Bio'Ty Zen
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5 baloncuk üzerinden 4,551 yorum
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Marie B
1 katkı
5 baloncuk üzerinden 3,0
Haz 2023 • Arkadaşlar
La dame qui m’a épilé m’a mal fait le maillot à peine 4 bandes de cires et s’est montrée non chalante.
Yazıldığı tarih: 13 Temmuz 2023
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Stéphanie G
1 katkı
5 baloncuk üzerinden 2,0
Haz 2022 • Yalnız
Grosse déception… nouveau système qui consiste à régler a l’avance afin d’eviter des annulations de derniere minute… jai refuser de payer par téléphone et jai signaler que je viendrais payer des que possible ( car nous avons casi les mm horaires avec Biotyzen) jai reserver un mardi pour le samedi suivant … on ma appeler tous les jours suivant la réservation en me laissant des vocaux avec a chaque fois le mm discour pour savoir quand je venais payer ! Sachant que jai tjr honorer mes rdv et tjr payer jai trouver ca grotesque … c’etait donc ma derniere fois chez Biotyzen ! De plus avec ce system le pourboirs en pati car ayant payer a lavance je n’est pas penser a prendre de la monnai le jour j et c bien connu on ne donne pas de tips avant la prestation des fois que… j’espere qu’a defaut les filles auront une prime car elles bossent bien et jtrouve ca un peu injuste pr elle… moin d’annulation donc plus de sous pr vous claire et pluss de taff pr les filles mais moin de tips … a mediter ! Proceder pas bon du tout du tout…
Yazıldığı tarih: 29 Haziran 2022
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5 baloncuk üzerinden 3,0
Tem 2020 • Yalnız
Jusqu’à maintenant sa allait car j’apprécie les esthéticiennes qui me faisaient les épilations et les pieds . Aujourd’hui je me suis présenté pour prendre rdv et là on m’a dit qu’il fallait le faire en ligne alors que j’étais à la porte de l’institut et comme je ne suis pas doué avé internet j’ai dit à la jeune femme qui m’a ouvert la porte que je ne viendrai plus. Je pense que pour vous Claire se n’est pas grave
Yazıldığı tarih: 14 Aralık 2020
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EvaB
2 katkı
5 baloncuk üzerinden 5,0
Eki 2019
une grande quantité de choix de couleur
possible de faire plusieurs couleurs, des degradés de couleurs, du nail art.
Travail vraiment propre et qui dure !
j'ai retiré ma pose après 4 semaines à cause de la pousse de l'ongle, aucun ongle n'avait sauté. J'ai pris le forfait avec manucure express qui rend vraiment les ongles et la pose plus belle.
Yazıldığı tarih: 23 Ekim 2019
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Lucia V
5 katkı
5 baloncuk üzerinden 5,0
Eyl 2019 • Yalnız
Très bon accueil
Institut magnifique
Service très convenable
Hate de pouvoir testé le spa et d autres services
Yazıldığı tarih: 5 Eylül 2019
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Stéphanie W
Herblay, Fransa6 katkı
5 baloncuk üzerinden 5,0
Ağu 2019
On m a offert un massage californienne qui a duré plus d 1 heure et ce fut un super moment de détente , l esthéticienne a été au petit soin pour moi et très attentionné.a refaire sans modération
Yazıldığı tarih: 3 Eylül 2019
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Mika_N_Po
Herblay, Fransa2 katkı
5 baloncuk üzerinden 5,0
Ağu 2019 • Yalnız
Toujours bien reçu et toujours très satisfait des prestations. Réservez à l'avance car il y a souvent du monde
Yazıldığı tarih: 7 Ağustos 2019
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DamDom64
Herblay, Fransa23 katkı
5 baloncuk üzerinden 4,0
Nis 2019 • Aile
Bien agréable moment mère / fille un mercredi après-midi : 2h de Spa (sauna, hamman, espace détente). Le plus : accès à la cabine pour se faire notre propre gommage. Endroit propre et joliment décoré. Personnel accueillant.
Yazıldığı tarih: 8 Mayıs 2019
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ELODIE
1 katkı
5 baloncuk üzerinden 1,0
Mar 2019 • Yalnız
J'ai eu en cadeau un bon soin et massage chez Bio'ty zen.. m

J'arrive à l'institut . personne pas très aimable qui m'emmène dans une pièce et me dis profitez du sauna hammam, on va venir vous cherchez ..

Elle ne me dis rien de plus ..
j'ai attendu 1h15 !!!! personne n'ai venu me voir rien j'étais seule au monde ..

La personne est venu au bout d'1h15 pour me demander de la suivre

Elle ma installé sur la table massage en m enveloppant dans une couverture brûlante et ma laisser encore une fois seule ..

Elle est revenu pour me faire un massage cuir chevelu horrible , 20 minute à faire exactement le même mouvement , j'avais qu'une envie c'est que sa s’arrête ..

Après elle me dis de me doucher pour tout rincer, pas d'eau chaude, juste de l'ai glacé .... c'était impossible de se doucher ...

