilgili her şey çığlık atıyor “Bütçede bulunuyoruz! ”. Spa'yı düzenli olarak ziyaret ederim, bu yüzden 5 * olduğunuzu iddia etmek için kabul edilebilir bir standardın ne olduğunu biliyorum. Üzgünüm, ama kapatmaya bile gelmiyorlar.   Günün tasarruf eden zarafeti, güler yüzlü ve özenli personelin çoğunluğu idi. Tedavilerimiz çok güzeldi ve biz de taze ve dolgun olan öğle yemeği ile memnun kaldık. Ancak, 250 için bir güzellik salonuna gidebilirdim ve aynı tedavileri yapabilirdim ve çantamdaki değişim ile güzel bir öğle yemeği için dışarı çıkmış olabilirdim. Tüm deneyim için bir spa günü ayırırsınız ve beklediğiniz diğer unsurlar orada değildir.   Bu kadar çok köşeyi kestikleri gerçek bir utançtır çünkü sokak David's Hotel bir kez ve Cardiff Bay'ın arka planında büyük bir ün kazanmıştır, bu spa gerçekten muhteşem olmalıdır. Ne yazık ki, ucuz, tarihli ve bir faceliftin çaresizce ihtiyacı hissediyor. Daha önce diğer Tripadvisor değerlendirmeleri okumak vardı - el, muhtemelen mükemmel spa tesisleri olduğunu biliyorum annem tedavi etmek için Glamorgan Vale ya da Celtic Manor için tercih olurdu.   Ne yazık ki, bu geri bildirimlerin sadece sağır kulaklara düştüğünü hissediyorum çünkü müşteri şikayetlerini iyileştirmek ya da çözmek için hiçbir çaba sarf edilmiyor. Bence bu, Cardiff'teki en iyi otel ve spa olmalı. Ne yazık ki, en kötüsüdür.Devamı

Deneyim tarihi: Eylül 2018
19 Ağustos 2018 tarihinde yorum yapıldı

Eşim doğum günüm için bir spa günü rezervasyonu. Biz 11 civarında geldi ve biz spa tesisleri, kendimizi bize hizmet eden beyefendi, hem de yararlı ve özenli, kaplıcada ürpertici önce spa cafe, hafif bir öğle yemeği için kendimizi tedavi. Öğleden sonraları, kaplıca tedavisi öncesinde spor salonunu...kullandık. Sıcak bir taş masajı ve yüz bakımı yaptık, güzellik uzmanım Sophie muhteşemdi ve daha sonra tamamen rahatlamış hissettim. Benim tek eleştiri, havuz / jakuzi alan biraz yorgun görünüyordu. Kesinlikle para için iyi bir değer olarak, hem de arkadaşlarına tavsiye gibi dönecektir.Devamı

Deneyim tarihi: Ağustos 2018
General Manager StDavidsH0tel - The Marine Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 31 Ağustos 2018
Google Çevirisi

Devamı

13 Ağustos 2018 tarihinde yorum yapıldı

Ben bir spa gün için rezervasyonu ve bugün için bir tırnak tedavisi, ne yazık ki ben hasta oldum ve diğer spa misafirler ve personel için hastalığımı yaymak yerine eve gitmek zorunda hissettim kaplıca katıldı. Ben resepsiyonist, ben ben acımasızca ben 24 saatten az bildirim vermişti...gibi hiçbir geri ödeme olacağını söylendi rahatsız olduğu gibi benim tırnak randevu katılmak mümkün olmaz. Bu konuda şikayet etmeye karar verdiğim personeliniz tarafından sergilenen empati ve ortak dürüstlük eksikliğinden öylesine şişmanlandım. Şikayet ettiğimde, tedaviyi başka bir zamanda alabileceğim bir yönetici tarafından tavsiye edildi. Deneyim çok fakir olduğu için geri dönmek istemediğim için tedaviyi almak istemediğim personele tavsiye verdim. Personelin tutumu çok kaba ve robotikti ve hiç insani bir dokunuş yoktu. Başlıca otel gruplarının otellerinde kaldım ve her zaman müşteri hizmetleri seviyesi tarafından uçuruldu, bu deneyim hayatımın en kötüsü biriydi.Devamı

General Manager StDavidsH0tel - The Marine Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 10 Eylül 2018
Google Çevirisi

Devamı

19 Haziran 2018 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Kocam ve ben burada bir spa günü için öğleden sonra çay izledi. Bu sitede bazı olumsuz yorumlar okuduktan sonra ne beklemek biraz emin ama güzel bir gün geçirdik. Spa tedavisi iyiydi (masajlar vardı) ve imkanları güzeldi. Tek dezavantajı, insanların tedavileri için gittikleri zaman havlularını şezlonglara...bırakmaları ve onları isteyenlerin sayısı için yeterli sayıda şezlong bulunmamasıydı. Soyunma odaları gibi havuz, buhar odası ve jakuzi hepsi çok temiz. Öğleden sonra çay da çok güzeldi. Burada çalışan personel, hoş ve çok dostu vardı. Sandviçler lezzetli ve iyi bir seçim ve kekler lezzetli idi. Otelin ayarı çok iyi. Cardiff Koyu'nda yapılacak çok iş var ve eğer güzel havalarınız varsa, yurtdışında olduğunuz gibi hissediyorsunuz! Otelde kalmadık ama kesinlikle spa ve ikindi çayı tavsiye ederim!Devamı