Enfin arrive l'heure du massage ( les seul 20 minute agréable sur les 2 heures )

je me rhabille et je me dirige vers l'entrée , la fille passai le balai et personne ne ma dis AU REVOIR

Plus jamais je mettrais les pied dans un tel institut
Yazıldığı tarih: 12 Mart 2019
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Bonjour Madame Constant, Tout d’abord, nous tenons à nous excuser si votre visite chez nous ne vous a pas pleinement satisfaite, cependant il y des points sur lesquels nous aimerions revenir : Sachez avant tout, en ce qui concerne l’amabilité de notre équipe, nous mettons un point d’honneur à ce que toute l’équipe soit souriante, agréable et professionnelle, c’est pourquoi nous sommes surprises de votre commentaire, et nous nous en excusons si cela n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vous avez reçu en cadeau une offre Bio’ty love 2h30 qui comprend, une entrée SPA Prestige (accès au hammam, sauna, espace détente), un enveloppement corps, un soin du visage de 30 minutes ainsi qu’un modelage du dos. En arrivant, ma collègue vous a pris en charge, fait passer au vestiaire et une fois changée vous a présenté le hammam, sauna, espace détente et vous a laissé vous détendre dans l’espace SPA et non dans une « simple pièce». Vous avez pu profiter seule, étant la seule cliente à cet horaire ci. D'ailleurs, plus d’un de nos clients auraient aimé avoir cette chance. Elle vous a également indiqué que votre esthéticienne viendrait vous chercher pour la suite du rituel d’ici 40 à 60 minutes. Vous aviez rendez-vous à 16h15, le temps de vous changer et installer vous avez commencé le SPA à 16h30, ma collègue étant venue vous chercher à 17h25 cela correspond à 55 minutes de SPA et non 1h15. Nous essayons toujours de placer le soin environ 1 heure après l'arrivée pour les clients qui ne désirent pas rester l’intégralité du temps. Malheureusement, s'agissant d’un soin offert nous ne pouvions pas savoir que le SPA n’était pas une prestation que vous affectionnez, sinon nous aurions fait en sorte de réduire ce temps. Une fois en cabine ma collègue vous a appliqué l’enveloppement et vous a demandé si la température de la couverture chauffante vous convenait, n’ayant pas d’objection de votre part elle en a déduit que la température était adaptée. Cependant, il ne fallait pas hésiter à nous informer que la température ne convenait plus par la suite. Nous sommes dans la capacité de réduire cette température afin que le soin soit le plus agréable possible. Elle vous a expliqué que pendant la pause d’enveloppement un soin du visage serait réalisé, vous lui avez indiqué que vous ne souhaitiez pas faire ce soin car vous aviez des habitudes de soin bien précises (utilisation de produits DIOR). Ma collègue est effectivement sortie de cabine, dans le but de se renseigner pour vous proposer une alternative et justement ne pas vous laisser seule pendant cet enveloppement. Elle vous a donc proposé un modelage du cuir chevelu et nuque, qui en effet a duré le temps du soin visage, donc trop long à votre goût. Nous sommes désolé que cette solution ne vous ait pas convenu. Concernant l’eau chaude, nous avons une grande structure et en effet l’eau chaude peut mettre du temps à arriver, nous nous excusons pour cette gène, mais nous avons bien de l'eau chaude. Toutefois, nous sommes ravies de savoir que le modelage du dos vous a pleinement satisfaite. Au moment de votre départ, un peu précipité sûrement du à votre déception, la personne s’étant occupée de vous n’a pas eu le temps de vous voir partir. Cependant, lorsque notre collègue qui passait l’aspirateur sur les tapis extérieurs (nous sommes obligées actuellement de donner un coup de propre régulièrement sur ce tapis suite aux rafales de vent qui nous ramènent pleins de saletés dans notre sasse, pas très accueillant en arrivant dans un institut) vous a vu, puisque vous l’avez interpellé en lui expliquant que vous souhaitiez sortir, s’est excusé car gênée de pas vous avoir vu arriver alors qu'elle passait l'aspirateur et vous à dit AU REVOIR. Merci de comprendre notre étonnement, quand vous vous permettez de tels commentaires erronés juste parce qu’on vous a offert un soin qui n’était pas celui que vous souhaitiez. Cordialement Institut BIO’TY ZEN 17 rue de Paris 95220 Herblay contact@biotyzen.fr
Yazıldığı tarih: 15 Mart 2019
Bu yanıt, bir yönetim temsilcisinin kişisel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir.

Laurent L
12 katkı
5 baloncuk üzerinden 4,0
Haz 2018 • Aile
Petit endroit mais paisible.
Massage de qualité et accueil très sympa.
A réserver en couple pour plus de zénitude.
Yazıldığı tarih: 17 Aralık 2018
Bu yorum, bir Tripadvisor üyesinin öznel görüşü olup Tripadvisor LLC şirketine ait değildir. Tripadvisor, yorumlar üzerinde kontroller yapmaktadır.

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