General Manager StDavidsH0tel - The Marine Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 17 Temmuz 2018
Google Çevirisi

Devamı

13 Haziran 2018 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Bu sınıf faktörü kaybetti! Kullanılan ürünler iyiydi, 2 x tedaviler geri derin temiz ve yüz iyi ama tırnak şekli ve lehçe zayıf ve koştu ve dağınık! Havuz etrafında paslı alanları yenilenmesi gerekiyor, bekleme alanında hiçbir sıcak içecekler mevcut su sadece elma ile gitti, yeterli personel...yok, orada kalmış ve artı ziyaret ettikten sonra kaplıca merkezi ziyarete gitmeden önce kafeterya servisine gitmişti. Mükemmel garson kibar ve yiyecek çok iyi!Devamı

Deneyim tarihi: Mart 2018
General Manager StDavidsH0tel - The Marine Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 19 Haziran 2018
Google Çevirisi

Devamı

1 Haziran 2018 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

50. doğum günüm için kızım tarafından bir kaplıca gününe tedavi edildi. Tüm spa personeli öylesine samimi ve misafirperver olduklarını yeterince övgü olamaz. Harika bir rahatlatıcı masaj için Lisa'ya özel bir söz ve daha sonra da Andy'ye lezzetli bir öğle yemeğinin sunulduğu bir garson tarafından lezzetli...bir öğle yemeğinin sunulduğu bir yer, hiç de böyle bir özel hakiki insanın sözünü söylemesi için özel bir gün yaptık, teşekkürler. fazla xDevamı

General Manager StDavidsH0tel - The Marine Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 11 Haziran 2018
Google Çevirisi

Devamı

24 Mayıs 2018 tarihinde yorum yapıldı mobil cihaz aracılığıyla

Eşim ve ben Pazar günü Pazar öğle yemeği ile bir spa günü için buraya gittim. Spa nispeten sessiz, güzel ve hiç çalışan çocuklar ile rahatlatıcı olarak harikaydı. Katie ile masaj yaptım ve muhteşemdi! ! Hangi baskıyı beğendiğimi sordu ve gerçekten sağlam dedim. Çoğu terapistin bunu...görmezden geldiğini ve genel bir masaj sağladığını buluyorum; Katie istediğimi dinledi ve mükemmel baskı ile inanılmaz bir masaj yaptı. Omuzlarımda her zaman bir sürü düğüm var ve Katie gerginliği hafifletmek için çok çalıştı. Onu yeterince tavsiye edemem. Masajlarımızdan sonra öğle yemeğinden önce sauna ve hidro havuza geri döndük. Eşim ve ben de tavuk karaciğer pate, soğan chutney ve tost kaplan ekmek marş vardı o zaman biftek kızartma akşam yemeği vardı ve kuzu vardı. Tüm yemek güzeldi. Gerçekten iyi tatlar ve kesinlikle geri gidiyoruz. İki ders 16. 95; 3 ders 19 yaşında. 95 (spa kursumuza iki ders dahil edildi). Admiral restoranda her cuma ve cumartesi canlı müzik çalındığını düşünüyorum. Bay ve Penarth marinaya bakan güzel bir ortamdır. Ayrıca güneşli bir günde bir kokteyl ile oturup güzel restoranın etrafında saran bir zemin kaplaması var.Devamı

General Manager StDavidsH0tel - The Marine Spa, bu yorumu yanıtladıYanıtlanma zamanı: 11 Haziran 2018
Google Çevirisi

Devamı

Diğer yorumlara bakın
Yakınlarda
Yakınlardaki OtellerYakınlardaki 73 otelin tümüne bakın
voco St. David's Cardiff
4.315 yorum
0,01 km mesafede
A Space in the City - Mermaid Quay
16 yorum
0,17 km mesafede
Jolyon's Boutique Hotel
586 yorum
0,46 km mesafede
Travelodge Cardiff Atlantic Wharf
1.538 yorum
0,85 km mesafede
Yakınlardaki RestoranlarYakınlardaki 1.414 restoranın tümüne bakın
Yakitori #1
498 yorum
0,36 km mesafede
San Martino
405 yorum
0,36 km mesafede
Las Iguanas Cardiff Bay
1.066 yorum
0,35 km mesafede
Signor Valentino Mermaid Quay
935 yorum
0,34 km mesafede
Yakınlardaki Gezilecek YerlerYakınlardaki 397 gezilecek yerin tümüne bakın
Wales Millennium Centre
2.527 yorum
0,56 km mesafede
Cardiff Bay
5.674 yorum
0,37 km mesafede
Techniquest
999 yorum
0,25 km mesafede
Cardiff Boat
260 yorum
0,28 km mesafede
Sorular ve Yanıtlar
The Marine Spa personelinden ve geçmişteki konuklardan çabuk yanıt alın.
Not: Sorunuz, Sorular ve Yanıtlar sayfasında, herkese açık biçimde yayımlanacaktır.
Gönder
Gönderim kuralları